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2 a 7 de 1.005 avaliações
Publicada em 9 de janeiro de 2019 via dispositivo móvel

Fica numa zona acessível, seja para compras ou para ir à praia. O apartamento, apesar das 4 estrelas de classificação, ficou um pouco aquém do esperado. Muito minimalista, tanto no mobiliário, como decoração. Televisão LCD e ar condicionado sempre a funcionar, o que proporcionou conforto, especialmente à noite. A limpeza foi diária e pouco mais há a dizer. Tendo sido a terceira unidade de 4 estrelas, em 15 dias de passagem pelo Algarve, fica a sensação de que a classificação não está devidamente aplicada e que os critérios são, no mínimo, incongruentes.
No geral a unidade é adequada, mas não merece 4 estrelas.

Data da estadia: janeiro de 2019
Tipo de viagem: Viajou sem companhia
Obrigado, Anabelavitta
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Algarveresorts E, Manager do(a) Quinta Pedra Dos Bicos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de maio de 2019

Estimado Hóspede,

Agradecemos desde já ter escolhido a Quinta Pedra dos Bicos para a sua estadia no Algarve, bem como pelo seu honesto feedback sobre as nossas instalações.

A localização da Quinta Pedra dos Bicos é uma das suas características mais notáveis, tal como referido. A unidade fica numa zona bastante acessível e privilegiada pois, tal como teve a oportunidade de vivenciar, as nossas instalações estão rodeadas pelo mar (Praia Pedra dos Bicos) e pela zona dos restaurantes e bares, tendo um supermercado mesmo à saída da urbanização. Encontra aqui reunidos os principais factores para desfrutar em pleno de umas belas férias à beira-mar num apartamento turístico.

Combinando o melhor de dois mundos, onde poderá desfrutar do relaxamento do local e ainda conseguir usufruir de todos os serviços/comodidades/actividades que poderá fazer na área circundante.

Lamentamos que não tenhamos conseguido superar as suas expectativas relativamente à decoração dos nossos apartamentos, no entanto devemos referir que de momento finalizámos a renovação de um Bloco de apartamentos e que até ao final deste mês iremos ter mais um completamente renovado. É primordial para nós proporcionar mais conforto aos nossos estimados hóspedes, por isso estamos a mudar a decoração dos apartamentos para um estilo bem mais moderno e actual. Trabalhamos diariamente com o objectivo de ir à procura de superar as expectativas dos nossos hóspedes e oferecer experiências inesquecíveis.

Esperamos que nos visite futuramente e que tenha a oportunidade de ver as mudanças, quem sabe mudando ainda a sua opinião e superando as suas expectativas também!

Mais uma vez agradecemos o seu feedback, que sem dúvida é bastante importante para nós, de forma a percecionarmos o ponto de vista de quem nos escolhe para usufruir as suas férias.

Com os melhores cumprimentos,

Quinta Pedra dos Bicos

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Publicada em 23 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

A Quinta Pedra dos Bicos é uma boa opcao para alojamento de familias no Algarve. a localizacao é excelente. os apartamentos sao confortaveis e limpos. os funcionarios das limpezas sao muito prestaveis e simpaticos.
mas como em tudo há sempre um ponto fraco... e neste caso muito fraco mesmo
estou a falar da piscina e do pessoal que toma conta da piscina. estive no alojamento durante uma semana, na segundz quinzena de Agosto.. e resolveram mudar ou melhor, aplicar rigidamente as regras de utilizacao da piscina.. entao, cheguei com a minha filha, como todos os dias o fazia, á piscina bem cedo para arranjarmos cadeiras. identifiquei me como normalmente e fui dar um passeio pelo jardim da piscina.
Fomos comprar uns oculos para mergulho na saida do Hotel, nao tendo demorado mais de 10 minutos.. quando regressamos o pessoal da piscina tinha levado os nossos pertences.. sem autorizacao pegou nas nossas coisas e disse que nao era permitido reservar cadeiras... haviam cadeiras desocupadas so com toalhas ha mais de 45 min e eles disseram que eram novas ordens... incrivel como colocam pessoas sem formacao, sem sentido de responsabilidade, antipaticas a lidar com os clientes... reclamei mas nada valeu..
haviam pessoas a almocar na borda da piscina com malas cheias de comida e garrafas de vidro de vinho na beira da piscina mas ninguem viu... lamentavel.. ainda por cima quando se esta com uma criança...
Quinta Pedra dos Bicos is a good option for family accommodation in the Algarve. the location is excellent. the apartments are comfortable and clean. the cleaners are very helpful and friendly.
but as in everything there is always a weak point ... and in this case very weak indeed
I'm talking about the pool and the people who take care of the pool. I stayed in the accommodation for a week, in the second fortnight of August .. and decided to change or better, strictly apply the rules of use of the pool .. so I arrived with my daughter, as I did every day, the pool very early to get chairs. I identified myself as normally and went for a walk around the pool garden.
We went to buy a pair of glasses to dive in the exit of the Hotel, not taking more than 10 minutes .. when we returned the pool staff had taken our belongings .. without authorization picked up our things and said that it was not allowed to reserve chairs ... there were empty chairs only with towels more than 45 minutes ago and they said they were new orders ... incredible as they put people without training, no sense of responsibility, unfriendly to deal with customers ... I complained but nothing was worth ..
there were people having lunch at the edge of the pool with suitcases full of food and glass bottles of wine at the edge of the pool but no one saw ... unfortunate .. even when you are with a child ...

