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Avaliações (533)
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6 a 11 de 533 avaliações
Publicada em 1 de março de 2020

A Pousada está localizado num local histórico e memorável, aliando a uma vista fabulosa sobre o horizonte, esta Pousada oferece-nos todo o conforto de uma estadia insequecível. Viajo sempre com os meus filhos e não queriam ir para casa! Todos nos sentimos bem, funcionários simpáticos e eficientes, pequeno almoço diversificado e de qualiade. A repetir!

Data da estadia: fevereiro de 2020
    • Localização
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, A G
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Catarina Sequeira, Outro do(a) Pousada Marvão, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 5 de março de 2020

Exmo/a Senhor/a A G ;

Esperemos que a viagem de regresso tenha corrido pelo melhor.
Muito obrigada pelo tempo despendido em partilhar a sua opinião sobre os serviços prestados pela Pousada de Marvão- Santa Maria durante a sua estadia. Agrada-nos saber que desfrutou de uma boa estadia connosco.
Agradecemos uma vez mais os seus comentários e esperamos que nos faça uma visita em breve.

Com os melhores cumprimentos.
Catarina Sequeira

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 22 de fevereiro de 2020

A localização é magnífica e a pousada é excelente. Óptimo destino para um fim de semana tranquilo. Em alturas do ano mais movimentadas é provável que o estacionamento seja problemático mas ainda assim vale a pena.

Data da estadia: fevereiro de 2020
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
Avaliação recebida em parceria com Pestana Hotel Group
Obrigado, NicolinaC39
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Catarina Sequeira, Outro do(a) Pousada Marvão, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 23 de fevereiro de 2020

Estimada Sra. NicolinaC39,

Agradecemos a sua preferência pelas Pousadas de Portugal em particular pela Pousada de Marvão- Santa Maria, bem como a disponibilidade em partilhar a sua experiência.
Congratulamos-nos pelo facto de os nossos serviços Vos agradarem e termos ido de encontro às suas expectativas.
Foi para nós muito importante a partilha da sua experiência, pois desta forma permite-nos avaliar os nossos pontos fortes e nível de satisfação. Desta forma continuaremos a trilhar este caminho de qualidade dos nossos serviços e superação de expectativas de quem nos visita.

Na expectativa de uma próxima visita para que lhe possamos oferecer "Momentos Memoráveis", apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Atentamente,
Catarina Sequeira

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 19 de fevereiro de 2020

Ambiente agradável e funcionários amáveis. Quartos com pouco isolamento, ruído frequente, escadas barulhentas. O pequeno almoço deixa muito a desejar, muito fraco em termos de variedade e qualidade de produtos (não regionais), assim como a falta de maior parte deles durante o horário da refeição.

Data da estadia: fevereiro de 2020
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Pestana Hotel Group
Obrigado, DanielaQuintino
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Catarina Sequeira, Outro do(a) Pousada Marvão, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 20 de fevereiro de 2020

Exma. Sra. Daniela Quintino;
Gostaria desde já de agradecer o tempo disponibilizado no preenchimento do questionário, pois ajuda-nos a melhorar.
Lamentamos não ter atingido as suas expectativas. Na verdade, é com base nas opiniões e comentários dos nossos hóspedes e amigos, que tentamos procurar melhorar a cada dia para atender às expectativas daqueles que temos o privilégio de receber na Pousada de Marvão- Santa Maria. Trabalhamos todos os dias para os nossos clientes poderem ter uma estadia agradável e confortável dentro da qualidade desejada. A sua opinião sobre a apresentação e aprumo dos colaboradores foi tomada em consideração, para que possa ser melhorado e indo de encontro às vossas expectativas.
Teríamos o maior prazer em recebê-la novamente num futuro próximo.

Atentamente,
Catarina Sequeira

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 17 de fevereiro de 2020

Uma Pousada antiga, pequena mas confortável. A limpeza e o atendimento é muito bom. O estacionamento é problemático, pois é na rua e só há 2 lugares em frente, outros só noutras ruas, de onde se tem de trazer as malas a pé. O restaurante tem boa vista e é bastante agradável. Gostava de referir o excelente atendimento da funcionária ao pequeno almoço.

Dica de quarto: Marvão é muito tranquilo, a rua estreita e antiga é muito sossegada.
Data da estadia: fevereiro de 2020
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Isabel M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Catarina Sequeira, Outro do(a) Pousada Marvão, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 20 de fevereiro de 2020

Exma. Senhora Isabel M.;

Muito obrigada pelo tempo despendido em partilhar a sua opinião sobre os serviços prestados pela Pousada de Marvão- Santa Maria durante a sua estadia. Agrada-nos saber que desfrutou de uma boa estadia connosco.
Agradecemos uma vez mais os seus comentários e esperamos que nos faça uma visita em breve.

Com os melhores cumprimentos.
Catarina Sequeira

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 3 de fevereiro de 2020

Alojamento: necessita de alguma manutenção, mas mínima. Quartos confortáveis e boa limpeza. A nivel de restaurante: comida péssima! Ao ponto de não de conseguir comer! Arrependemo-nos TOTALMENTE ter jantado na pousada....

Data da estadia: fevereiro de 2020
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Pestana Hotel Group
Obrigado, Carinassd
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
pousadademarvao, Unit Assistant Manager do(a) Pousada Marvão, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 8 de fevereiro de 2020

Exma. Senhora Carinassd,
Gostaria desde já de agradecer o tempo disponibilizado no preenchimento do questionário, pois ajuda-nos a melhorar.
Lamentamos não ter atingido as suas expectativas. Na verdade, é com base nas opiniões e comentários dos nossos hóspedes e amigos, que podemos procurar melhorar a cada dia para atender as expectativas daqueles que temos o privilégio de receber na Pousada de Marvão- Santa Maria.
Trabalhamos todos os dias para os nossos clientes poderem ter uma estadia agradável e confortável dentro da qualidade desejada.
A sua opinião sobre a Pousada de Marvão- Santa Maria foi tomada em consideração, para que possa ser melhorada indo de encontro às V/ expectativas.
Lamentamos sua insatisfação, tudo faremos no que pudermos para garantir que tal não suceda novamente.
Teríamos o maior prazer em recebê-lo novamente em um futuro próximo,

Atentamente,
Catarina Sequeira

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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