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Avaliações (7.705)
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1 a 6 de 7.705 avaliações
Avaliou em 25 de fevereiro de 2018

Hotel excelente, muito bem localizado, do lado das cataratas e da clifton hill que é a rua de atividades em Niágara. Tem wifi grátis e starbucks dentro do hotel. O estacionamento é pago, cerca de $29 por dia. Pode-se fazer de tudo a pé a partir do hotel, inclusive ir e voltar da skylon tower. O hotel tem conexão interna com o hard rock café, restaurante rainforest e uma área de brinquedos. Também tem uma loja gigante de presentes no hall do hotel. No quarto, que é bem espaçoso, também tem café starbucks. Recomendo bastante.

  • Hospedou-se em: fevereiro de 2018, viajou com amigos
    • Localização
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, Gabriel T
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
TeamMarriott, Manager do(a) Sheraton on the Falls Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 24 de março de 2018
Tradução do Google

Dear Gabriel T,

Thank you so much for this awesome review of the Sheraton on the Falls Hotel. We are glad everything went great during your stay and that you thoroughly enjoyed your time with us. We can't wait to welcome you back soon.

Zach
Guest Services

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Avaliou em 8 de janeiro de 2018

Hotel incríveeeel, sem dúvidas o melhor da viagem!!! Fizemos o check in de madrugada e ficaríamos apenas uma noite, acredito que por esse motivo, ou por ser meu aniversário em dois dias, a recepcionista foi super generosa e nos ofereceu upgrade de quarto para um com vista para as cataratas, estacionamento com valet de cortesia e um voucher para café da manhã no restaurante no topo do hotel, com uma vista incrível para as cataratas! Nossa diária não incluía café, e tivemos o melhor da viagem inteira na nossa primeira cidade. O buffet, além da vista, é maravilhoso! Hotel super bem localizado, com lojas no lobby e uma starbucks, oferece parcerias com algumas lojas e atrações da cidade também! Super voltaria e recomendo! Não indicaria outro para ficar em Niagara Falls.

Dica de quarto: vista para as cataratas
  • Hospedou-se em: dezembro de 2017, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
3  Obrigado, Isadora K
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Avaliou em 6 de dezembro de 2017 via dispositivo móvel

Tanto para lazer, quanto para casais em descanso, o Sheraton tem ótima vantagem.
Equipe gentil, localização privilegiada é vista inigualável das cataratas, fazem do Sheraton uma opção a ser sempre levada em consideração.
Estacionamento é sempre cobrado. Certifique-se de que o café da manhã está incluso na diária.

Hospedou-se em: dezembro de 2017, viajou a dois
Obrigado, Emerson C
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Avaliou em 4 de outubro de 2017

Acomodações confortáveis, café da manhã maravilhoso! Localização praticamente nas Cataratas. Muitas opões de restaurantes e bares nas redondezas, inclusive trucks com diversos tipos de lanches. Locais para compras de todos os tipos e preços. Microondas, cafeteira e até um espelho para maquiagem no banheiro são facilidades que considerei boas.

Dica de quarto: Quartos frente para a rua das cataratas um pouco barulhentos, pelos restaurantes com mesas na calçada e shows.
  • Hospedou-se em: setembro de 2017, viajou com amigos
    • Localização
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, vera f
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Avaliou em 25 de agosto de 2017 via dispositivo móvel

Apos tomar um overbooking no marriot, fiz uma reserva nao reembolsavel (pgto antecipado) nesse hotel. Precisava dormir e ele me parecia apropriado. Engano.
Mais uma vez, acreditem, o hotel disse que nao podia honrar a reserva pois estava lotado e nao sabia porque a booking havia aceitado minha reserva.
Resumindo, sem quarto, apesar de ja ter pago.
A nota so nao eh 1, pois o funcionario que me atendeu, foi solidário e saiu ligando para varios locais para tentar arrumar uma cama para eu dormir.

Hospedou-se em: agosto de 2017, viajou a dois
Obrigado, jmfjr2015
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GuestExperience1330, Guest Relations Manager do(a) Sheraton on the Falls Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 26 de agosto de 2017
Tradução do Google

Hello jmfjr2015,

Thank you for taking the time to share your concerns with us as we take situations like this very seriously.
We would love to connect with you more in regards to this situation and the payment that was provided. If you could please call us at (905) 374-4445 ext. 4032 our billing department would love to discuss with you.

We hope we can have the opportunity to connect and resolve any and all issues.

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