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Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel
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Avaliações (1.156)
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1.156 resultados
Pontuação dos viajantes
955
137
30
14
20
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2 a 7 de 1.156 avaliações
Avaliou em 14 de fevereiro de 2017 via dispositivo móvel

Excelente localização em frente à estação central, café da manhã dos melhores que já provei com grande variedade de tudo! Frutas, frios, cereais, sucos... cordialidade impressionante e serviço maravilhoso! Vale cada centavo investido!

Hospedou-se em: fevereiro de 2017, viajou com a família
Obrigado, GiSarris
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Marco O, General Manager do(a) Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 21 de fevereiro de 2017
Tradução do Google

Dear 'GiSarris',

Thank you very much for such great feedback following your recent stay with us.

We are happy that you found our location convenient and that our buffet breakfast with its variety of fresh products exceeded your expectations.

Attentive and caring attitude by our colleagues is something we nurture and proudly extend to our Guests and it pleases us greatly that thanks to our Team your stay was so memorable.

We hope to have the opportunity of welcoming you back in the near future.

Kind regards,

Marco Olivieri
General Manager

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Avaliou em 3 de maio de 2016

Localizado junto da estação central de comboios "Milano Centrale" (edifício grande e imponente, com muitas lojas, restaurantes e bares, onde se apanham as ligações, por exemplo, para a Suíça), do terminal de autocarros (onde param os shuttle bus do aeroporto de Malpensa) e paragem de metro (linha directa para a zona da Piazza del Duomo e Catedral, Galeria Vittorio Emanuel, ruas das lojas de marca).

Edifício com arquitectura lindíssima dos anos 30, totalmente renovado.

O check-in para a nossa estadia de 2 noites não foi muito agradável, a funcionária não estava à vontade a falar inglês e acabou por não dar informações quase nenhumas do hotel.
(Mas fomos à descoberta do hotel!)

Quarto premium muito bem decorado e acolhedor, cama fantástica muito confortável, lençóis e almofadas de excelente qualidade - o que proporcionou um sono excelente!
Máquina e cápsulas de café nespresso e chá.
O wc sem banheira... E a zona do chuveiro deixava passar muita água para fora.

No topo do hotel tem o Gallia lounge & bar com um fantástico terraço com vista para o "Milano Centrale". As bebidas foram servidas com oferta de aperitivos (chips deliciosos de legumes) que estavam sempre a ser repostos.
E um restaurante que nos proporcionou uma das melhores refeições de sempre. Serviço excelente.

Restaurante Gallia no rés do chão, espaço muito agradável com serviço de bar e refeições ligeiras.

Com um espaço grande de SPA, com áreas de relaxamento fantásticas.
Ginásio muito bem equipado.
Jacuzzi com água um pouco fria.

Espero voltar e conhecer melhor o hotel e Milano!!

  • Hospedou-se em: novembro de 2015, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, Giginha
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Olivieri_Marco, General Manager do(a) Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 9 de maio de 2016
Tradução do Google

Dear Giginha,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that your recent stay has been pleasant and in line with your expectations. It seems that you have appreciated our convenient location, our spacious guestrooms and its features, as well as our luxury outlets.
We regret to acknowledge that the check-in did not go that hassle free. Needless to say that we have taken immediate action. Please rest assured that this isolated incident does not reflect the usual service level that we are reserving to our guest.

We sincerely hope to welcome you back soon in Milan for another enchanting experience at the Excelsior Hotel Gallia.

Cordially

Marco Olivieri
General Manager

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Avaliou em 14 de fevereiro de 2016 via dispositivo móvel

O hotel é muito bonito por fora com sua arquitetura de 1932 por um
renomeado arquiteto da época.
É realmente fantástico, e impressionamento como ele é moderno por dentro e aconchegante demais, realmente é um hotel super luxuoso. Seus quartos são grandes e espaçosos. Dentro do hotel tem o spa da shiseido. Tem uma sauna de sal do Himalaia. Sauna fria, quente e a vapor. E uma piscina maravilhosa. Uma academia com equipamentos super modernos. Vale muito conhecê-lo e relaxar nele.

Hospedou-se em: fevereiro de 2016, viajou a dois
Obrigado, Maramp
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Olivieri_Marco, General Manager do(a) Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 15 de fevereiro de 2016
Tradução do Google

Dear Maramp,

thank you for your gentle feedback and the high score rating. We are more than happy to learn that you have enjoyed a true "Luxury Collection" experience appreciating in particular our spacious and comfortable guest rooms, the stylish decor and our unique Shiseido Destination SPA.

We would be delighted to welcome you back soon for another memorable experience at the Excelsior Hotel Gallia.

With kind regards

Marco Olivieri
General Manager



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Avaliou em 25 de setembro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel reabriu recentemente e está impecável. Sem dúvida o hotel serve um dos melhores cafe da manhã da Itália. Spa maravilhoso e novo restaurante no rooftop, que amamos. Equipe maravilhosa com atenção a detalhes. A localização também é ótima, perto de tudo e em frente a train Station.

Hospedou-se em: setembro de 2015, viajou a trabalho
Obrigado, JordanaGheler
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Olivieri_Marco, General Manager do(a) Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 28 de setembro de 2015
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Dear JordanaGheler,

Thank you for your wonderful feedback. It is with great pleasure that we are reading your comments and are truly honored by the high score rating that you gave us.

We would be more than happy to be able to welcome you back soon for another memorable stay at the Gallia.

Best regards

Marco Olivieri
General Manager

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Avaliou em 13 de fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

Encontramos o Hotel Gallia por um acaso em uma de nossas pesquisas sobre onde ficar em Milão. Optamos por ele pois o que nos chamou a atenção foi o valor da tarifa no ato da reserva e optamos por isso!
O que não podíamos imaginar ao chegar em Milão as 9 da noite é que o hotel foi inaugurado há 1 mês e o foi o melhor hotel que ficamos em 12 dias de Itália!
Fechamos nossa viagem com chame de ouro e queremos voltar em breve!

  • Hospedou-se em: fevereiro de 2015
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, MarianaJM
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Olivieri_Marco, General Manager do(a) Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 11 de março de 2015
Tradução do Google

Dear MarianaJM,

thank you very much indeed for sharing your nice comments with us. We are very pleased to learn that you spent a most pleasant stay at the Gallia. We invite you to come back to visit us soon to experience our new spa, the amazing indoor pool, the rooftop bar on the 07th floor and our new restaurant.

With kind regards from Milan

Marco Olivieri
General Manager

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