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Iris dantas

Excelente Hotel, atendimento impecável, principalmente do Rececionista Mario Vicente

5,0 de 5 círculosPublicada 11 de nov. de 2024
Tivemos uma experiência incrível, o atendimento na recepção impecável, fomos muito bem acolhidos pelo recepcionista Mario Vicente, que nos acolheu com enorme alegria e estava sempre disponível para nos esclarecer as duvidas.
Atendimento no Bar e Restaurante era impecável e sempre disponíveis.
Agradecemos também á equipa do Housekeeping que eram sempre muito prestáveis.
Atendimento no Spa do Hotel impecável também.
Adoramos tudo
Data da estadia: novembro de 2024
Tipo de viagem: Viajou em casal
Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (3.566)
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3.566 resultados
Pontuação
2.211
828
353
105
69
Tipo de viajante
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828
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105
69
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3 a 8 de 3.566 avaliações
Publicada em 23 de setembro de 2024

Fantástico hotel com um staff extremamente prestável a todos os níveis, limpeza e higiene notável, comida variável e bem confecionada, enumeras variedades de entretenimento.

Data da estadia: setembro de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, luiscabecana
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Jupiter Albufeira Hotel, Guest Services / Front Office de Jupiter Albufeira Hotel - Family & Fun, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de setembro de 2024

Caro Luíscabecana,

Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva! É maravilhoso saber que desfrutou da sua estadia e que o nosso staff, limpeza, comida e entretenimento atenderam às suas expectativas. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve para mais uma fantástica estadia!

Com os melhores cumprimentos,
Monica F.
Relações Públicas

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Publicada em 20 de setembro de 2024

De forma geral gostamos bastante da estadia neste hotel, é um hotel grande e por isso tem confusão mas sempre tudo muito organizado. A praia próxima ao hotel não é das melhores do Algarve mas como fomos mais para aproveitar o hotel, não nos importamos com esse pormenor.

Data da estadia: setembro de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, bibianasilva20
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Jupiter Albufeira Hotel, Guest Services / Front Office de Jupiter Albufeira Hotel - Family & Fun, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 29 de setembro de 2024

Cara bibianasilva20,
A nossa motivação é a confiança que cada um dos nossos hóspedes deposita no nosso trabalho! Agradecemos pelo seu feedback e pode contar connosco sempre. Seja um elogio ou uma sugestão, estamos aqui para ouvir e implementar tudo o que contribua para a nossa melhoria contínua.

Em nome de toda a equipa do Júpiter Albufeira Hotel, muito obrigado!

Com os melhores cumprimentos,
Marilia G. | Relações Públicas

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Publicada em 18 de setembro de 2024

O hotel é óptimo para umas férias em família. Promete entreter todas as faixas etárias. Tem uma óptima variedade gastronómica. Infelizmente o piso junto à piscina não apresenta segurança suficiente para a zona em questão, uma vez que facilmente escorregamos.

Data da estadia: setembro de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, Filipa M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Jupiter Albufeira Hotel, Guest Services / Front Office de Jupiter Albufeira Hotel - Family & Fun, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 23 de setembro de 2024


Estimada Filipamonteiro99,

Muito obrigada pela sua partilha.
Empenhamo-nos ao máximo para alcançar a qualidade que os nossos hóspedes merecem, e saber que estivemos à altura das suas expectativas, proporcionando uma boa experiência em família, cheia de animação e divertimento, juntamente com a nossa grande oferta gastronómica, é para nós motivo de grande orgulho, partilhado por toda a equipa.
O nosso hotel agradece as suas opiniões e sugestões , sendo extremamente gratificante saber que conseguimos superar as suas expectativas.

Ficamos igualmente satisfeito pela pontuação positiva relativamente à limpeza e aos nossos quartos.

Voltem sempre que puderem, estaremos aqui para vos receber.

Cumprimentos

Marilia G.| Relações Publicas


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Publicada em 15 de setembro de 2024

Gostamos do hotel em geral, tirando dois ou três pontos menos bons.
A agua gelada das piscinas, poderiam ser térmicas , e pagamentos extras em insuflaveis e jogos para crianças.

Data da estadia: setembro de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, dianafilipa19
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Jupiter Albufeira Hotel, Guest Services / Front Office de Jupiter Albufeira Hotel - Family & Fun, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 21 de setembro de 2024

Cara Dianafilipa19,

Agradecemos por partilhar a sua experiência connosco! Ficamos contentes em saber que gostou do hotel em geral.
Entendemos as suas preocupações sobre a temperatura da água das piscinas e a necessidade de pagamentos de serviços adicionais. O nosso objetivo é oferecer uma variedade de opções, e a sua opinião é inestimável enquanto procuramos aprimorar a experiência de nossos hóspedes
O seu feedback é muito importante para nós, e levaremos as suas sugestões em consideração para melhorias futuras.
Ficamos felizes saber que a limpeza, os quartos e o service foram aspectos positivos durante a sua estadia.
Esperamos voltar a recebê-la brevemente para uma estadia ainda mais prazerosa.

Cumprimentos
Monica F/ Relações Públicas

Atenciosamente,
Mónica F.
Relações com Hóspedes

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Publicada em 13 de setembro de 2024

Todo o serviço desde dos restarantes bares e animação foram fantásticos voltaremos!!!
PS: segundo ano que repetimos

Data da estadia: setembro de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
1  Obrigado, irenemarques2024
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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