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Walma S
Rio de Janeiro, RJ

Experiência muito desagradável.

Avaliação sobre Hotel Verdes Mares
2,0 de 5 círculosPublicada 18 de jun. de 2022
Chegamos à noite no hotel, após uma exaustiva viagem de quase 8 horas e os elevadores estavam desligados. Fomos acomodados no terceiro andar e tivemos que subir carregando malas. Não tinha quem carregasse e a recepcionista, muita solícita, se ofereceu para carregar as malas. Não aceitamos pq não era função dela e deveria ter algum carregador para fazer isso. Éramos 4 adultos, sendo 3 idosos, uma de 85 anos. Pedi, então, que pelo menos não cobrassem a diária da nossa cachorrinha, que não sujou, nem danificou nada do hotel., para compensar o transtorno. Não! Foram irredutíveis, alegando que era para limpeza. O quarto tinha um ar condicionado que deveria funcionar em 26 graus, mas não funcionou como deveria. Além do cansaço, tivemos uma noite muito desagradável, por causa do frio. Detestei. Achei que quem administra o hotel só pensa em lucros, não tendo o mínimo de empatia pelos hóspedes.
Data da estadia: maio de 2022
Dica de quarto: Verifiquem se há elevador e aquecimento funcionando.
1,0 de 5 círculosCusto
3,0 de 5 círculosAtendimento
1,0 de 5 círculosSono
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        Avaliações (83)
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        2 a 7 de 83 avaliações
        Publicada em 15 de junho de 2022 via dispositivo móvel

        Não foi uma experiência ruim, principalmente porque só passamos a noite. Mas no banheiro do quarto que ficamos n 107, o espelho estava manchado e feio, o chuveiro não estava legal também, espirrava água de maneira muito irregular, a água estava boa. O café da manhã estava bom também.
        Então penso que com um pouco mais de cuidado na manutenção, a experiência pode ser bem melhor.

        Data da estadia: junho de 2022
        Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
        Obrigado, carloshubner94
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        Publicada em 22 de julho de 2021

        Está bem localizado. Há um razoável comércio nos arredores, com alguns restaurantes e lanchonetes. Os funcionários são muito gentis. Boa limpeza nos quartos, embora houvesse roupas de cama necessitando serem substituídas. Bom café da manhã. Os maiores problemas que consideramos em nossa estadia foram o estacionamento, que é bem pequeno e difícil de manobrar e o chuveiro com pouquíssimo fluxo de água.

        Data da estadia: julho de 2021
          • Localização
          • Quartos
          • Atendimento
        1  Obrigado, Luisoliveira
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        Publicada em 13 de fevereiro de 2020

        Hotel bem localizado próximo de vários comércios e restaurantes. Não é muito luxuoso. Instalações simples. Porém atende bem as necessidades. Café da manhã muito bem servido e funcionários bastante educados e atenciosos.

        Data da estadia: fevereiro de 2020
          • Localização
          • Limpeza
          • Atendimento
        1  Obrigado, Paulo L
        Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
        Publicada em 8 de janeiro de 2020 via dispositivo móvel

        Gostaria de relatar nesta a minha decepção em relação ao hotel.
        A estrutura muito boa, funcionários muito bacana mas em pleno domingo por volta das 5:40 os alarmes de incêndio começam a disparar muito alto e infelizmente não tive a paz necessária para descansar após a longa viagem no sábado.
        Espero não precisar me hospedar lá mais e não indico este hotel a nenhuma pessoa

        Data da estadia: janeiro de 2020
        Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
        Obrigado, Rodrigo S
        Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
        Publicada em 4 de julho de 2019

        O atendimento foi excelente, o rapaz que nos atendeu foi super simpático e solicito conosco, um café da manhã completo, achei tudo limpinho. pena que eu não consegui aproveitar mais do hotel. não fiquei muito tempo no hotel,então não teve nada que afetasse a minha estadia. Só o banheiro que era pequeno.
        Ouro Branco está a poucos km de Ouro Preto, mas tem uma diferença enorme de valores em relação a estadia, então se tiver de carro, vale muito a pena hospedasse em Ouro Branco, mesmo que o objetivo seja passear por outras cidades.
        Achamos esse hotel top que tinha té piscina pela metade do valor que estava achando em uma pousada muito mais simples em Ouro Preto.

        Data da estadia: novembro de 2018
        • Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
          • Localização
          • Sono
          • Atendimento
        14  Obrigado, euvoceeumdestino
        Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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