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Avaliações (793)
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84 a 89 de 793 avaliações
Publicada 10 de outubro de 2017

um hotel imponente, porem velho, internet pessima, já que estava tendo uma convenção a desculpa era muita gente usando, area de lazer bonita, pista de mini golfe bem legal, os funcionarios do restaurante vão tirando a comida antes do termino dos horarios, e bem mau humorados, a recepção é pouco receptiva, os quartos são velhos, o ar barulhento, frigobar vazio, a tv pega poucos canais. Enfim por fora ele é lindo, a entrada é chique...mas por dentro há de melhorar muito...pelo valor não compensa o custo beneficio.

Dica de quarto: não há bons quartos pq varios hospedes reclamaram da limpeza e conservação
  • Hospedou-se em: outubro de 2017, viajou a trabalho
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Rita V
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Ricardo B, Gerente do(a) Vacance Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 18 de outubro de 2017

Sentimo muito por vossa experiencia conosco , se estava participando de algum evento de grande porte , algumas regras são impostas pela coordenação do evento.
Estaremos encaminhando vossas observações para nossa gerencia de A&B , para as providencias necessárias.
Atenciosamente, Vacance Hotel

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Publicada 25 de setembro de 2017

Pontos Fortes - Amplo espaço, piscinas, restaurante, área de golf
Pontos Fracos - Porta do banheiro do quarto precisa ser trocada, toalhas do quarto com cheiro ruim, piscina aquecida suja e com limbo, atendimento ruim do restaurante e bares.

Hospedou-se em: setembro de 2017
2  Obrigado, vieje
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Ricardo B, Gerente do(a) Vacance Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 18 de outubro de 2017

Agradecemos vosso contato, vossas observações ,estamos verificando todos os pontos e tomando as medidas que julguemos necessária.
atenciosamente, Vacance Hotel.

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Publicada 25 de setembro de 2017 via dispositivo móvel

Para convencoes e grupos de pessoas ou familias o hotel atende as expectativas. Apesar de dar sinais de envelhecimento, com necessidade de manutencao em algumas areas, O hotel tem estrutura fisica e parece mais se importar com volume de pessoas. Oferece 2 piscinas (uma externa com visual bem atrativo) e uma interna aquecida. SPA tercerizado. No restaurante Sistema selfservice. Como casal nao recomendo o hotel. Pouco receptivo e muito distante do hospede.

Hospedou-se em: setembro de 2017, viajou a dois
Obrigado, Argeri
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Ricardo B, Gerente do(a) Vacance Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 18 de outubro de 2017

Agradecemo vossas observações , seria um grande prazer recebe-lo em um feriado ou férias e poder apresenta-los nossa programação voltada para família.

Atenciosamente, Vacance Hotel

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Publicada 24 de setembro de 2017

Fui com meu esposo e posso listar prós e contra. Prós: boa infra-estrutura com 2 piscinas grandes, quadras, spa(terceirizado) e muito espaço. Contra: carece de uma boa manutenção pois o prédio é antigo e já começa a mostrar os sinais do tempo, o restaurante não tem nada à ver com o mostrado no site(esperavamos um atentimento a la carte como mostrado no video promocional e fomos surpreendidos por um bandejão), é voltado para grandes grupos(convenções, encontros, etc) porém não possui pessoal para atender à todos a contento, demoramos mais de meia hora para receber uma porção de fritas na piscina pois só havia um funcionário para preparar drinks,atender ao balcão e pegar os pedidos. Acredito que com mais profissionalismo e atenção com os hóspedes melhoraria muito.

  • Hospedou-se em: setembro de 2017, viajou a dois
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
2  Obrigado, Solange A
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Ricardo B, Gerente do(a) Vacance Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 18 de outubro de 2017

Boa Tarde,
Nossa equipe agradece vossos comentários a respeito de nosso restaurante , ele sistema Self Service, com pratos da cozinha Brasileira e internacional, quanto ao seu atendimento na piscina iremos aprimorar para que tal fato não volte a acontecer.

atenciosamente, Vacance Hotel

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Publicada 13 de setembro de 2017 via dispositivo móvel

O hotel continua muito bom para família com crianças . Muita diversão com a equipe de lazer para todas as idades muito entreterimento shows todos os dias vale muito a pena .
A comida não é requintada mas é muito gostosa tem bastante variedade de frios quentes completos e doces muito bons .
Piscina aquecida ótima
Arco e flecha mini golfe salão de jogos carteado bingo polo aquático aula de zumba fantástica etc
Voltarei pela 20 vez com certeza

Hospedou-se em: setembro de 2017, viajou com a família
2  Obrigado, Sheila V
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Ricardo B, Gerente do(a) Vacance Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 15 de setembro de 2017

Bom dia,

Agradecemos vossos comentários a respeito de nossos serviços e instalações e esperamos poder recebê-los em breve novamente.

muito obrigado.

Vacance Hotel

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