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Avaliações (1.066)
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2 a 7 de 1.066 avaliações
Publicada em 5 de junho de 2017 via dispositivo móvel

Ficamos por três noites, dois casais e duas crianças. Primeiro café da manhã foi no calçadão depois da porta nigra e os demais dias no próprio hotel. Frigobar disponível, mas com itens pra serem comprados na recepção. Banheira no quarto.
Pontos fortes: muito bem localizado, bem em frente à Porta Nigra, sendo assim, a curta distância das principais atrações da cidade e do centro de compras. Estacionamento no térreo e subsolo. Atendentes muito atenciosos. Café da manhã farto, se optar pelo café do hotel. Quartos espaçosos com uma bela vista da Porta Nigra (ficamos no 5. Andar). Chás e café disponível no quarto para preparo na hora. Apesar de ficarmos em frente à avenida, o quarto tem um ótimo isolamento acústico, sendo assim, bem silencioso com ótimas noites de sono.
Pontos fracos: café da manhã apesar de farto estava a 16 euros por pessoa. Resolvemos tentar o café no calçadão, mas o atendimento era bem precário e no final das contas nem era muito bom. Então os outros dias tomamos café no próprio hotel. Isso não chega a ser um ponto fraco.

Data da estadia: junho de 2017
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, Teresa I
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
GMTrier, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Trier Porta Nigra, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 18 de junho de 2017
Tradução do Google

Dear guests,

thank you for telling us about your experience in our hotel and in the City.
We look forward to welcome you soon again in Trier.

Kind regards

Your Team from Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 15 de novembro de 2016

Hotel muito bom, estacionamento fácil, central e essencialmente com quartos espaçosos e com decoração simples mas de bom gosto. Um único problema que é o facto de no site Accor vir a informação que no Bar se pode comer até à 1 da manhã. afinal é só até às 22.00 o que é um engano para quem chega tarde. A ter atenção.

Data da estadia: novembro de 2016
  • Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
Obrigado, Luis C
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
GMTrier, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Trier Porta Nigra, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 21 de novembro de 2016
Tradução do Google

Dear Guest,

thank you for taking the time to share your feedback.
The kitchen opening hours of our Bistro Bar will be changed.

We hope to welcome you back to our hotel very soon!

Sincerely,

Your Team from Mercure Hotel Trier Porta Nigra

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 30 de junho de 2016 via dispositivo móvel

Ótimo hotel. Mas a localização e a simpatia da equipe é o ponto alto. Localizado em frente à maior atração de Trier, o Porta Nigra, tínhamos visão privilegiada do monumento (quarto 215) e no café da manhã não era diferente.

Ao falar em café excepcional com qualidade acima da média. Quarto com cama
Muito boa e estacionamento no subsolo, com toda comodidade possível.

Indico com certeza! Valeu a pena

Data da estadia: junho de 2016
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, GustavoC544
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
GMTrier, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Trier Porta Nigra, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de julho de 2016
Tradução do Google

Dear Guest,

thank you for your great review.
We very much appreciate your comments.
It is always a pleasure to receive positive feedback.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Your Team from the Mercure Hotel Trier Porta Nigra

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 15 de setembro de 2015

O Mercure é um excelente hotel, pois localizado em frente à Porta Nigra (principal atração turística da cidade), conta com estacionamento interno (bom pra quem planeja alugar carro e viajar pelos arredores) e pertíssimo de restaurantes e lojas. Tem supermercado e farmácia logo na esquina. Bom preço da estada para o luxo que o hotel oferece.

Dica de quarto: Andar alto.
Data da estadia: julho de 2015
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, Paula G
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
GMTrier, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Trier Porta Nigra, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 19 de setembro de 2015
Tradução do Google

Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

Your Team from Mercure Hotel Trier Porta Nigra

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 31 de maio de 2015 via dispositivo móvel

O hotel é muito bem localizado e possui estacionamento por 10 euros o dia. O hotel está meio antigo mas limpo e tem quartos confortáveis. Não gostei do chuveiro do banheiro. Os quartos são grandes e possuem frigobar com itens cobrados à parte. Bom custo benefício .

Data da estadia: maio de 2015
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, 670marcellad
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
GMTrier, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Trier Porta Nigra, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 9 de agosto de 2015
Tradução do Google

Dear Guest,

Thanks for the good review, you gave our hotel. We are delighted that you enjoyed in our stay and hope to soon welcome you with us again!

Best regards,

Your Team from Mercure Hotel Trier Porta Nigra

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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