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Avaliações (12.056)
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12.056 resultados
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160 a 165 de 12.056 avaliações
Publicada 20 de abril de 2018

Hotel bom com funcionários excelentes. Mas, fiquei chateado com a ilusão do crédito cedido pelo o hotel. Soube de turistas que foram abordados no aeroporto pela equipe do hardware rock para conhecer os planos do legendary. Esses tiveram um desconto muito bom em passeios. Enquanto eu paguei um preço super alto no hotel. Assim conclui que o crédito cedido pelo hard rock é só para insentivar os hóspedes a gastar no hotel visto que precisamos pagar 20% dos preços exorbitantes. E quanto ao preço da estadia, existem resorts também na zona hoteleira com mais áreas externas e preços melhores. Apezar de o hard rock ter algo único, em questão da marca, acho que não compensa pagar cerca de U$450,00 por noite

  • Hospedou-se em abril de 2018, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Hard Rock Hotels & Casinos
Obrigado, Diego A
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Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 21 de abril de 2018
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Estimado Diego A,

Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir con nosotros tu pasada visita a Hard Rock Hotel Cancun. Me alegra mucho saber que recibiste un excelente servicio por parte de nuestro staff y que te brindaron el servicio que tu te mereces. Quiero agradecer que nos hagas llega tus comentarios y retroalimentación, ya que las palabras de nuestros supersedes y saber que es lo que piensan nuestros visitantes es muy importante para nosotros. Con gusto compartiré también con el equipo de Legendary todas tus palabras.

Gracias por elegir nuestro hotel como destino de tus vacaciones, espero podamos verte de vuelta para cambiar tu percepción sobre nuestro hotel.

Saludos!

Francisco García
Gerente General
Hard Rock Hotel Cancun

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Publicada 18 de abril de 2018

Fiquei uma semana no Hard Rock Hotel, no geral é um hotel muito bom.. o de Punta Cana tem mais opções de piscinas e restaurantes. Em Cancum foi a minha 3a visita. A pessoa que nos recepcionou foi a Pamela, em todos os momentos ela estava nos ajudando. Para alugar um carro, para conseguir 1 dia de visita na Riviera Maya. Sempre muito prestativa, parabéns a ela e ao Legendary que esta se preocupando com os Brasileiros. Show.. foi 10...

Dica de quarto: Las habitaciones más cercanas en el tercer piso
  • Hospedou-se em abril de 2018, viajou com a família
    • Localização
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Antonio S
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Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 19 de abril de 2018
Tradução do Google

Hola acsobrinho2017,

Muchas gracias por compartir con nosotros tu pasada visita a nuestro hotel. Me complace mucho saber que esta no es la primera vez que nos visitas y estoy contento de leer que nuestro staff estuvo muy atento de tu visita y te asistió con todo. Muchas gracias por elegir nuestro hotel como destino de tu nueva visita a Cancun, espero que podamos verte muy pronto de regreso.

Saludos!

Francisco García
Gerente General
Hard Rock Hotel Cancun

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Publicada 18 de abril de 2018 via dispositivo móvel

O hotel é incrível!!! Os quartos são muito confortáveis, com cama imensa, dispensador de bebidas, que tem licores, tequila e whisky a vontade e uma jacuzzi que fecha com chave de ouro. Os melhores restaurantes temáticos que achei foram o Italiano e o Mexicano, o Ipanema de churrasco brasileiro me decepcionou pq as carnes eram bonitas mas queimadas e com tempero estranho, não estavam parecidas com nosso churrasco. No restaurante The Market tem um carrinho que serve crepe que é delicioso, frequentei praticamente todos os dias que estive por lá. O café da manhã tbem é muito bom. E na área externa tem o Pizzeto que serve pizzas muito boas tbem. Os bares são ótimos inclusive os da praia. O bar do saguão final da tarde fica lotado e geralmente tem algumas atividades que animam a noite. Os banheiros da praia tem ar condicionado e estao sempre limpos. Funcionários educados, conforto,limpeza, fartura e animação fazem do Hard um excelente hotel em Cancun!

