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Avaliações (1.683)
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38 a 43 de 1.683 avaliações
Publicada 11 de março de 2018 via dispositivo móvel

Situado junto à meia praia Lagos, este Hotel possuiu de umas instalações excelentes dado a sua grandeza e capacidade para receber muitos hóspedes. Típico hotel de praia, possuiu excelentes piscinas exteriores, zona para crianças exterior com escorregas e diversão para as mesmas. Possuiu de um spa muito bem equipado, piscina com tamanho excelente, sauna banho turco e jacuzzi. Para as crianças mais pequenas o horário do spa é apenas até as 17:30, ainda no spa temos massagens óptimas. Relativamente ao pequeno almoço e jantar, segundo a minha experiência no TripAdvisor posso afirmar que é um dos melhores no nosso país, variedade, qualidade e escolha. O staff do hotel, super atenciosos e divertidos, a todos eles estão de parabéns pelo excelente trabalho. Voltarei sem dúvida a este espaço fantástico e aconselho a visita a este hotel!

Hospedou-se em março de 2018, viajou com a família
Obrigado, Nuno R
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
VilaGaleHotels, Diretor-Geral do(a) Vila Galé Lagos, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 19 de março de 2018

Estimado Cliente,
Obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito satisfeitos em saber que a sua experiência foi positiva.
Espero que a sua próxima estadia esteja mesmo aí à porta. Por favor contacte-nos caso exista alguma coisa em que a possamos ajudar.
Aguardamos a sua reserva no Hotel Vg Lagos
Cumprimentos
Rui Viegas

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Publicada 19 de fevereiro de 2018

O Hotel tem boas dimensões é o ideal para ferias em família, achei a decoração do hotel um pouco escura, a cor vermelha nos quartos não favorece muito, a limpeza não era adequada, quando entramos no quarto os tapetes estavam por sacudir com nódoas de lixívia, atrás do candeeiro tinha lixo e inclusive o bide da casa de banho estava sujo.
O telefone do quarto não tem os contactos de modo que se possa ligar para a receção....
O aspecto positivo o buffet do jantar estava bom, muita variedade, o staff era muito atencioso e organizado, o do pequeno almoço igualmente delicioso, só faltava ter leite soja para os vegans.

Atentamente

Dica de quarto: Os quartos do 2 e do 3 andar
  • Hospedou-se em fevereiro de 2018, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
1  Obrigado, TaniaRamo
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
VilaGaleHotels, Diretor-Geral do(a) Vila Galé Lagos, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 22 de fevereiro de 2018

Cara Cliente,

Lamentamos muito saber que o nosso serviço não foi ao encontro às suas expectativas, nomeadamente o conforto dos nossos quartos. Iremos ter em conta o seu comentário para melhorarmos o nosso serviço. Informamos internamente os nossos colegas para que situações desta natureza não se repitam. Espero num futuro próximo voltar a recebe-la no VG Lagos ou em um dos nossos 30 hoteis em Portugal
Sinceramente,
Rui Viegas

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Publicada 15 de fevereiro de 2018 via dispositivo móvel

Hotel grande com toda estrutura bem montada. Isso inclui um SPA, piscinas e acesso à praia. Quartos limpos e atendimento cordial. Fica um pouco afastado do centro, mas para quem está de carro isso não é um problema.

Hospedou-se em julho de 2017, viajou com a família
Obrigado, fdiasID
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
VilaGaleHotels, Diretor-Geral do(a) Vila Galé Lagos, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 22 de fevereiro de 2018

Caro Cliente,
Obrigado pelos seus comentários tão positivos. Ficamos satisfeitos em saber que desfrutou da sua estadia connosco! Espero que a sua próxima estadia esteja mesmo aí à porta. Por favor contacte-nos caso exista alguma coisa em que o possamos ajudar.

Melhores Cumprimentos,
General Manager
Rui Viegas

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Publicada 12 de fevereiro de 2018

Muito bom para relaxar e recarregar energias. Pequeno almoço soberbo as instalações do quarto são boas e a limpeza é impecável. Os funcionários são prestáveis e simpáticos. A zona exterior é muito agradável e com muito espaço.

Hospedou-se em fevereiro de 2018, viajou com a família
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, ana_luciapereira
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
VilaGaleHotels, Diretor-Geral do(a) Vila Galé Lagos, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 22 de fevereiro de 2018

Estimado Cliente,
Muito obrigado pelo tempo que dispensou na apreciação dos nossos serviços e pelas simpáticas palavras que nos fez chegar.
É uma enorme satisfação saber que a sua estadia neste hotel foi do seu inteiro agrado.
A sua opinião é um incentivo ao nosso desejo de melhorar constantemente os nossos serviços e, nesta perspetiva, esperamos poder continuar a surpreendê-la
Contamos, em breve, com a sua visita numa das nossas unidades.

Com os melhores cumprimentos,
Rui Viegas

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 4 de fevereiro de 2018 via dispositivo móvel

Muito bem localizado com uma vista fantástico pro mar (bem próximo), o hotel é um convite ao luxo e conforto. Atendimento excelente em todos os setores. A área da piscina é muito bonita e espaçosa, no final possui um caminho pra praia. O elevador de vidro possibilita uma vista indescritível, suba até o terceiro andar mesmo que não esteja hospedado neste.

Hospedou-se em fevereiro de 2018, viajou a trabalho
Obrigado, jeffersonsalvador
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
VilaGaleHotels, Diretor-Geral do(a) Vila Galé Lagos, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 11 de fevereiro de 2018

Caro Hóspede,
Muito obrigado pelo seu amável comentário! A nossa equipa vai ficar muito feliz em ter conhecimento das suas gentis palavras. É definitivamente muito gratificante para nós ouvir comentários tão positivos como o seu.
Esperamos recebê-lo de volta em breve no VG Lagos
Atenciosamente,
Rui Viegas

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