O hotel é muito conveniente para explorar a cidade, pois está localizado praticamente na Puerta del Sol, ponto de acesso central do transporte público; é possível acessar os pontos turísticos centrais em breves caminhadas. O hotel possui uma estrutura adequada; o quarto quádruplo possui um leiaute ajustado, entretanto, é pouco espaçoso para uma família com bagagens, embora o banheiro seja cômodo, com duas pias e sanitário e chuveiro em ambientes separados. O café da manhã (opcional) é custoso pelo que oferece já que há muitas cafeterias nas proximidades. O atendimento é atencioso, e a relação entre benefícios e custos é satisfatória.