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Guerreiro

Óptimo

Avaliação sobre Turim Estrela Do Vau Hotel
4,0 de 5 círculosPublicada 12 de jun. de 2023via dispositivo móvel
Apartamentos espaçosos e super limpos. Gustavo na recepção super simpático e prestável! Zonas comuns óptimas, pequeno almoço bom. Boa zona de piscina e boa localização.
Funcionária do pequeno almoço (a responsável suponho), super rude, á entrada demos o numero dois dois apartamentos e antes de sequer de ela ir confirmar quantas éramos e se era mais que um apartamento, veio nos pedir pagamento de uma pessoa e mesmo depois de dizermos que era dois apartamentos e que estava pago não pediu sequer desculpa.
De resto foi tudo óptimo!
Data da estadia: junho de 2023
Tipo de viagem: Viajou com amigos
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (559)
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2 a 7 de 559 avaliações
Publicada em 21 de agosto de 2022 via dispositivo móvel

Bom dia, no início tínhamos grandes expectativas acerca do Turim, informaram na receção quando demos o check in que como iriamos ficar 4 dias que iriam efetuar a troca de toalhas mais cedo do que o habitual, em função dos dias que ficaríamos alojados. Ou seja entramos na quinta e assim sendo a troca de toalhas seria feita ao sábado de manhã. Pois então não foi feita. Fomos à receção e informaram que a troca é feita única e exclusivamente após três dias de estadia, informação contrária ao que nos teriam dito no check-in. A minha questão é o porquê do início informaram que trocariam as toalhas e não o fizeram? Ficámos 4 dias com toalhas sujas. Nunca antes tive uma experiência destas. Tenha ficado 1 semana ou 4 dias sempre tive troca de toalhas. Outro ponto negativo é o facto de termos solicitado sair às 12horas (uma hora após o estipulado) e foi nos recusado o pedido. Em todos os hotéis que tenha ficado sempre nos deram essa possibilidade. Outro ponto negativo por falta de troca de toalhas e a limpeza dos quartos também tivemos falta de papel higiénico estavam 6 pessoas no local e o papel que nos foi deixado foi insuficiente.
De restante os empregados muito simpáticos e educados.

Dica de quarto: Reformular a gestão de limpezas dos quartos, de modo a não ser apenas vantajoso para o hotel mas também para o cliente que está a gastar o seu dinheiro na estadia.
Data da estadia: agosto de 2022
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, fabi0k31
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 24 de julho de 2022

Empreendimento situado nos arredores da Praia do Vau e da Praia do Alemão. Para se ir à Praia há que ter automóvel porque a pé é longe e o regresso é um "sufoco", principalmente em dias de calor. Instalações bem espaçosas e bem dimensionadas. Tranquilo e sossegado. É uma boa opção para alojamento de férias.

Data da estadia: julho de 2022
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
1  Obrigado, Serradopilar
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Publicada em 7 de setembro de 2021 via dispositivo móvel

Hotel médio, destaca-se a simpatia e disponibilidade de todos os funcionários.
Não é certamente um hotel 4 estrelas como está classificado.
Não faz limpeza e reposição de toalhas e artigos de higiene diaria nos quartos, não tem nem faz sopa sem temperos adequada a bebés.
A comida é muito repetitiva e pouco variada.

Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, MiguelPNeto
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Publicada em 25 de agosto de 2021 via dispositivo móvel

Aparthotel com uma qualidade razoável.
Fomos bem recebidos no hotel.
O apartamento para o qual fomos estava bastante asseado e notava se ter sido renovado recentemente, a qualidade em si estava um pouco abaixo do valor pelo o qual está disponível.
A limpeza apenas era feita de 2 em 2 dias.
O grande senão do hotel era a piscina e o snack-bar da mesma.
O snack-bar com um cheiro imenso aos fritos e pouca oferta bem como pouca apresentação.
A piscina não tinha espreguiçadeiras suficientes pra o número de utilizadores, e ficavam “reservadas” quase na totalidade desde as 9h, sendo que ninguém la estava a utilIzar.

No geral um bom apartamento para alugar e apenas utilIzar a zona do apartamento as restantes comodidades não recomendo.

Dica de quarto: Tem sempre estacionamento, evitar a piscina e snack bar.
Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajou em casal
2  Obrigado, Vpereira_esp
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 24 de agosto de 2021 via dispositivo móvel

Inacreditavelmente mau! Desde a limitação no “buffet” do jantar sem opcões de escolha (na 1ª noite apenas tinham opções de peixe e sem opções para crianças) à dificuldade de reposição do que acaba no buffet.
TV com os 4 canais generalistas, canais RTP3 e Memória é mais meia dúzia de canais estrangeiros como Now90’s, CNN Int, Sky News, RTL Áustria, Eurosport Deutschland ou Euronews France. Aconselho que levem o Google Chromecast ou acesso a plataformas de streamvideo.
Atenção às letras pequenas porque terão a surpresa de apenas procederem à limpeza do quarto uma vez por semana! Sim, não há limpeza diária e a justificação é que alteraram as normas em virtude do COVID19 😳
Ou seja, numa altura de pandemia optam por diminuir a limpeza nos quartos… Imagino que o mesmo se aplique ao resto das instalações!
Se necessitarem de algo como toalhas lavadas ou papel higiénico é necessário ir levantar à recepção!
Inacreditável e inaceitável para um suposto hotel de 4*!!!
Localização: preparem-se para andar uns 15 a 20 minutos para chegar à praia do Vau. Para um casal sem filhos até é bom exercício; para um casal com filhos e com toda a parafernália que é necessário levar diariamente torna-se num desafio.
Nem tudo é mau: o apartamento era espaçoso e tem os electrodomésticos básicos (apenas 1 TV).
Estacionamento OK e piscina exterior OK.

Dica de quarto: Procurem outra opção
Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
2  Obrigado, Curiosity40095428892
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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