Depois de 12horas de muita aventura, parque Serra da Canastra e infelizmente um cansado absurdo e finalizamos o dia da pior maneira....
-Hidromassagem não funcionava;
-Nenhum suporte dos responsáveis do hotel jogaram a responsabilidade no recepcionista que fez o melhor que estava ao seu alcance;
-O frigobar não foi abastecido;
- Café da manhã oferecido não está disponível no hotel, se o cliente quiser tem que ir em outro lugar da mesma gestão;
- Pedi um suco de laranja não tinha;
- QR code dos pedidos não funcionava;
- Tampas do chuveiro e da Hidromassagem estão caindo quando usamos
- Ao lado da banheira está cheio de resto de obra;
-Aranhas pelo quarto, dentro do Box, embaixo da pia e no teto do banheiro.
Alugamos uma suíte para esperar todos tomarem banho para eu poder usar a hidro????
O ponto extremamente positivo foi o atendimento do Guilherme que foi super gentil.
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