O seu navegador não é compatível. O site Tripadvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Entre em contato para saber a disponibilidade.
Outros hotéis semelhantes estão disponíveis.
Veja todos
Raquel
Lisboa, Portugal

Estadia incrível

5,0 de 5 círculosPublicada 29 de jun. de 2024via dispositivo móvel
Estive no Grand Hotel em família durante 4 noites e não poderia ter feito melhor escolha. Além de terem sido muito atenciosos nos contactos que fiz previamente à estadia, todos os funcionários foram muito prestáveis e educados com a minha família. Fiquei num quarto triplo e solicitei berço de bebé (gratuito até aos 2 anos). O quarto tinha bom isolamento sonoro e térmico, além de ter uma limpeza cuidada diariamente.
Pequeno almoço variado, a salientar como características diferenciadoras: muitos produtos regionais de ótima qualidade; possibilidade de pedir bebidas quentes preparadas com bebida vegetal.
Na recepção podemos pedir para utilizar frigorífico e congelador caso necessitemos de guardar refeições infantis.
Data da estadia: junho de 2024
Tipo de viagem: Viajou com a família
Problemas com esta avaliação?
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Hotel Management, Serviços ao cliente/atendimento de Grand Hotel Acores Atlantico, respondeu a esta avaliação
Respondida 8 de jul. de 2024
Estimada. 296raquelc,

Em nome de toda a equipa do Grand Hotel Açores Atlântico, gostaríamos muito de agradecer-lhe pelo seu feedback tão lindo e detalhado.

Esperamos ansiosamente por a sua proxima visita!

Com os melhores cumprimentos,
António Rebelo
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Hotéis próximos
Ganhe recompensas com o One Key
  • Booking.com
  • Lol.travel
    R$ 1.389
  • Hotels.com
0.4 km de Grand Hotel Acores Atlantico
Wi-fi gratuito
Piscina
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    R$ 1.091
  • Expedia.com
    R$ 1.303(12x)
0.1 km de Grand Hotel Acores Atlantico
Wi-fi gratuito
Piscina
Ganhe recompensas com o One Key
  • Booking.com
  • Lol.travel
    R$ 888
  • Hotels.com
0.7 km de Grand Hotel Acores Atlantico
Wi-fi gratuito
Piscina
  • Expedia.com
  • Lol.travel
    R$ 953
  • Hotels.com
0.7 km de Grand Hotel Acores Atlantico
Piscina
Restaurante
  • Expedia.com
  • Lol.travel
    R$ 587
  • Hotels.com
1.2 km de Grand Hotel Acores Atlantico
Piscina
Restaurante
  • Hotels.com
  • Lol.travel
    R$ 648
  • Expedia.com
    R$ 875(12x)
0.3 km de Grand Hotel Acores Atlantico
Wi-fi gratuito
Estacionamento gratuito
  • Hotels.com
  • Lol.travel
    R$ 815
  • Expedia.com
    R$ 1.108(12x)
1.0 km de Grand Hotel Acores Atlantico
Wi-fi gratuito
Piscina
D02199 Exterior
Ganhe recompensas com o One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    R$ 1.254
  • Hotels.com
1.0 km de Grand Hotel Acores Atlantico
Piscina
Restaurante
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    R$ 1.548
  • Hotels.com
3.4 km de Grand Hotel Acores Atlantico
Wi-fi gratuito
Piscina
  • Hotels.com
  • Lol.travel
    R$ 618
  • Expedia.com
    R$ 839(12x)
1.2 km de Grand Hotel Acores Atlantico
Wi-fi gratuito
Restaurante
Ponta Delgada: veja mais hotéis
Avaliações (390)
Filtrar avaliações
390 resultados
Pontuação
324
52
10
2
2
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaTodos os idiomas
Mais idiomas
Pontuação
324
52
10
2
2
Veja a opinião dos viajantes:
Filtros selecionados
Filtrar
Atualizando...
1 a 6 de 390 avaliações
Publicada em 7 de abril de 2024

Boa tarde,
Fui muito bem recebido por parte do staff da receção.
Quando chegamos ao quarto deparamos que a nossa passagem era de estrema beleza.
por fim fomos jantar ao restaurante e a comida foi excelente e o serviço foi de excelêncial superior, fiquei encantados com a beleza da paisagem e ainda tivemos a beleza e simpátia das meninas do restaurante.
JOANA SOUSA, SOFIA SOUSA, SÓNIA BIZARRO, INÊS COUTO, ADILIA.