Data da estadia: agosto de 2018
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, X5026SDmiguelb
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QuintaPedradosBicos, Proprietário do(a) Quinta Pedra Dos Bicos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de agosto de 2018

Estimados Hóspedes,

Agradecemos desde já terem escolhido a Quinta Pedra dos Bicos para as suas férias.

É sempre com enorme prazer que vimos o nosso trabalho a ser valorizado e apreciado.

Ficámos muito felizes por ter tido oportunidade de usufruir da nossa excelente localização, que permite fácil acesso a uma zona repleta de animação, restaurantes, bares e com um acesso excelente à nossa bela Praia da Pedra dos Bicos.

Apreciamos também o facto de conseguir oferecer um serviço de excelência às famílias que passam as suas férias na nossa companhia.

Não sabemos se tinha conhecimento ou não mas existe também no Algarve uma excelente seleção de locais para realizar mergulho, seja em apneia ou com garrafa. Se no futuro decidir voltar, teremos todo o gosto de lhe apresentar as nossas melhores sugestões e conselhos.

Agradecemos que nos tenha dado o seu importante e honesto feedback sobre a utilização da Piscina, informamos que iremos tomar medidas e investir na formação dos colaboradores, para que consigam ter mais atenção e sensibilidade a todas as situações que nos informou.

Iremos também reforçar as medidas para que o funcionamento da Piscina consiga providenciar o melhor ambiente possível para todos os nossos hóspedes.

De futuro, aguardaremos encarecidamente a sua presença connosco e esperamos que continue a preferir a Quinta Pedra dos Bicos.

Iremos mostrar que continuamos sempre a evoluir e a melhorar o nosso serviço, fornecendo aos nossos hóspedes experiências e memórias inesquecíveis.

Em nome de todo o nosso Staff, um obrigado por todos os comentários.

Melhores Cumprimentos,
A Equipa da Quinta Pedra dos Bicos

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Publicada em 7 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Estivemos em mini férias num dos apartamentos da quinta pedra dos bicos e constatámos que a higiene feita nas casas deixa muito a desejar. O tipo de sujidade encontrada dos hóspedes anteriores era realmente incomodativa.

Data da estadia: agosto de 2018
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, Susana_Carmo
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Publicada em 9 de março de 2018 via dispositivo móvel

Excelente espaço inserido perto do centro da actividade noturna de Albufeira, no entanto nos quartos o barulho e nulo. Muito bom pequeno almoço com muita variedade, o pessoal muito atencioso e sempre disponível para ajudar regressarei novamente de certeza.

Data da estadia: março de 2018
Obrigado, PedroD3756
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 7 de outubro de 2017 via dispositivo móvel

Local muito agradável para férias em família. Os apartamentos em pequenas vivendas são muito agradáveis. Ficam próximos da praia (fomos a pé) e também das ruas comerciais, com bares, supermercado e restaurantes.
Apesar de estar perto da agitação de Albufeira, é muito sossegado à noite.
A recomendar a amigos e familiares.

Data da estadia: julho de 2017
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, AnaMariaS1630
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