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“Não recebe turistas”
Avaliação sobre In't Nieuw Museum

In't Nieuw Museum
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O horário selecionado já passou.
13 de 788 Restaurantes em Bruges
Certificado de Excelência
Faixa de preço US$ 29 - US$ 58
Cozinhas Churrasco, Steakhouse
Mais detalhes do restaurante
Detalhes do restaurante
Bom para: Cozinha local, Famílias com crianças
Opções: Almoço, Aberto até tarde, Café da manhã, Jantar, Reservas
Publicada 4 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Já havia lido depoimento parecido e mesmo assim tentei. Fomos em horário tranquilo. Havia pouco movimento, varias mesas vazias e não quiseram nos receberam. Falaram que não havia lugar e nos mandaram embora. Não recomendo a vc turista estrangeiro ir a este local. Desrespeito

Obrigado, Ivan B
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KoenNM, Your humble (almost at least) servant do(a) In't Nieuw Museum, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 5 de julho de 2018
Tradução do Google

Dear Sir,

It seems it is necessary to repeat this message every few months:

- yes we are very busy so it is wiser to make a reservation. You took the time to read the reviews, you wanted to come, why not book online, phone or email us upfront?

- yes we are very busy so it might occur that if you walk in without a reservation and there are some tables that are not taken at that very moment, that those very tables are reserved. The only option then is to come back at a later stage which we always suggest.

- yes we are very happy to receive people from where ever they are and have no problem at all serving visitors to our city.

- yes it makes me sad that although we work hard every day to provide people with good service and honest food. We are being rewarded by the people visiting us through these channels but risk to lose places because of dillusional reviews as yours.

Those where my humble remarks, I wish fantastic travels in tourist friendly places

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2 a 6 de 969 avaliações

Publicada 15 de maio de 2018 via dispositivo móvel

Fui tentar jantar neste restaurante no dia 14/05/2018 e fomos recebidos com um “não há mesas disponíveis no período de 45 minutos”. Havia somente 1 casal aguardando mesa e claramente algumas mesas estariam disponíveis em pouco tempo. Típico restaurante local que não é amigável com turistas.

Obrigado, golmar27
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KoenNM, Chef do(a) In't Nieuw Museum, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 15 de maio de 2018
Tradução do Google

Dear Sir,

first of all let me appologise for replying in english, my knowledge of the spanish language is kind of limited (dos cervezas por favor is just about what I remember from a very memorable vacation in Barcelona a few years ago).

That aside I used the lovely service google provides and translated your message. I was expecting a negative review about our service, food, drinks,… But no, we were not able to seat you immediately when you walked in on a very busy night. We did offer you a table 45 minutes later but you did not want to wait that long. Luckily you looked around and saw that many tables would come available soon, ths giving you the right to write a bad review on tripadvisor.

I could argue that:

– walking in without phone call, email, online reservation is not a wise option. Even on a Monday night, you see, about 95 % of the people present yesterday made that effort. The other 5% were patient enough to wait for a table.

– we never force people out. Once you sit down, you decide for how long, not the next person walking in without reservation. This makes us very tourist-friendly, we see visitors to our beautifull city as guests and not as little piles of money walking by.

But I will not argue, no use. I will post this answer and hope your review does not affect our ranking on tripadvisor too much, it would be a pitty to see the hard work we put in on daily base be lost because of a person that did not even want to wait for a measily 45 minutes. We will continue trying to serve our actual guests in the best possible way. One advice: try to think of restaurant owners as people who want to serve you, it will change the way you see us.

Happy travels!

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Publicada 4 de abril de 2015 via dispositivo móvel

Muito boa a comida!!! Pedimos um ribeye ao roquefort com fritas e salada e uma ribs com batata assada... Estava tudo delicioso! O atendimento foi bacana, mas os pratos demoraram um pouco para ficar prontos..a única coisa que não nos agradou muito foi que nos colocaram em uma mesa em uma sala um pouco afastada do centro do restaurante.

Obrigado, Luciana P
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Publicada 23 de novembro de 2014

O restaurante é super acolhedor, os proprietários são muito simpáticos e a comida é ótima. A carne é excelente!

    • Custo-benefício
    • Ambiente
    • Atendimento
    • Comida
Obrigado, NMenezes_
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada 6 de agosto de 2017 via dispositivo móvel

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