Name: Okay
Item: Holiday Inn Birmingham Airport - Nec, an IHG Hotel
Rating: 3
Author: Declan M

Holiday Inn Birmingham Airport - Nec, an IHG Hotel

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Holiday Inn Birmingham Airport - Nec, an IHG Hotel

Declan M

Cheltenham, Reino Unido

Avaliação sobre Holiday Inn Birmingham Airport - Nec, an IHG Hotel

Publicada 2 de abr. de 2016via dispositivo móvel

Data da estadia: abril de 2016

Tipo de viagem: Viajou em casal

Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

Jason H, General Manager de Holiday Inn Birmingham Airport - Nec, an IHG Hotel, respondeu a esta avaliação

Respondida 3 de abr. de 2016

Dear Declan M,

Thank you for choosing to stay at the Holiday Inn Birmingham Airport and for your time to write a review.

It is with sincere regret the recent visit did not meet your expectations, something the team and I are sincerely sorry for.

Please be assured the management team are committed to running a great hotel, and on the rare occasions things go wrong, we take learnings to ensure such circumstances do not happened again.

Please contact me directly if you would like to discuss your stay in more details or if I can be of any further help.

Kind Regards,
Jason Hiley
General Manager
jason.hiley@hiairport.co.uk

Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.

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