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Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
sofiadgomes
Estoril, Portugal
Bom mas
Avaliação sobre Salgados Beach Villas
4,0 de 5 círculosPublicada 17 de jun. de 2021
A moradia tem boas instalações (bastante ampla) e a piscina está perfeita. Apesar disso tivemos algumas situações desagradáveis, como por exemplo o ar condicionado deixou de funiconar num dia de muito calor; a TV não tinha RTP1; o serviço de limpeza que tínhmos direito foi forçado; os cartões foram bloqueados; as prateleiras dos armários estavam instáveis pelo que se tinha de ter cuidado com os copos e os pratos. No entanto, todos os problemas foram solucionados.
Aconselho a que se coloque mais uma pessoa na recepção (chegámos a estar há espera 30m para ser atendidos).
Data da estadia: junho de 2021
3,0 de 5 círculosCusto-benefício
3,0 de 5 círculosLimpeza
4,0 de 5 círculosAtendimento
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (249)
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16 a 21 de 249 avaliações
Publicada em 10 de junho de 2021

Limpeza que nunca aconteceu em 5 noites! Era suposto acontecer no dia 10 Junho, solicitamos a mesma por telefone 3x. Vai supostamente acontecer na véspera do check Out! Cobram 5€ se forem pedidos novos lençóis e 3€ por conjunto de toalhas. Máquinas com cápsulas Industriais que vendem a 4x o preço e sobre as quais não passam faturas! Cobram 300€ de caução e tem o descritivo mais ridículo do recheio da casa onde até cobram 15€ por um piaçaba. Para estas coisas é que existem seguros num hotel! Para cobrir imobilizado e recheio! Seria para rir se não fosse isto um 5* com preços entre os 2000€ e os 5000€ a semana. Muito má gestão e serviço !!! Fiz reclamação no livro mas eram tantas que já só havia 1 folha onde escrever mesmo no final.

Data da estadia: junho de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, 865martan
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Joao Cardoso, Diretor-Geral de Salgados Beach Villas, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de junho de 2021

Cara Sr.ª D. Marta,

Agradecemos a sua preferência pelas Salgados Beach Villas, bem como o tempo que disponibilizou para comentar a sua experiência. A sua opinião é muito importante para nós, tendo em vista a melhoria contínua dos nossos serviços.

Lamentamos não ter correspondido inteiramente às suas expectativas. Asseguramos-lhe que a qualidade dos serviços oferecidos é uma preocupação primordial e diária da nossa equipa, pelo que tudo faremos para melhorar os aspetos mencionados.

Queremos, contudo, clarificar que durante a estadia a limpeza é efetuada a cada cinco dias. Um conjunto extra de lençóis, toalhas de banho ou de piscina estadia é entregue no chek-in quando a estadia é superior a 5 dias. Estes procedimentos estão disponíveis no site e nas várias plataformas de reserva, e podem ser consultados na íntegra em https://www.salgadosbeachvillas.pt/termos-condicoes.

Esperamos ter o prazer de lhe dar as boas-vindas numa data futura. 

Atentamente, a Direção

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 16 de março de 2021 via dispositivo móvel

Boas instalações no geral. Moradia a necessitar de algumas intervenções. Janela de acesso a piscina com fechos partidos. Sofá inexistente, apenas 3 cadeirões a carecer de limpeza (muito manchados/sujos no geral) assim como as cadeiras da mesa.de jantar. Cozinha carece de mais equipamento (tacho, frigideira tipo wok, colheres de café, pinça de saladap.ex.). Quartos limpos no geral, no entanto duas das fronhas não tinham sido trocadas da utilização anterior.
No geral boa estadia, boa localização. No entanto sendo alojamento 5 estrelas e dado o valor pago, os pormenores também contam.

Data da estadia: março de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, U8714OOanag
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Joao Cardoso, Diretor-Geral de Salgados Beach Villas, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 19 de abril de 2021

Caro Hóspede,

Muito obrigado pelo seu comentário e feedback.

Nas Salgados Beach Villas as nossas maiores prioridades são a sua experiência e o seu conforto ao ficar nas nossas moradias. Ficamos felizes de ter ficado agradado, de um modo geral, com a sua experiência connosco. Teremos na melhor atenção os elementos que mencionou para serem alvo de melhorias.

Agradecemos a preferência e esperamos poder dar-lhe novamente as boas vindas numa data futura!

A Direção

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Publicada em 15 de março de 2021 via dispositivo móvel

Passamos 4 noites nas vilas e simplesmente adoramos. O conforto e a comodidade, a segurança e o ambiente que se vive em torno da localização super relaxante e bem situada para se passar uns dias em família. Recomendo e voltarei com toda a certeza!

Data da estadia: março de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, Sofiamartinspaiva
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Joao Cardoso, Diretor-Geral de Salgados Beach Villas, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 19 de abril de 2021

Estimada Sofia,

Gostaríamos de agradecer o excelente feedback relativamente à sua recente estadia nas Salgados Beach Villas.
É para nós motivo de grande satisfação saber que desfrutou de uma estadia fantástica na nossa unidade.

Esperamos ter o prazer de a receber de novo e brevemente na nossa companhia.

Atentamente,
A Direção

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 19 de outubro de 2020

1 semana de férias ideal para famílias. Casa ampla e moderna em condomínio privado onde a segurança e o sossego imperam. Piscina perfeita especialmente com miúdos. Cozinha equipada com o essencial. Muito próximo da praia permitindo deslocação a pé sem os habituais constrangimentos do estacionamento da zona.
Só ficou a faltar um barbecue, que infelizmente não é permitido. Supermercado próximo, restaurantes também próximos.
Aconselho!

Data da estadia: outubro de 2020
Tipo de viagem: Viajou com a família
2  Obrigado, 1975PedroB
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Joao Cardoso, Diretor-Geral de Salgados Beach Villas, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 23 de outubro de 2020

Estimado Hóspede,

Foi com grande satisfação que lemos os seus comentários e avaliação, é em função do cliente que trabalhamos diariamente.
Muito obrigado por ter escolhido as Salgados Beach Villas para as suas férias no Algarve, e esperamos ter o prazer de o receber de novo e em breve na nossa unidade.

Com os nossos melhores cumprimentos.
A Direção.

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Publicada em 14 de outubro de 2020

Estive alojada com a família no final do mês de setembro e simplesmente adoramos! A localização, a uma curta distancia a pé da praia, e perto da reserva natural dos Salgados, convidativa a realização de caminhadas;
Condomínio fechado com segurança 24h;
Limpeza e higiene da Villa impecável, com limpeza extra a meio da estadia e reposição das amenidades;
Villa com boas áreas, com quartos em suite;
Cozinha bem equipada, com utensílios e eletrodomésticos necessários;
Espaço exterior confortável e acolhedor.
Como sugestão: aquecimento da piscina ou pelo menos aproveitar o sol para manter a temperatura da agua.
Deixo apenas um apontamento: queremos voltar!

Data da estadia: setembro de 2020
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, Licínia B
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Joao Cardoso, Diretor-Geral de Salgados Beach Villas, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 23 de outubro de 2020

Estimada Hóspede,

Agradecemos ter escolhido as Salgados Beach Villas para a sua estada no Algarve e aproveitamos esta oportunidade, para lhe agradecer o tempo disponibilizado em comentar a sua experiência.
Foi com muito gosto que lemos o seu comentário que demonstra o seu contentamento pela nossa localização e conforto das nossas moradias.. Muito obrigado pela sua recomendação!

Esperamos ter a oportunidade de recebê-la em breve.

Atentamente,
A Direção.

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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