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1 a 6 de 3.946 avaliações
Publicada 28 de agosto de 2016 via dispositivo móvel

Nesse resort SPA com lindas fotos no site chama atenção com promessas de exclusividade. Ao chegar fomos muito bem recebidos e com boas explicações sobre o hotel. Até recebemos um talão de "descontos" que variava de 10 a 40 dólares. ÓTIMO, vou relaxar no spa!
O quarto era bom, bem limpo com ar condicionado não muito potente. Pela foto a jacuzzi seria grande e espaçosa. Só que não!
Mas tudo bem. Ainda temos muito P que aproveitar.
E começou a supresa: café da manhã lotaaaado, mas com comida ok.
Praia com péssimo serviço de garçons, animação meio sem gracinha mas... Ainda temos os cuins então vamos para o tão falado spa! Que nada! Apenas um cupom era válido!!! E os preços um ABSURDO de caro que com certeza não vale a pena pagar.
Bom, talvez o pacote exclusive seja melhorzinho mas a PROPAGANDA É ENGANOSA, com certeza !!

Hospedou-se em agosto de 2016, viajou a dois
Obrigado, Paula C
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Dreams H, General Manager do(a) Dreams Huatulco Resort & Spa, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 15 de setembro de 2016

Prezado Paula C:

Deixe-me em primeiro lugar Obrigado pela sua mensagem e ficar no nosso resort em suas últimas férias.

Garanto-lhe que o seu feedback é muito importante e que levaremos em conta seus comentários; desde que nossa missão é oferecer o melhor serviço de qualidade aos nossos hóspedes.

Estamos tristes em saber que nós não satisfez suas expectativas. Agradecemos os comentários; Certifique-se de que isso levará para a área correspondente, então seremos capazes de tomar as medidas necessárias para melhorar o nosso serviço.

Apesar destes inconvenientes, esperamos ter a oportunidade de servi-lo novamente num futuro não muito distante, esta casa onde para atendê-lo: é um prazer!


Atenciosamente,
Angélica Angón
Gerente Geral
Dreams Huatulco Resort & Spa

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Publicada 29 de janeiro de 2016 via dispositivo móvel

De entrada os brasileiros acostumados com a nossa praia de areia branca não se surpreendem com as praias do México (as de Cancun e o resto da Caribe mexicano são exceções), e menos ainda com as do Pacífico de areia escura, mas huatulco é uma unanimidade: sol praticamente o ano inteiro, a praia do dreams tem uma areia agradável mesmo para nós, no canto esquerdo, ainda em frente ao hotel, é possível nadar com os peixes, de bom tamanho (nadar ou ficar na areia, porque eles vêm até você com a água no tornozelo) e o mar protegido pela Bahia de huatulco é extremamente agradável. O hotel tem 6 piscinas ótimas, uma só pra adultos, 3 delas com borda infinita pra praia, 5 a 6 restaurantes, alguns só para o jantar, com ótimas comidas. O inconveniente é que eles não reservam e a gringalhada tem o seu ritual, seja cedo ou tarde. Mas como vc não vem a este hotel pra se estressar, é só relaxar. Os quartos são confortáveis, sempre com alguma vista pra praia ou piscina mesmo nos "piores casos", e mesmo para uma família como nós, um casal e duas crianças menores de 12 anos. Estivemos em 2012 na semana santa e voltamos agora. O hotel é muito acolhedor, com as atividades e o serviço de qualquer bom all inclusive. O explorer's club é o kid's club deles e o serviço é excepcional. A stepfane é ótima com as crianças, mas as 4 responsáveis são excelentes. Um paraíso ainda mais quando lembramos que o risco do sol não aparecer é menor que 10% ao ano naquela região. Enfim...tudo perfeito e super recomendado mesmo para nós brasileiros, que em geral nunca ouvimos falar da Costa Oaxaqueña no Pacífico mexicano.

Hospedou-se em janeiro de 2016, viajou com a família
Obrigado, Sergio M
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Publicada 4 de abril de 2015 via dispositivo móvel

Excelente Resort! Muitas opções para a familia (praia, piscina, esportes, entretenimento...). Club kids.
Restaurantes muito bons (em especial o de comida japonesa).
Staff do hotel muito receptivo e prestativo. Excelente opção para a familia, além de que Huatulco é uma opção maravilhosa para viajar.

Hospedou-se em: abril de 2015
1  Obrigado, mnnormando
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Publicada 4 de fevereiro de 2015

O Hotel conta com o sistema de tudo incluido, tem uma localizacao privilegiada, praia excelente, diversoes aquaticas incluidas, como caiaque, barco, volei de praia entre outras diversoes. Os restaurantes para o nivel do hotel deixam a deseejar, e os apratamentos tambem, televisao pequena e quarto com camas matrimoniais, alem de um minusculo frigobar. O valor é salgado em comparacao a outras praias como cancum.

Dica de quarto: Vista para o Mar
  • Hospedou-se em janeiro de 2015, viajou com a família
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
1  Obrigado, Julio Cezar D
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 9 de janeiro de 2014

Hotel com excelentes instalações, o único problema são as camas que são chamadas matrimoniais, ou seja, o tamanho padrão que para um casal alto não fica comfortável. Todo o demais muito bom, há muito o que fazer dentro do hotel e os adolescentes adoram (para nossa surpresa). Está a beira mar e a praia de tungalunga é linda. Huatulco tem um clima delicioso também. Caso queira fazer turismo, o hotel também tem boas indicações a preços justos. A comida é excelente, tipo self-service no cafe da manhã. Há três restaurantes diferentes para jantar, habilitados para toda a familia. Hotel limpo e lindo. Vale a pena.

Dica de quarto: peça com vista para o mar, pois em questão de tranquilidade, esses são muito bons.
  • Hospedou-se em abril de 2013, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
3  Obrigado, Izabela C
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