Hospedou-se em abril de 2018, viajou a dois
Obrigado, Flavia F
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Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 18 de abril de 2018
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Estimada Flavia F,

Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir con nosotros tu pasada experiencia en Hard Rock Hotel Cancun. Me alegra saber que pasaste una excelente estancia y que pudiste disfrutar de nuestros restaurantes Ciao y Frida. Así mismo quiero agradecer que nos hagas llegar tus comentarios y retroalimentación ya que es muy importante para nosotros, conocer la experiencia de nuestros huéspedes. Gracias por elegir nuestro hotel como destino de tus vacaciones, espero podamos tener el honor de tu visita muy pronto.

Saludos!

Francisco García
Gerente General
Hard Rock Hotel Cancun

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Publicada 17 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Gente, pela segunda vez estive neste hotel com meu esposo! A energia do HR Cancun é única! Devido à mudança no nosso vôo tivemos que ficar em outro hotel primeiro! Escolhemos um outro hotel muito bom mas sem o acolhimento e receptividade do HR Cancun!
O carinho e atenção dos funcionários continuam excelentes, quartos luxuosos, agenda diária de entretenimento fantástica ...
Todas as noites acontecem shows no hotel ou no seu teatro ou na entrada! Nos dias de show na entrada eles ornamentam lindamente, disponibilizam buffet, bebidas a vontade para todos os gostos, banda maravilhosa com repertório de arrepiar...
Os restaurantes continuam com ótimo atendimento, cardápios que agradam todos os paladares! Queria deixar aqui nosso agradecimento especial ao garçom Sr. Pier, do Ipanema, pela atenção , educação e carinho que nos foram dados! Ao Sr. Alberto do plano de férias também pela atenção!
Tivemos um dia com muita chuva mas o hotel tem uma equipe de animadores que estão de parabéns!!
Animaram o dia todo dentro do hotel com brincadeiras, danças, competições entre outras atividades!
Na praia o atendimento dos garçons foi muito bom!
OBS: na praia tem bar, serviço de buffet e você pode pedir refeições na sua cadeira de praia , muita comodidade!!!!!!
Quero só frisar que o atendimento no HR Cancun independe de propina (gorjeta ) para ser maravilhoso mas se você der... melhora ainda mais
Recomendamos com certeza!!!

Hospedou-se em abril de 2018, viajou a dois
1  Obrigado, Laynara Cristhi... A
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Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 18 de abril de 2018
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Estimada Laynara Cristhi... A,

Gracias por compartir con nosotros tu pasada experiencia en Hard Rock Hotel Cancun, me complace mucho saber que no es la primera vez que nos visitas y que nuevamente pudiste experimentar la increíble vibra, energía y servicio, por el cual nuestro hotel tanto se caracteriza. Muchas gracias por todos tus amables comentarios y por elegir nuevamente nuestro hotel como destino de tus vacaciones por Cancun, esperamos verte muy pronto de regreso.

Saludos!

Francisco García
Gerente General
Hard Rock Hotel Cancun

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Publicada 15 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Você vir a Cancún é uma coisa, agora vir e se hospedar no Hard Rock Hotel é outra coisa. Pessoal, atendimento, estrutura, comida, bebidas e o visual simplesmente de Best. Outra coisa muito importante à destacar é o atendimento dos funcionários, inacreditável à disposição e dedicação. Show, venham

Hospedou-se em abril de 2018, viajou a dois
Obrigado, Sandro F
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Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 17 de abril de 2018
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Hola Sandro F,

Gracias por compartir con todos nosotros tu pasada experiencia en Hard Rock Hotel Cancun. Nos alegra mucho saber que tuviste unas excelente vacaciones gracias al servicio de primera de nuestro staff, nuestra deliciosa comida y todo lo que nuestro hotel tiene para ofrecer. Te agradezco que nos hayas elegido como destino de tus vacaciones por Cancun, espero que podamos verte muy pronto de vuelta.

Saludos!

Francisco García
Gerente General
Hard Rock Hotel Cancun

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