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Avaliações (795)
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5 a 10 de 795 avaliações
Publicada 3 de março de 2016

A localização é central, o quarto é bem silencioso e confortável. Fomos muito bem atendidos e as recepcionistas falavam inglês. Tem estacionamento gratuito. só fiquei um pouco preocupada porque o acesso é por uma rua escura e com pouco movimento, mas não tivemos nenhum problema.

  • Hospedou-se em dezembro de 2015, viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, rosana332
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 2 de dezembro de 2015

Ficamos neste hotel 3 noites. O impacto inicial foi mau. O quarto era muito pequeno e apertado. Principalmente a casa de banho. Era minúscula. O chuveiro era de cabine. O quarto não tem mini bar, não tem room service de sexta a domingo, não tem restaurante e não tem cofre, o que para nós foi uma falta gravíssima. De facto os comentários do trip fazem jus ao que encontramos.
Decidimos ficar neste hotel porque tínhamos carro e este tem parque de estacionamento. Quanto ao estacionamento funcionou sempre bem e todos os dias tivemos lugar sem pagar. O hotel tem um parque gratuito e outro pago.
O pequeno almoço é variado mas ao mesmo tempo pobre para um 4 *. Tem pão delicioso, uma máquina de fazer sumo de laranja, fruta variada por descascar mas nada de salada de fruta com qualidade ou fruta descascada. Tem iogurtes variados, pouco queijo e fiambre normal não há. Bolos apenas folhados e croissants e 2 máquinas de café nexpresso. Essencialmente é um PA continental. Tem crepes muito maus.
Funcionários muito atenciosos (pelo menos a que nos atendeu era) e que falam bem inglês. O hotel tem poucos funcionários , nota-se que as pessoas acumulam várias funções. Ora estão na receção ora aspiram ora arrumam as mesas do PA...O quarto era muito frio e o ar condicionado era controlado por eles. Só tinha 2 possibilidades que nem sei que temperaturas apresentavam mas sei que o corredor era mais quente que o quarto. Assim sendo fomos reclamar e arranjaram-nos um aquecedor a óleo. Resolveu o problema e o quarto passou a ser bem agradável. Em termos de localização, o hotel fica para trás da Gare e muito longe do centro da cidade. Mais ou menos a 20 minutos da praça Plumereau. Mas para quem carro é a melhor opção.
Já ficamos em vários hotéis da cadeira Mercure e accor e de facto deixam um pouco a desejar.

  • Hospedou-se em novembro de 2015, viajou a dois
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
1  Obrigado, Joana C
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 6 de outubro de 2015

A localização é central,apesar da área ser meio escura e vazia. Fica perto da estação de trem. O quarto que me deram era bem pequeno,sem cofre nem frigobar. Cada banho que tomava alagava todo o banheiro. Não tem restaurante nem nada para comer nem nele,nem perto.

  • Hospedou-se em outubro de 2015, viajou a dois
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
1  Obrigado, rogeriocukierman
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 5 de maio de 2015

O Hotel é ótimo e bem localizado. Quartos novos, sem barulhos, com wi-fi e café da manhã gratuitos. Porém, nosso objetivo era ficar na cidade de Tours e visitar os principais castelos da região (Vale do Luar ou Loire - Vallée de la Loire), pois a cidade de Tours em si, apesar de charmosa, não tem grandes atrações. Por isso, ficamos uma noite só e nos instalamos na cidadezinha de Amboise, que atendia perfeitamente o que queríamos (ficar mais próximos dos principais castelos da região).

  • Hospedou-se em junho de 2014, viajou a dois
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, Luciana_G0mes
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
JulieCHAUVEAU, Directrice do(a) Mercure Tours Centre Gare, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 19 de maio de 2015
Tradução do Google

Dear Luciana_G,

I don't speak or read Portuguese but the title is meaningfull enough, so I would like to tell you "obrigada" for your nice comment.

Best regards,
Julie Chauveau
Directrice Mercure Tours Centre Gare

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 12 de abril de 2015

Bom hotel no padrão Mercure no centro da cidade de Tours.
Apesar de situado bem próximo da linha de trem, a insonorização é muito boa e não escuta-se nenhum barulho.
Quartos espaçosos e modernos.
Wi-fi incluso na tarifa do quarto.
Atendimento coridal.

  • Hospedou-se em abril de 2015, viajou a sós
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, junior_br_83
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