Experiência maravilhosa!
Hotel muito bonito e bem cuidado. Ótima área de lazer, com piscinas maravilhosas sendo duas aquecidas.
Quarto amplo, limpo e confortável.
Comida simples, farta e saborosa.
Destaque fica para o atendimento, tanto no restaurante quanto na área das piscinas.
Espero voltar em breve!!!
Prezado Sr. Frederico,
Muito obrigado pela gentileza em nos avaliar com 5/5. Que bom que o nosso atendimento dedicado tenha merecido destaque, assim como nossas instalações e a comida.
Esperamos ter a honra de rever o senhor e família em breve.
Lugar muito aconchegante, excelente cardápio de café da manhã e jantar, bom atendimento, ótima opção para descansar nas férias em família ou casal.
Próximo ao centro da cidade de Capitólio, podendo dá uma esticadinha para conhecer a cidade.
Estimada Cliente,
Muito obrigado pelo tempo e gentileza em nos avaliar com a nota máxima (5/5). Que bom tenha apreciado nosso café da manhã e jantares e o nosso atendimento dedicado. Esperamos ter a honra de vê-los de volta conosco tão logo seja possível.
Pontos a melhorar:
1) qualidade do Wi-Fi nos quartos, que é muito ruim!
2) maior variedade de frutas no café da manhã
3) modificar a maçaneta dos quartos e banheiros que são difíceis de manuseio para idosos e crianças
4) solicitar aos responsáveis pela limpeza que se certifiquem de trancar os quartos, após a arrumação
Prezado Sr.,
Muito obrigado pelo seu tempo e gentileza em nos avaliar com 4/5. Muito agradecidos por suas sugestões de pontos para melhorar nossos serviços. Sobre o wi-fi usamos o que há de melhor da tecnologia disponível com um sistema de fibra- Optica e um via satélite (starlink). Ocorre que por vezes um ou outro roteadores são afetados por flutuações na voltagem fornecida pela CEMIG sobretudo quando a cidade recebe seu pico de turistas o que será superado em breve com uma nova sub estação para a cidade. Sobre os demais pontos já foram objeto de reuniões operacionais. As maçanetas das portas serão substituídas futuramente.
Esperamos revê-los por aqui.
atencionsamente
Ficamos hospedados na semana do ano novo, lado Malvina.
Quarto espaçoso, novo, banheiro grande, ótima limpeza.
Funcionários do Hotel prestativos, educados.
Você se senti totalmente no campo com a localização do Hotel.
Pontos negativos, Wi-Fi traço, sinal do celular oscila muito no Hotel.
Salão de jogos, alguns equipamentos necessitam de reforma, raquete de ping pong.
Almoço ou Jantar, senti falta de opções diferentes no dia a dia.
Voltarei com certeza
Prezado Sr. Ricardo,
Gratos pelo seu tempo em gentileza em nos avaliar 4 estrelas Que bom que tenha apreciado nossa localização de campo, nosso atendimento e nossas instalações. Quanto ao sinal de wi-fi tivemos muitos problemas no final do ano com paradas de roteadores devido a flutuações na energia da cidade, o que será resolvido em breve com a instalação de uma nova sub estação CEMIG. Os outros pontos de atenção como salão de jogos e variedade de refeições será objeto de correção de nossa parte,
Esperamos revê-los por aqui.
Atenciosamente,
Passei dias incríveis com a minha família.
Já estive várias vezes hospedada nesse hotel incrível.
Tudo perfeito 🤩🤩🤩
Tenho um filho de 6 anos que aproveitou muito a área das piscinas , mesmo em dias de chuva curtiu bastante a piscina aquecida .
Área de lazer ótima e a comida sempre muito boa .
Prezada Cynthia,
Sempre bom ter vocês piscinas, até com chuva...na nossa piscina fechada e aquecida. Que bom que nossas refeições seguem no padrão da boa experiencia d sua família.
Até breve!
Atenciosamente,
