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Avaliações (7.762)
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2 a 7 de 7.762 avaliações
Publicada 30 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Hotel majestoso com mais de 700 acomodações. Vale a pena fazer uma visita, mesmo que seja só para ve-lo de fora e fotografar. A sua grandiosidade impressiona. Faz parte da história da cidade e região. Imperdível

Hospedou-se em abril de 2018, viajou com a família
Obrigado, Douglas D
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
banffmanagement2016, Manager do(a) Fairmont Banff Springs, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 2 de maio de 2018
Tradução do Google

Dear Douglas D,

Thank you for the review and taking the time to post it, we truly appreciate it. We hope you had a wonderful time here and hope to see you again soon.

-Fairmont Banff Springs

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 16 de outubro de 2017

É um hotel sem duvida imponente por fora,já do lado de dentro é escuro ,mobiliário rococó de péssimo gosto e restaurantes horríveis,especialmente o Italiano.
Fiquei no quinto andar chamado de Gold,aonde teoricamente ficam os melhores quartos.
Os mesmos são mínimos ,não tem frigobar ,o banheiro conforme o tamanho do hóspede de tão pequeno não conseguirá se enxugar ,o chuveiro é terrível de monitorar a temperatura,e no armário se você colocar um casaco de neve não cabera mais nada,as gavetas da cômoda tem uma profundidade mínima,uma camisa dobrada ,ficará amassada ,pois não vai caber lá,sem apertar e os móveis são escuros e pesados,mas o sono está garantido por uma ótima e impecável cama.
Quando reclamei do tamanho do banheiro,me explicaram ,que quando o hotel foi construído os mesmos não existiam,e que foram feitos com o sacrifício do espaço dos quartos.
A paisagem do meu quarto com vista para as montanhas já compensou de longe os infortúnios que passei,mas nem todos têm esse privilégio.
O andar aonde fica o lobby,parece uma estação de metrô,de tanta gente que passa por lá ,e tem tantos corredores,passagens e escadas ,que quase é preciso um GPS,para não se perder por lá.
O serviço aos hóspedes é perfeito.
Muita gente comenta de outras atrações,como piscina aquecida ,SPA etc.
Como não frequentei esses lugares ,não posso comentar .

Hospedou-se em outubro de 2017, viajou a sós
Obrigado, Carlos S
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banffmanagement2016, Manager do(a) Fairmont Banff Springs, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 23 de outubro de 2017
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Dear Carlos S,

Thank you for the review and for taking the time to post it. We hope that you had a great stay and that if there was something that we could have done to make it better, that you were able to speak to one of our colleagues in order to help create a more memorable experience.

Kind regards,

-Fairmont Banff Springs

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Publicada 8 de setembro de 2017 via dispositivo móvel

Todos detalhes cuidados nesse hotel repleto de historia, varios restaurantes, varios ambientes, varias atividades, muito conforto, staff super gentil, nota 10!!
Ficamos nas suites no 5o andar, que sao as melhores, mais porque já nao tinha mais em outro lugar no hotel. Mas valeu cada centavo!!

Hospedou-se em julho de 2017, viajou com a família
Obrigado, monicabove
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banffmanagement2016, Manager do(a) Fairmont Banff Springs, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 11 de setembro de 2017
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Dear monicabove,

Thank you so much for the review and taking the time to post it! We hope you had a wonderful time exploring the Castle and had a safe journey home! Come back to see us again soon!

-Fairmont Banff Springs

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Publicada 26 de julho de 2017 via dispositivo móvel

Nossa passagem por Fairmont Banff Springs foi rápida e intensa.
Em 4 horas desde a nossa chegada no hotel, fizemos massagem, ficamos na piscina do SPA, jantamos, passeamos pelo hotel... Isso porque precisávamos acordar bem cedo no dia seguinte, e queríamos aproveitar ao máximo.
O hotel é realmente muito grande e muito movimentado; o serviço é incrivel -- a atenção de todos os que trabalham no hotel é surpreendente; os quartos não são tão incríveis como os do Palliser ou do Chateau Lake Louise; as piscinas do SPA são incriveis; o restaurante Castello (italiano) é bom -- melhor do que esperávamos, já sabendo que o ponto forte da rede não são os restaurantes.
Mas falta alguma coisa. E não é pelo esforço dos funcionários, todos são excepcionais no atendimento.
Mas falta.
Mas como é injustiça avaliar por algo que não consigo explicar, deixo com 4 e seguimos viagem.

Hospedou-se em julho de 2017, viajou a dois
Obrigado, CaetanoMFP
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banffmanagement2016, Manager do(a) Fairmont Banff Springs, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 27 de julho de 2017
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Dear CaetanoMFP,

Thank you for taking the time to post this review and for the comments and feedback. We are so glad that you got a chance to explore the Castle and try out Castello's - a cute little spot here in the Canadian Rockies. We hope your time in Banff National Park was amazing and that we get the chance to see you again soon.

-Fairmont Banff Springs

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Publicada 8 de julho de 2017 via dispositivo móvel

Hotel tradicional gigante com mtos restaurantes e lojas. Spa piscina dentro e fora. Quarto agradável com ar frigobar e TV. Café da manhã não incluso próximo do centro e vistas maravilhosas. Expensive!

Hospedou-se em julho de 2017, viajou com a família
Obrigado, Mcpsilc
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banffmanagement2016, Manager do(a) Fairmont Banff Springs, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 11 de julho de 2017
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Dear Mcpsilc,

Thank you for taking the time to post this review and for the comments. We hope you had a wonderful time in Banff National Park and exploring the Castle and hope to see you again soon!

-Fairmont Banff Springs

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