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Avaliações (2.505)
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5 a 10 de 2.505 avaliações
Avaliou em 17 de dezembro de 2017 via dispositivo móvel

Lugar perfeito para quem procura boa localização!!!!! Metro pertinho .. atrações principais e ótimos pubs!
Recepção incrível e sempre receptiva ... o aparthotel .... sinta-se em casa bem localizado!

Obs : o banheiro precisa de uma reforma , o aspecto era um pouco sujo !

Hospedou-se em: novembro de 2017, viajou com a família
1  Obrigado, Marina M
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Ben A, General Manager do(a) Citadines Trafalgar Square London, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 22 de dezembro de 2017
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Dear Guest,

Thank you, we are happy you had a pleasant stay with us.

Sorry the bathroom was not up to standard this time. We are working on a re-silicone program to refresh them, so this should be completely resolved very soon.

Many thanks for your feedback.

We hope to welcome you back soon.

Kind Regards, Ben

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Avaliou em 17 de novembro de 2017

Acomodações muito boas. Atendimento compatível com os hábitos do Londrino. O destaque do hotel é a localização EXCELENTE, o que facilita a visitação aos principais pontos turísticos de Londres, e diversos bares e restaurantes.

Dica de quarto: O quarto 415, onde fiquei, atendeu-me perfeitamente. Não conheci os demais quartos de forma a indicar outro melhor.
  • Hospedou-se em: outubro de 2017, viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, José Luiz V
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Ben A, Manager do(a) Citadines Trafalgar Square London, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 21 de novembro de 2017
Tradução do Google

Dear Jose,

So pleased you enjoyed your stay with us here at Citadines Trafalgar and you found our location perfect for London sightseeing. For your next visit consider booking through our own website where you will find the best deals including complimentary internet. Thank you again for taking the time to comment on your stay. We very much look forward to welcoming you back again soon.

Sending our warmest wishes,

Anthony Bull
Asst. Residence Manager

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Avaliou em 10 de novembro de 2017

otima localizaçao e acomodaçoes, pessoal atencioso e bem informado. Recomendo bastante.Não esperava que fosse tao bom, mas me surpreendeu. A relaçao custo beneficio e ótima e o wifi funciona perfeitamente o tempo todo. Foi uma otima escolha e voltarei sempre!

  • Hospedou-se em: outubro de 2017, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, salvador872
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Ben A, Manager do(a) Citadines Trafalgar Square London, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 13 de novembro de 2017
Tradução do Google

Dear Salvador,

Thank you for your most generous and encouraging feedback from your recent stay with us. We were truly delighted that we succeeded in creating a pleasant experience and that you have become a fan of our service and amenities.

We sincerely appreciate your recognition and recommendation and look forward to welcoming you back soon. In the interim, we remain at your service.

Kind regards,

Anthony Bull
Asst. Residence Manager

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Avaliou em 16 de setembro de 2017 via dispositivo móvel

Nós adoramos este hotel! A localização é maravilhosa, certamente a melhor de Londres. Próximo a restaurantes, bares, atrações e metro. Os quartos possuem cozinha, o que ajuda com as crianças. O café da manhã é regular, mas existem lugares próximo que servem.

Hospedou-se em: setembro de 2017
1  Obrigado, MarGra_11
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Ben A, Manager do(a) Citadines Trafalgar Square London, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 20 de setembro de 2017
Tradução do Google

Dear Marga,

Further to your recent stay at the Citadines Trafalgar, I am in receipt of your feedback which you very kindly took the time to complete online.

It is immensely rewarding to read such a positive review and serves as a great motivator to the team here at the Hotel.

We strive to provide our guests with memorable experiences in the hope that they will return time and time again. We look forward in welcoming you back in the near future.

Kind regards,

Anthony Bull
Asst. Residence Manager

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Avaliou em 8 de agosto de 2017

Para quem quer independência, espaço e facilidade de acesso aos principais pontos de Londres. Equipe de atendimento muito simpática e prestativa. Apart hotel bem estruturado com bom dormitório (cama de casal, armário embutido espaçoso, prateleiras bem localizadas, televisão de Led, boa iluminação natural, cortinas black, tomadas com adaptadores para o padrão brasileiro e europeu - e eu havia comprado adaptadores via e-bay), sala espaçosa (com sofá-cama para casal, televisor de Led, boa iluminação natural, cortinas black, muitas tomadas com adaptadores, mesa e cadeiras para 4 pessoas confortavelmente instalada sem tomar espaço do ambiente), cozinha planejada (com máquina de lavar louça, cafeteira, torradeira, geladeira, fogão cockpit, talheres, pratos de serviço e sobremesa, copos, toalhas, taças de vinho, e outros utensílios de cozinha), banheiro razoável (com banheira, chuveiro, estendedor de roupa caso lave alguma peça, sanitário, toalhas, aquecedor para secar as toalhas, etc). Por se tratar de um apart hotel, não há serviço de camareira todos os dias e sim uma vez a cada 4 dias. Caso queira o serviço de camareira extraordinário, uma taxa adicional do serviço será cobrada.
Detalhe IMPORTANTE e bastante significativo: há no apartamento um telefone movel-fixo no qual o seu uso para ligações locais e dentro do Reino Unido e alguns outras países das Américas e Europa, são gratuitas. Infelizmente o Brasil não está coberto, mas ajuda muito porque além disso, você pode carrega-lo para as ruas (funciona como celular) com os mesmos recursos e MAIS internet grátis por toda a Grâ-Bretanha. Bons aplicativos instalados. Este recurso realmente faz a diferença.
Dispõe também do serviço de guarda volumes. Como a diária vence às 11:00 AM e na maioria das vezes os voos para o Brasil são à noite, você pode deixar as malas com eles, SEM QUALQUER COBRANÇA adicional, fazer seus passeios e compras e voltar ao hotel só na hora de partir pata pegar as malas.
Há também cafeteria gratuita na recepção para os hóspedes.
Outros detalhes que não vou citar aqui pois ficará mais longa esta avaliação, mas que posso responder através deste canal do Trip Advisor.
Localização (todas dicas à pé): a duas quadras da Trafalgar Square, a uma quadra e uma ponte da London Eye. Menos de 10 minutos da Regent Street, Picadilly Circus, Strand, etc. Não mais que 20 minutos do Museu de História Natura, Museu de Ciências, Tate Museum, Big Ben, Parlamento, West Minister Cathedral e Abadia.
Se é como eu que gosta de caminhar, dá tranquilamente para ir ao Covent Garden, Tower Bridge, Regent Park, Abbey Road, e tantos outros lugares à pé, partindo do hotel. Basta planejar bem. No meu caso, percorria 20 km por dia, com planejamento, e dava para ver com calma muitas coisas, saindo às 08:30 da manhã e só retornando às 21:00 (com direito a paradas para lanches e refeições).
Enfim, ponho-me à disposição para algumas informações adicionais em relação ao hotel.

  • Hospedou-se em: agosto de 2017, viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
2  Obrigado, JSCalixto
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Ben A, Manager do(a) Citadines Trafalgar Square London, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 15 de agosto de 2017
Tradução do Google

Dear Reviewer,

Thank you for your detailed feedback which I was delighted to receive. I am so pleased to hear you had such an enjoyable stay with us and how much you liked one of our rooms and our new Handy mobile service. Our location is ideal for getting around in the city, but the best part of the hotel is the staff. We hope to see you soon!
We very much look forward to welcoming you back to Citadines Trafalgar in the near future.

Kind regards,

Anthony Bull
Asst. Residence Manager

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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