O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotéis próximos
Avaliações (1.076)
Filtrar avaliações
1.076 resultados
Pontuação dos viajantes
448
416
146
48
18
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaTodos os idiomas
Mais idiomas
448
416
146
48
18
Veja a opinião dos viajantes:
Filtrar
Atualizando...
4 a 9 de 1.076 avaliações
Publicada em 8 de novembro de 2017 via dispositivo móvel

O hotel está bem localizado ficando próximo ao Zócalo e a estações de metrô. Os quartos são amplos, limpos e organizados. O pessoal da recepção foi bem prestativo em especial o Dagoberto que sempre deu dicas de passeios e lugares. O único ponto fraco era o café. Tinha dias que faltavam coisas e a reposição era demorada. Às vezes é preciso pedir para buscar na cozinha porque nem queijo tem. Não há muitas opções de doces no café! Podia melhorar esse ponto.

Data da estadia: novembro de 2017
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, LeandroAlbino
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
jamata240, Director General do(a) NH Mexico City Centro Histórico, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 9 de novembro de 2017
Tradução do Google

Dear Leonardo:

I want to thank the time it took to share your comments with us and other Trip Advisor users regarding your stay at the NH Centro Histórico hotel, for a server it is very valuable to receive feedback from our guests.

We are pleased that we have met your expectations regarding our services, care and facilities and I assure you that we will be working to improve them continuously. I commented that we are in the continuous process of improving our facilities in order to meet the needs of our customers. I'm sure that in a future visit you will notice the difference.

We hope to have your preference again in a future trip to Mexico City, it will be a pleasure to serve you.

Have a great day.

Antonio Mata
Hotel Director

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 13 de setembro de 2017

Localização excelente. O pessoal de recepção é muito prestativo, atencioso e eficiente. O quarto tem ótimo tamanho, é limpo e silencioso. Com certeza voltaria e também recomendaria a meus amigos. Somente o restaurante deixa um pouco a desejar.

Data da estadia: agosto de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com NH Hotels
Obrigado, José P
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
jamata240, Director General do(a) NH Mexico City Centro Histórico, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de setembro de 2017
Tradução do Google

Dear Jose:

Dear guest,

First of all, we want to thank you for choosing us whenever you plan to visit the city. Thanks for taking the time and sharing such a nice comment.

We are pleased to know that the effort and work with which the NH Centro Histórico team day by day is recognized by our guests, this impels us to continue providing best practices and continuous improvement of excellence in our service.

We hope to have the pleasure of continuing to receive you in this house!

A special greeting,

Antonio Mata
Hotel Director

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 15 de agosto de 2017

O hotel é muito bom principalmente por sua localização no centro histórico. Os quartos são confortáveis,bem mobiliados e relativamente espaçosos.Não ha barulho externo e sem cheiro de cigarro.O café da manhã é razoável pelo valor cobrado com poucas variedades de frutas,bolos,iogurtes e principalmente biscoitos.No entanto vale a pena por sua localização.

Data da estadia: julho de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com NH Hotels
Obrigado, pedrofT2874FN
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Resposta do administrador:Respondida em 16 de agosto de 2017
Tradução do Google

Estimado Pedro:

I would like to take this opportunity to thank you for evaluating our services at NH Centro Histórico and for sharing with us your experiences during your stay. Feedback received from our guests is a valuable tool through which we can implement ways to better our service and I am sorry we did meet all your expectations.

I have asked our Food and Beverage Manager to review your comments about the Breakfast Buffet service and I can assure you steps have been corrected to ensure these issues do not recur.

My team and I would appreciate the opportunity of being able to welcome you back to NH Centro Histórico and of being of service to you in the near future. Once again, please accept our apologies.

Sincerely

Antonio Mata
Hotel Director

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 12 de junho de 2017

Apto excelente! tamanho e conforto.
Parece faltar pessoal para dar conta das arrumações dos quartos, pois houve dia que só depois das 18h... quando chegamos das caminhadas...
o café da manhã deixa a desejar em alguns aspectos e o pessoal de serviço não é muito expedito e conversam entre si o tempo todo em voz alta, enquanto os comensais falam baixo.

Data da estadia: abril de 2017
Obrigado, Oswrod
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
ogutierrez2017, Gerente do(a) NH Mexico City Centro Histórico, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de junho de 2017
Tradução do Google

Estimado Oswrod,

Agradecemos su confianza al elegirnos en su reciente visita a la Ciudad de México.

Nos encanta leer que le ha gustado el hotel y que disfrutó del cálido ambiente que buscamos transmitirles a nuestros distinguidos huéspedes que nos visitan.

Lamento mucho que nuestro desayuno buffet no haya sido de su agrado, y le agradezco por sus comentario, ya que gracias a ustedes podemos seguir mejorando el servicio que se merecen siempre.

Lo esperamos nuevamente en esta su casa NH Mexico City Centro Historico para así poder cambiar su percepción de nosotros.

Cordialmente,

Olivia Gutiérrez
Director

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 15 de maio de 2017 via dispositivo móvel

Otimo hotel. Localizado perto do metro e de varias atracoes da cidade. Da pra fazer todo centro historico a pé. Otima wi fi. O quarto eh excelente. Ficamos no 4 andar de frente o que gera barulho pela manha quando comecam a arrumar o restaurante entao eu sugiro nao ficar no 4 andar. Staff super atencioso. Domingo ruas fechadas mais peguei uber sem problemas. Tem taxi mais achei caro usei somente serviço uber que funciona muito bem. Tem varias opcoes em conta para cafe da manha e jantar em volta do hotel. Comércio tambem é farto!!

Data da estadia: maio de 2017
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, Sheila M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
ogutierrez2017, Gerente do(a) NH Mexico City Centro Histórico, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de maio de 2017

Cara Sheila M,

As nossas saudações da Cidade do México e agradecemos o vosso tempo em compartilhar os seus comentários sobre a sua estadia no nosso hotel. Em nome de todo o pessoal, estamos muito satisfeitos que desfrutou do nosso serviço e as instalações.

Eu sempre gosto de compartilhar com vocês as nossas crenças e dizemos, “Estamos obcecados com o fornecimento de experiências memoráveis" e em quanto recebemos feedback eu compartilho sempre os comentários com todo este grande equipe do Hotel NH Centro Historico.

No NH Mexico City Centro Historico sempre queremos ser o melhor e os seus comentários são muito importantes para melhorar a qualidade e conseguir o melhor posicionamento como o melhor hotel da cidade.

... E fazemos tudo com um sorriso!

Os meus melhores Cumprimentos,

Sempre ao seu serviço.

Olivia Gutiérrez

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Veja mais avaliações