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2 a 7 de 4.869 avaliações
Publicada há 4 semanas

Melhor hotel All inclusive que já me hospedei. Os bares tem bebidas de marcas boas e conhecidas. As comidas sempre com ingredientes muitos frescos, incluindo peixes cru no restaurante La Cevicheria e no Restaurante asiático Yuu ( o que é difícil em hoteis All inclusive pela grande quantidade de alimentos e logística).
Além da excelente qualidade, o hotel possui um excelente estrutura e também uma equipe de atendimento muito animada e excelente. As pessoas logo entram no clima de diversão.
Na parte da recreação, o funcionário Emilio superou as expectativas. Além de ser uma pessoa divertida ele ainda falava português. No serviço de atendimento à piscina, o garçom Ricardo superou as expectativas, já trazia as nossas bebidas e comidas na piscina logo que nos via por ali. Nem precisava pedir.
No café da manhã o Marcos, responsável pelos omeletes, nos atendeu sempre muito bem e fazia os omeletes exatamente da forma e com os ingredientes que queríamos.
Hotel, sensacional. Planejo voltar
Todos sempre muito animados.

Dica de quarto: Prefira andares altos pois a vista da Bahia de Las Banderas é linda. Você perde um pouco dessa vista nos andarem mais baixos
Data da estadia: dezembro de 2019
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
1  Obrigado, luizpaladinosouza
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 15 de janeiro de 2020

Foi o melhor hotel que fiquei em todo o México ( Grande Festa Americana) e os melhores colaboradores q encontrei muito profissionalismo e simpatia!
Os 3 eleito por mim foram
Daniel
Alexandre
Stefany

Todos a acima das 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou com amigos
Obrigado, 255paulov
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Publicada em 13 de outubro de 2019

O resort é incrível!!!
É possível observar o pôr do sol apreciando uma ótima bebida no bar localizado no 7 andar.
As piscinas são muito boas, mas a qualidade e temperatura da água do oceano Pacífico em Puerto Vallarta é excepcional!
O resort tem 6 restaurantes temáticos que oferecem diferentes opções para o jantar! O menu restaurante italiano foi o que mais nos agradou.
Todos funcionários são muito educados e atenciosos.

Data da estadia: outubro de 2019
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, DiogoRossetto
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CarlosdeFreitas1, Director General do(a) Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 6 de novembro de 2019
Tradução do Google

Gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios.
Estoy muy contento de leer que disfrutó de su experiencia y espero darle la bienvenida en un futuro próximo.

Carlos De Freitas
Gerente general

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Publicada em 22 de setembro de 2019 via dispositivo móvel

Hotel fantástico! Um sonho de vista é um sonho de lugar. Comida incrível. Único problema do México é o abuso por gorjetas. Tudo impecável! Quartos limpos, excelente atendimento, piscina deliciosa, serviço de all inclusive fenomenal!

Data da estadia: janeiro de 2019
Obrigado, cristiankellyy
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CarlosdeFreitas1, Director General do(a) Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 23 de setembro de 2019
Tradução do Google

Dear Guest,

We are delighted to hear you had such a fantastic visit. Thank you for sharing. It was a pleasure having you with us.
Our entire team enjoyed taking care of your every need.

We hope to see you back at Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta again soon!

Carlos de Freitas
General Manager

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Publicada em 17 de janeiro de 2019

Passei minha lua de mel nesse hotel, a estrutura é muito boa e as comidas são sensacionais. As bebidas servidas na piscina ou praia são boas, nada de mais, porém as comidas são os diferenciais. Com diversos restaurantes inclusos no pacote All Inclusive, é possível excelentes dias. Peça por quartos mais altos, o isolamento acústico do quarto não é tão bom e quartos mais baixos podem ser barulhentos. É possível ir ao centro de taxi ou uber, porém o ônibus passa na porta, é extremamente barato é fácil de usar

Data da estadia: novembro de 2018
Obrigado, Gudm
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AlainBerthelot1, Director General do(a) Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 12 de fevereiro de 2019
Tradução do Google

Dear Guest!

Thank you for your feedback, we're so pleased that you enjoyed your time with us. The team will be so pleased to hear your lovely feedback, and that you felt that every team member went out of their way to make sure that your stay was nothing short of fantastic.

We look forward to welcoming you back.
Regards!
Alain Berthelot - General Manager

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