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Avaliações (6.869)
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22 a 27 de 6.869 avaliações
Avaliou em 12 de outubro de 2017 via dispositivo móvel

A infraestrutura desse hotel é ótima. A construção impressiona, as piscinas e jardins são muito bonitos e bem cuidados. Tem aquários impressionantes com peixes lindos, tubarões e raias enormes no meio do hotel, por todos os lados. Tudo muitíssimo bem cuidado, realmente impressionante e muito grande. As praias são muito bonitas também. Algumas melhores para banho do que outras mas todas de água azul e areia branca. Não faltam atividades para uma semana de lazer. Varias opções de restaurantes, mas a maioria de gastronomia mais requintada e ficou faltando algo mais dia a dia e pratico para quem está com crianças na minha opinião. Outro problema é a escassez de leite, frutas e sucos frescos nas refeições. Entretanto o grande destaque negativo do hotel são os funcionários. Em sua grande maioria são pouco simpáticos, não se esforçam para dar uma boa experiência aos clientes quando interagem, não sorriem, são curto e grossos e alguns são mal educados inclusive. Parecem todos mal humorados e fazem questão de mostrar o quanto estão p da vida. Péssima avaliação nesse aspecto que é um dos mais importantes no final das contas.

Hospedou-se em: outubro de 2017, viajou com a família
4  Obrigado, fabiosP8825FY
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 8 de outubro de 2017 via dispositivo móvel

O hotel é super grande, muito bonito e um atendimento excelente.
Tem um parque aquático e muitos aquários para observação e interação com animais marinhos - incluindo golfinhos.
Há muitas opções de restaurantes, alguns bons outros regulares, atendimento e preços variados também (mas em Outubro muitas opções fechadas).
Em geral o atendimento é muito bom, mas em alguns momentos tinham funcionários desleixados.

Ótima opção para famílias, deixamos coisas de valor na piscina enquanto fomos nos toboáguas e não tivemos nenhum problema.
LEMBREM-SE: brasileiros precisam de vacina da febre amarela!

Hospedou-se em: outubro de 2017, viajou com a família
1  Obrigado, Luiz Felipe P
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Avaliou em 22 de setembro de 2017 via dispositivo móvel

O hotel é maravilhoso vale a pena conhecer mesmo que 1 day use. Um aquário maravilhoso, praia linda, cascata s piscina linda. Muitas opções de passeio e compras. O hotel recebe as tripulações dos navios que fazem a costa Caribe.

Hospedou-se em: outubro de 2016, viajou a dois
Obrigado, michelle k
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 31 de agosto de 2017

O hotel é lindo, grande, embora precisando de um upgrade (foi inaugurado em 1994). Mas nada que impeça de desfrutar uma excelente estadia. O parque aquático não é comparável com os de Orlando ou mesmo outros grandes em Portugal (Algarve), mas dá p/ entreter as crianças. As piscinas são excelentes e limpas e a praia um sonho de água quentinha e calma. A melhor é The Cove, tranquila e boa p/ miúdos e graúdos. Li por aí que os funcionários não são simpáticos, mas não tive essa experiência - no front desk do check in/out realmente não se vê 1 sorriso, mas o resto do staff é amável e bem disposto. O preço das refeições é exorbitante, se for com crianças mais velhas ou adolescentes é mais prático aderir a um meal plan. Eles ofereceram-nos um crédito de 250€ e isso foi suficiente p/ os almoços, peq. almoço e jantar ficou no meal plan.Também disponibilizam garrafas de água suficientes, outras bebidas são pagas. Houve 1 pequeno problema com um débito errado de refeições (parece que é usual), mas chamámos a atenção e foi corrigido. Na tv do apartamento pode seguir os consumos associados ao seu crédito, convém ir verificando, por vezes os restaurantes enganam-se ao digitar o nº do quarto, suponho (no Dubai já tinha acontecido o mesmo). A questão do acesso livre ao pessoal dos cruzeiros não perturbou muito, é um complexo muito grande, ficámos 5 dias deu tempo para explorar tudo. Já conhecíamos o Atlantis do Dubai também fantástico, decidimos repetir nas Bahamas e não ficámos desapontados. Fomos p/ Atlantis por indicação de amigos e também já recomendámos. O proprietário está a contruir um Atlantis na China, quem sabe...gostaria de experimentar.

Dica de quarto: Fiquem numa das Torres, a Marina fica um pouco longe para usal as infraestruturas do parque
  • Hospedou-se em: agosto de 2017, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
1  Obrigado, acma765
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 9 de agosto de 2017

Os aposentos são super espaçosos, a vista é show, o atendimento é nota 10. Mas hotel como um todo, deixa a desejar quanto a manutenção, principalmente do quarto. Entretanto, todas as solicitações foram atendidas - mas era melhor que estivesse tudo funcionando bem. O café da manhã é caro e confuso. Vá pelo parque aquático e entretenimento, isto sim é fantástico, e os restaurantes são muito atraentes também. Tudo muito intenso. Programe sua estadia para no minimo de 3 noites. Fiquei 6 e ficaria mais!

Dica de quarto: solicite um quarto com andar alto. a vista faz diferença.
  • Hospedou-se em: setembro de 2016, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, Glaucio F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
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