Data da estadia: abril de 2024
  • Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    • Custo
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Comando B
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Hotel Management, Serviços ao cliente/atendimento de Grand Hotel Acores Atlantico, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de abril de 2024

Estimado Sr. Marcelo da Rocha,

Em nome de toda a equipa do Grand Hotel Açores Atlântico, gostaríamos muito de agradecer-lhe pelo seu feedback.
Com os melhores cumprimentos,
António Rebelo

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 1 de abril de 2024

Hotel muito bem localizado, serviço adequado, higiene elevada.

Pontos a melhorar: qualidade do pequeno almoço, sugerindo-se maior aposta na diversidade e nos produtos locais (por exemplo, num hotel de 5* nos Açores, servir-se abacaxi é algo que nos deixa um pouco desiludidos...). De resto, tudo Ok.

Data da estadia: março de 2024
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Eduardo S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Hotel Management, Serviços ao cliente/atendimento de Grand Hotel Acores Atlantico, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de abril de 2024

Estimado Hospede,


Em nome de toda a equipa do Grand Hotel Açores Atlântico, gostaríamos muito de agradecer-lhe pelo seu feedback
Com os melhores cumprimentos,
A Direção

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 30 de setembro de 2023 via dispositivo móvel

Hotel muito limpo bem organizado quarto muito fresco cama super confortável grande varanda pessoal muito simpático.No restaurante a comida é boa e a vista muito agradável. Na recepção atendem muito bem e no bar os senhores dão todas as informações sobre os pratos.A piscina é muito limpa e a zona de ginástica também é boa.A casa de banho do quarto é grande adoramos este hotel

Data da estadia: abril de 2023
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, Trip27617019783
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Hotel Management, Serviços ao cliente/atendimento de Grand Hotel Acores Atlantico, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 1 de outubro de 2023

Estimados Hospedes,

Em nome de toda a equipa do Grand Hotel Açores Atlântico gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback.
Recebemos com enorme prazer a notícia de que passou uma estadia agradável connosco e que ajudámos a criar boas recordações.
Com os melhores cumprimentos,
A Direção

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 25 de junho de 2023

Pequeno almoço fraco , reposição lenta e assistência pouco profissional para este nível de hotel ( 5 estrelas )
Quarto vista mar. Como era no primeiro piso de quartos ( 2º andar ) a vista era a placa da esplanada.

Data da estadia: junho de 2023
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Ambo475
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Hotel Management, Serviços ao cliente/atendimento de Grand Hotel Acores Atlantico, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de julho de 2023
Tradução do Google

Dear Ambo475,
Thank you for taking the time for sharing your experience with us.
We are sorry for the fact that your experience at breakfast didn't meet you expectations.
We strive every day to meet our guests expectations, therefore your feedback is very important to us, so we can improve for your next stay.
Kind regards,
Hotel Management

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 7 de junho de 2023 via dispositivo móvel

Boa experiência no Hotel. Pessoal muito simpático. Quarto amplo e muito confortável. Pequeno almoço variado, com fruta saborosa e com produtos locais. Gostei do pão e do milho cozido doce. Menos bom o café. Boa localização no centro da cidade -centro histórico junto á Marina. Mau foram 2 dias de chuva ininterrupta.

Dica de quarto: Estacionamento no hotel caro.
Data da estadia: junho de 2023
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, Global31079340673
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Hotel Management, Serviços ao cliente/atendimento de Grand Hotel Acores Atlantico, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 10 de junho de 2023

Estimados Hóspedes,

Em nome de toda a equipa do Grand Hotel Açores Atlantico, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback.

Recebemos com enorme prazer a notícia de que passou uma estadia agradável connosco e que ajudámos a criar boas recordações.

Esperamos voltar a acolhê-la em breve no nosso hotel!

Com os melhores cumprimentos,
A Direção

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Veja mais avaliações