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19 a 24 de 2.027 avaliações
Publicada há 4 semanas via dispositivo móvel

Super recomendo...passei dias maravilhosos no resort...monitores demais de especiais...Jujuba, brigadeiro, Doritos, Beyoncé...Pirulito....(e todos mais), pessoal do restaurante, das batidas e serviços em geral ... que Deus abençoe vcs

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, 182fl_viam
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
fabriciot158, General Manager do(a) Makai Resort All Inclusive, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas

Prezado Hóspede,

Ficamos muito contentes com seu feedback positivo.
Esperamos desfrutar da sua companhia novamente em um futuro breve!

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Publicada há 4 semanas

Estive no Makai com minha familia final de janeiro. Ficamos em 2 quartos no bloco 2, meu quarto era espaçoso, ar-codicionado velho mais funcionava muito bem, frigobar enferrujado mas gelava muito bem as bebidas, quarto sempre limpo, alguns mosquitos mas nada que um sbp não resolva.
Bebidas muito boas e sempre bem geladas e a vontade.
Particularmente gostei da praia - limpa, boa para caminhada
Funcionários nota 10 sempre dispostos a te ajudar
Limpeza nas áreas comuns muito boa, eu não vi nada sujo - sempre tem alguem limpando e passando um pano

Pontos que podem melhorar na minha opinião

Piscina boa mas necessita de uma boa limpeza no fundo e nas laterais
Refeições não tem uma grande variedade, nem no café da manhã - pode melhorar
Bar da piscina faz falta e em plena alta temporada deveria estar funcionando
Como a praia é boa deveria ter uma estrutura melhor - não entendo porque não aproveitam mais a praia

mas não tenho o que reclamar , vale o preço que se paga para um resorte pé na areia

Data da estadia: janeiro de 2020
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, leoveigaa
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fabriciot158, General Manager do(a) Makai Resort All Inclusive, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas

Olá Leo,

Agradecemos sua avaliação após sua estada conosco.
Fico feliz em saber que atendemos as suas expectativas e que os nossos colaboradores proporcionaram satisfação e bem-estar no período que esteve conosco.
As suas sugestões serão encaminhadas aos respectivos departamentos para melhorias na qualidade dos nossos serviços.

Esperamos recebe los novamente para demonstrar a nossa evolução!

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Publicada há 4 semanas

Vamos fazer um breve relato dos 5 dias q passamos hospedados (23 A 27 de janeiro). Recepção muito eficiente, nos sentimos acolhidos, nota 10. No quarto uma grata surpresa, 2 ambientes amplos, o primeiro com 2 camas de casal, tv e ar. No outro uma cama King de casal, tv, frigobar, ar propiciando maior privacidade para o casal. O banheiro embora tinha um certo mofo (teto), mas estava limpo e tudo funcionando perfeitamente. O q falar do all inclusive.. . FANTÁSTICO não falta o que comer e beber, café da manhã, almoço e jantar deliciosos. Os petiscos variados e gostosos. Bebidas para todos os gostos, cerveja, chopp, vodka, tequila, vinhos, espumantes, whisky, gim, rum, água de coco, refrigerantes, sucos,....Tem tudooooo. Piscinas (adulta e infantil) enormes e deliciosas, não tenho o q reclamar. Os bares da praia e da piscina estão em reforma, mas o resort da suporte e não dá pra sentir a ausência deles. Por fim, os colaboradores do makai são maravilhosos, mas a equipe baleia são excepcionais, que dedicação, que entrega, é apaixonante de ver...parabéns, parabéns.
Ufa...Só temos q agradecer o privilégio de passar estes dias com vocês, já estamos ansiosos para nós reencontramos em breve. Obrigado Makai.

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou com a família
4  Obrigado, adelmarioj
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fabriciot158, General Manager do(a) Makai Resort All Inclusive, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas

Olá Aldemario,

Fico feliz em saber que atendemos as suas expectativas e que os nossos colaboradores proporcionaram satisfação e bem-estar no período que esteve conosco.

Estaremos esperando a sua próxima visita para surpreendê-lo ainda mais.

Um grande abraço em nome de toda a nossa equipe.

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Publicada há 4 semanas

Funcionários fantásticos!!! Equipe baleia indescritível!!! Qualidade das bebidas ótimas porém a estrutura é péssima falta higiene a piscina imunda e as áreas do hotel faltam manutenção parece um mausoléu abandonado uma rotatividade de clientes grande porém necessita de atenção à infraestrutura e limpeza pesada. Televisão dos aptos não funcionam!!!

Dica de quarto: Hospedagem boa nos bangalôs pois o apto 2116 estava mofado com um cheiro horrível!!!
Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou com a família
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, keylamonica
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fabriciot158, General Manager do(a) Makai Resort All Inclusive, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas

Prezada Keyla,

Agradecemos seu feedback após sua estada conosco.
Nossa equipe ficou contente com os elogios.
Suas ponderações estão sendo repassadas aos responsáveis para que verifiquem as possíveis falhas e façam as melhorias.
Esperamos recebe los novamente em um futuro breve!

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada há 4 semanas

A viagem foi melhor do que imaginávamos, equipe muito atenciosa e dedicada. As refeiçoes são maravilhosas e fartas, várias atações durante o período em que estivemos no resort. Ambiente indicada para viagens em família e com amigos. Tivemos um probleminha com a porta do nosso bangalô quando chegamos, mas imediatamente foi resolvido.

Dica de quarto: Ficamos em um bangalô
Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou com amigos
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, yasmincardoso70
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fabriciot158, General Manager do(a) Makai Resort All Inclusive, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas

Olá Yasmin,

Agradecemos que tenha dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência em nosso hotel.
Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estada!
Esperamos ter a oportunidade de desfrutar de sua companhia novamente!

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