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1 a 6 de 2.840 avaliações
Publicada em 3 de janeiro de 2019 via dispositivo móvel

Hotel realmente muito bonito situado em um prédio antigo do século XV com obras de artes espalhas pelo hotel com uma bela vista da cidade no terraço quartos confortáveis atendimento e localização bons.

Data da estadia: janeiro de 2019
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Obrigado, TadeuOnesti
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BaglioniHotelmanager, Responsabile relazioni con la clientela do(a) Grand Hotel Baglioni Firenze, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de janeiro de 2019
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Querido TadeuO25,
la agradesco por el optimo juicio sobre nuestro Hotel despues de su estancia en el Grand Hotel Baglioni.
Espero verla pronto y le envio mi mejores saludos.

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Publicada em 5 de dezembro de 2018 via dispositivo móvel

Este é um hotel carregado de História como toda a cidade de Florença. Está muito bem localizado perto da estação de comboios e dos locais históricos que se alcançam facilmente a pé. Os quartos são muito grandes e confortáveis. Por todo o lado encontra peças de arte.

Pequeno almoço não exuberante mas com boa variedade. Da sala do pequeno almoço tem uma boa panorâmica da cidade.

Funcionários atenciosos.

Data da estadia: dezembro de 2018
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Obrigado, BernardoP287
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BaglioniHotelmanager, Responsabile relazioni con la clientela do(a) Grand Hotel Baglioni Firenze, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 6 de dezembro de 2018
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Dear BernardoP287, so many thanks for your words that make us very happy and proud! We hope to have you here in the near future.
Kind regards

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Publicada em 11 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Localização excelente! Próximo a tudo. Vc vai a pé a todos os lugares! O hotel é antigo, mas muito conservado. Ficamos num quarto enorme, pois estávamos eu, meu marido e dois filhos adolescentes. Muito espaçoso. O pessoal super atencioso.
Havia uma obra na praça em frente ao hotel e o gerente teve a gentileza e o cuidado de nos enviar no quarto uma carta acompanhada de uma garrafa de vinho, pedindo desculpas pelo transtorno (sendo que a obra não tinha nada a ver com o hotel). Adoramos tudo. Há um brasileiro trabalhando na recepção, o Frederico. Extremamente atencioso, cuidadoso e gentil. Procure por ele se estiver hospedado nesse hotel.

Data da estadia: julho de 2018
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, CrisCardinalli
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CustomerCareOffice, Responsabile relazioni con la clientela do(a) Grand Hotel Baglioni Firenze, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 13 de agosto de 2018
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Dear CrisCardinalli,
thank you so much for the time you used to write us this beautiful review. It was a real pleasure for us to host such a nice people like you. We will make sure Federico will be informed about your kind words.
We hope to see you soon.

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Publicada em 10 de julho de 2018

O quarto que me destinaram não recomendo, pois seu piso está danificado, não se justificando pela idade. Caminhar por ele é ligar uma bateria de sons desagradáveis, rangidos, riscos pessoais. Oferece uma localizaçao muito boa, com acesso próximo às principais atrações, estação de trens, restaurantes. Estacionamento pago.

Dica de quarto: Questionar piso
Data da estadia: junho de 2018
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Amorim2016
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BaglioniHotelmanager, Responsabile relazioni con la clientela do(a) Grand Hotel Baglioni Firenze, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de julho de 2018
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Dear Amorim2016
Thank you for sharing your experience, and thank you for your report that will allow us to improve our standards of services.
Kind regards.

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Publicada em 5 de novembro de 2017

Excelentes acomodações, espetacular localização próxima da estação ferroviária e do centro de Firenze. Funcionários muito agradáveis e prestativos. Café da manhã excepcional , maravilhoso e farto. Recomendo e retorno.

Dica de quarto: Os quartos são espaçosos e o banheiro também. Para quem não quiser banheira deve pedir um apartamento com boxe fora dela.
Data da estadia: novembro de 2017
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, Fatima Imperatr... R
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BaglioniHotelmanager, Responsabile relazioni con la clientela do(a) Grand Hotel Baglioni Firenze, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 6 de novembro de 2017
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Querido Fatima Imperatr... R,
despues de su comentario, queremos que regrese pronto aunque solo para agradecerla!
Gracias por sus lindas palabras y espero verla pronto en Grand hotel Baglioni!
Saludos

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