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“Bonita villa com piscina, cenário soberbo e...”
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Vila -
5 quartos, 4 banheiros, acomoda 10 pessoas
Bolonha, Province of Bologna, Emilia-Romagna

Avaliações de viajantes

Muito bom - (baseado em 4 avaliações)
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Avaliações de viajantes

Data | Pontuação
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LouGoon
Londres, Reino Unido
Colaborador nível 5
63 avaliações
28 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos úteis
Publicada em 28 de julho de 2016 para uma estadia em julho de 2016
1
pessoa acharam esse avaliação útil
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Foi fácil fazer uma reserva na propriedade? As instruções para chegar à propriedade foram úteis?
O serviço de recepção/acesso até a propriedade ocorreu de forma simples? Condições gerais da propriedade
Roupa de cama e colchões Cozinha e utensílios
Limpeza dos banheiros Demais instalações e serviços
Atendimento
Gostei mais: Pool and decoration
Gostei menos: Wifi didn't reach all areas, but still not an issue!
Grupo de viajantes: Família e afins
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
Recomendado para:
Viajar com amigos Famílias com crianças
Grupos grandes Pessoas com animais de estimação
  • A propriedade estava de acordo com o que foi anunciado?
  • Você recomendaria a localização dessa propriedade?
  • O valor pago teve bom custo-benefício?
  • A propriedade oferecia acesso à internet/wi-fi?
  • O reembolso do seu depósito de garantia foi feito no período previsto?
Esta avaliação foi útil? Sim
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Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.co.uk. Ver original
Resposta do Administrador
29 de jul de 2016
Thank you so much for your great review. I am so pleased that you enjoyed your stay at our villa in this stunning part of Italy.
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
ianthy
London
Colaborador nível 6
419 avaliações
54 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 243 votos úteis
Publicada em 25 de abril de 2015 para uma estadia em setembro de 2014
1
pessoa acharam esse avaliação útil
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Foi fácil fazer uma reserva na propriedade? As instruções para chegar à propriedade foram úteis?
O serviço de recepção/acesso até a propriedade ocorreu de forma simples? Condições gerais da propriedade
Roupa de cama e colchões Cozinha e utensílios
Limpeza dos banheiros Demais instalações e serviços
Atendimento
Gostei mais: Pool and the quaility of fittings in the villa
Grupo de viajantes: Família e afins
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
Recomendado para:
Viajar com amigos Viajantes mais velhos
Famílias com crianças Grupos grandes
Pessoas com animais de estimação
  • A propriedade estava de acordo com o que foi anunciado?
  • Você recomendaria a localização dessa propriedade?
  • O valor pago teve bom custo-benefício?
  • A propriedade oferecia acesso à internet/wi-fi?
  • O reembolso do seu depósito de garantia foi feito no período previsto?
Esta avaliação foi útil? Sim
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Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.co.uk. Ver original
Resposta do Administrador
27 de abr de 2015
Thank you for the super feedback, I am so pleased that you enjoyed you and your family enjoyed your stay. Hope to welcome you back to Ruspiano again in the future.
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George B
London
Colaborador nível 2
9 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
Publicada em 8 de abril de 2015 para uma estadia em julho de 2013
1
pessoa acharam esse avaliação útil
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Grupo de viajantes: Família e afins
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Não.
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Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.co.uk. Ver original
Resposta do Administrador
10 de abr de 2015
Thank you for posting your review nearly two years after your visit in 2013. Normally reviews are posted fairly promptly after a guest stay, so I am surprised that after nearly 2 years you have now posted a review. This leads me to wonder if you have confused us with another holiday you have taken in the intervening years. I still have your email from immediately after your stay, your comments were positive about your holiday and did not refer at all to cupboards, pool, staff etc.,

Certainly, in 2013 many parts of Italy did suffer bad winter weather leading to many public roads requiring repair. At the time, I took care to keep all guests informed with relevant information from the local council as soon as I received it. I know that your main concern was being able to walk to and from the local town - about 2 kms - and as it was unaffected by the temporary road closure, you experienced no difficulties. Of course, all road repairs across the region were successfully completed in early August 2013.

Your comments regarding the general condition of the villa surprise and confuse me. We've successfully hosted over 200+ bookings at our villa over the years and your review not only does not reflect your comments to us two years ago but they do not reflect the experiences of any other guests hence our thinking that you may have mixed the experiences of two holidays into one. Nevertheless, thank you for your time and thought and I will look at each of your points in case there's an area which can be improved. Kind Regards Sandra
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Londres, Reino Unido
Publicada em 17 de dezembro de 2014 para uma estadia em julho de 2014
1
pessoa acharam esse avaliação útil
Essa avaliação foi traduzida automaticamente do inglês. O que é isso?
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Foi fácil fazer uma reserva na propriedade? As instruções para chegar à propriedade foram úteis?
O serviço de recepção/acesso até a propriedade ocorreu de forma simples? Condições gerais da propriedade
Roupa de cama e colchões Cozinha e utensílios
Limpeza dos banheiros Demais instalações e serviços
Atendimento
Gostei mais: Enjoying a private villa with large pool
Gostei menos: leaving on the last day!
Grupo de viajantes: Família e afins
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
Recomendado para:
Viajar com amigos Pessoas com deficiência
Viajantes mais velhos Famílias com crianças
Grupos grandes Pessoas com animais de estimação
  • A propriedade estava de acordo com o que foi anunciado?
  • Você recomendaria a localização dessa propriedade?
  • O valor pago teve bom custo-benefício?
  • A propriedade oferecia acesso à internet/wi-fi?
Esta avaliação foi útil? Sim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um viajante individual e não do TripAdvisor LLC ou seus parceiros.
Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.com. Ver original
Resposta do Administrador
26 de jan de 2015
So pleased you enjoyed your stay and hope to welcome you back again in the future. Sandra
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC ou de seus parceiros.
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