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1 a 6 de 440 avaliações
Publicada em 5 de dezembro de 2017

A localização é muito boa e o acesso é bem fácil. Trata-se de um hotel da mesma rede do Hotel Ambassador. Fiz a reserva nesse último, mas eles nos colocaram em um quarto do Hotel de la Paix. Ambos são interligados e você pode tomar café da manhã no hotel que preferir. Funcionários atenciosos e corteses. O quarto é confortável e bem amplo, mas não tem ar condicionado, portanto no calor é difícil dormir. Por outro lado, há um guarda-chuva no quarto a disposição do hóspede. Levando em conta que chove bastante no verão de Lucerna, é um item bem pensado pelo hotel.

Data da estadia: julho de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou com amigos
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
1  Obrigado, nathaliesarti
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DelapaixSwitzerland, Inhaber do(a) Hotel De la Paix, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 8 de dezembro de 2017
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Grüezi

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Kommentar. Es freut uns ausserordentlich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Danke auch für die netten Worte in Bezug auf unsere Mitarbeiter. Das richten wir gerne an unser Team aus. Es ist unser grosses Ziel unsere Gäste glücklich zu machen. Danke nochmals und hoffentlich bis bald.

Ferdinand Zehnder und Lapin Team

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Publicada em 18 de outubro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel não vale o preço! 180,00 chf com café incluso, não tem estacionamento, parei num estacionamento de um shopping 100 m ao lado
Qto ao hotel em si, Para dormir uma noite ok!
Quarto e banheiro apesar de pequenos e básicos eram limpos!
Cuidado para estadia no verão parecia não ter ar condicionado, tinha um ventilador no quarto, como fui em outubro não tive problemas!
Para Localização boa, nota 8,0!

Data da estadia: outubro de 2015
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, Xanxao
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DelapaixSwitzerland, Inhaber do(a) Hotel De la Paix, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 12 de novembro de 2016
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Thank you for your Review. We would be pleased to welcome you on another date in Lucerne.

With best Regards

Ferdinand Zehnder and the De la Paix Team

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Publicada em 19 de setembro de 2015

A maioria dos hotéis naquela região, são acima da media. Optamos por ficar nele, pela localização. Não me hospedaria novamente. O quarto eh pequeno, abafado, cafe da manha fraco. Ponto positivo, uma jarra de suco de maca bem geladinha no hall de entrada..o verao estava intenso...ha estacionamento proximo, pago a parte. O atendimento na recepcao foi bom.

Dica de quarto: andar alto
Data da estadia: agosto de 2015
  • Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
2  Obrigado, Savinefrida
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DelapaixSwitzerland, Inhaber do(a) Hotel De la Paix, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de novembro de 2016
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Grüzei Savinefrida

Thank you for your Review. We have read your comment and are now serving breafast coffee and stronger coffee for breakast. Thank you for your comment on the staff. They are working really hard and love to hear that they are doing a good Job.

With best Regards

Ferdinand Zehnder and the De la Paix Team

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Publicada em 26 de julho de 2015

O hotel não tem ar condicionado, no verão é impossível ficar sem ar. O calor era insuportável. Não tinham outras opções de travesseiros, achei os do hotel horríveis. Não disponibilizaram lençóis extras, apenas o que vem cobrindo o edredon. Fiquei 5 noites nesse hotel, meu quarto foi limpado somente no terceiro dia, por que eu reclamei. O café da manhã é bom para o padrão Europeu. Os atendentes são bons mas nada que supere qualquer expectativa.

Dica de quarto: No verão procure um hotel que tenha ar condicionado.
Data da estadia: julho de 2015
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
2  Obrigado, anacristina798
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DelapaixSwitzerland, Inhaber do(a) Hotel De la Paix, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de novembro de 2016
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Grüezi anacristina798

Thank you for your Review. We are sorry not to fullfill your expectations. As we understand you had a stay of 5 days in our Hotel but did not mention your dissapointment on our front Office. Maybe we could have been able to make you more confortable in matters of cushion or other tipes. Please let us know next time you will be coming in order we can do something.

With best Regards

Ferdinand Zehnder and Team

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Publicada em 30 de abril de 2015 via dispositivo móvel

O hotel é bom, limpo, café da manhã servido no restaurante anexo muito gostoso. Ótima localização. Ficou devendo o atendimento, pois quando reservamos pedimos duas camas (casal mais uma) e no quarto que recebemos havia um sofá cama desconfortável. Tentamos trocar para um quarto triplo mas não conseguimos. Outro ponto negativo foi o fato do recepcionista ter debitado no cartão de crédito os 50% restantes das diárias sem nos consultar, pois nossa intenção era de pagar em espécie pois havíamos nos programado para isso. Ou seja, acabei pagando aqui no Brasil mais caro que o planejado por conta da cotação do dólar e da IOF, em um sofá cama desconfortável.

Data da estadia: abril de 2015
Tipo de viagem: Viajou com a família
2  Obrigado, labomfim
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DelapaixSwitzerland, Inhaber do(a) Hotel De la Paix, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 13 de janeiro de 2017
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Grüezi Luiz B
thank you for your Review. We are sorry that we had already charged the first night. This according to the booking when you book non refundable rate. We hope to be able to welcome you on another Occasion here in Lucerne.

With best Regards

Ferdinand Zehnder and the De la Paix Team

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