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1 a 6 de 327 avaliações
Publicada 22 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Hotel bem localizado perto do centro da Horta e com acesso direto à zona do porto. Atendimento muito simpático e eficiente. Excelente piscina e vista para o Pico. Quartos limpos e confortáveis. Bom peq. almoço. Preço correto.

Hospedou-se em: agosto de 2018
Obrigado, Sérgio D
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Publicada 15 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Mau atendimento na receção que devia ser o rosto do Serviço, não agradecendo os clientes no final do serviço de pagamento e nem dando as boas vindas. Inoperância da direção do hotel quando solicitada por mail no esclarecimento de dúvidas sobre serviços cuja resposta às questões nunca foram dadas até hoje, deixando uma imagem de falta de consideração pelos clientes que deveriam ser a razão de existir do hotel. Tratamento desigual da direção em relação aos clientes na utilização do ginásio. Falta de modos e educação de alguns elementos da limpeza ao lidarem com os clientes. Aparelho de aquecimento do quarto avariado e não resolvido pela manutenção.

Hospedou-se em setembro de 2017, viajou a trabalho
1  Obrigado, ErosA14
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Publicada 1 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Achei o hotel muito bom, os quartos espaçosos, adorei o facto de haver duas piscinas, uma interior e uma exterior. A vista do restaurante e da piscina dava para ver o pico na perfeição nos dias de sol. O hotel está bem situado, perto do porto e dos vários locais da horta. O pequeno-almoço era muito bom mas acho q deveria estar aberto até às 11h. Os quartos eram bem limpos.

Hospedou-se em agosto de 2018, viajou com amigos
Obrigado, Ana P
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Publicada 27 de maio de 2018 via dispositivo móvel

O Hotel precisa de uma remodelação a nível dos quartos pelo menos.
Em termos de conforto e limpeza não tenho nada apontar.
Atendimento excelente e com simpatia.
Pequeno almoço bom com uma vista bonita sobre a marina.
Bem situado. Acesso a marginal.

Hospedou-se em: maio de 2018
1  Obrigado, Natercia C
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Publicada 25 de maio de 2018 via dispositivo móvel

A localização, simpatia dos funcionários, pequeno almoço e dimensão dos quartos são os pontos positivos.
A decoração, mobiliário velho e gasto e a zona da piscina interior, necessitam de renovações urgentes.
Tem as condições para ser muito melhor.

Hospedou-se em maio de 2018, viajou com a família
Obrigado, RaquelMoniz
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