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Avaliações (388)
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2 a 7 de 389 avaliações
Publicada em 29 de outubro de 2014

Fomos no verão de 2013, e o ar condicionado não funcionava. Pedimos manutenção mas não atenderam.
Café da manhã é ótimo.
O local é bom pois é tranquilo, mas um pouco distante de tudo. Então táxi ou carona é a melhor opção.

Dica de quarto: Pergunte antes se tem ar condicionado.
Data da estadia: novembro de 2013
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, Gleicinhasp
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
626ALi626, Leiter Gästebetreuung do(a) Best Western Leoso Hotel Leverkusen, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 31 de outubro de 2014
Tradução do Google

Dear Guest,

thank you for taking your time to give us your feedback. We are happy to inform you that meanwhile our new Deluxe Category has been put on the market. These rooms meet today's highest standards. Further renovations will start shortly and will also include our aircondition.

Thank you very much for your positive feedback in respect of our restaurant.

As our hotel is located directy in the middle of the city and on the edge of a huge park as well -our concierge would have been pleased to recommend some places in walking distance for you to explore.

We hope seeing you again soon and remain

with best regards
A. Lichtenstein
Guest Relation Manager
BEST WESTERN Leoso Hotel Leverkusen

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Publicada em 28 de julho de 2013

O hotel é bonito e aparentemente bom, voce percebe que ele tem bom atendimento, devido a cortesia dos funcionários e qualidade do café da manhã, mas os quartos , que tem boa cama e espaço, não tem ar condicionado funcionando, estavamos em 4 pessoas, em 4 apartamentos diferentes e nossos aparelhos não funcionavam- pareciam meio antiquados - num pais como a Alemanha, com um clima bem severo no inverno e , as vezes quente no verão o controle de temperatura no quarto é muito importante.

Data da estadia: julho de 2013
  • Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Rodolfo S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
626ALi626, Social Media do(a) Best Western Leoso Hotel Leverkusen, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 12 de agosto de 2013
Tradução do Google

Dear Guest,

thank you for taking your time to give us your feedback! We are glad to hear that you have been satisfied with our staff, the restaurant and with your accomodation in general.

It might be of interest to you that right now we are building brand new suites and deluxe double bed rooms on each floor and hope that those will be finished by the end of this year. We are also currently working on a plan to exchange the existing air conditioning and expect plans for a sample room within the next few weeks.

I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

With best regards
Alexandra Lichtenstein
Guest Relation Manager/Social Media

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Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada em 19 de junho de 2014

Data da estadia: junho de 2014
  • Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Best Western
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
626ALi626, Guest Relations Manager do(a) Best Western Leoso Hotel Leverkusen, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 27 de junho de 2014
Tradução do Google

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Publicada em 11 de maio de 2014

Data da estadia: março de 2014
  • Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
626ALi626, Guest Relations Manager do(a) Best Western Leoso Hotel Leverkusen, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de maio de 2014
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Publicada em 25 de abril de 2014

Data da estadia: agosto de 2013
  • Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
626ALi626, Leiter Gästebetreuung do(a) Best Western Leoso Hotel Leverkusen, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de abril de 2014
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