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2 a 7 de 1.334 avaliações
Publicada em 2 de janeiro de 2018

Chegamos em San Juan para um Cruzeiro, e este hotel ficou bem prático para nós, porque já era de madrugada e o hotel fica dentro do aeroporto. O café da manhã é bem simples e os quartos são pequenos, mas para uma noite só para descanso valeu a pena.

Data da estadia: dezembro de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, MARCELO_PRETI
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 8 de maio de 2017

estávamos em conexão na cidade e decidimos ficar neste hotel pela comodidade. Hotel simples mas com quartos limpos e confortáveis. cafe incluso bem simples mas básico e suficiente para pre viagem. Atendentes ageis e atenciosos.

Data da estadia: abril de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou com amigos
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Timoteo F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 14 de fevereiro de 2017

Se fosse avaliar apenas por suas instalações, "razoável" seria a nota ideal. Mas, considerando o fato de estar localizado dentro do aeroporto, poderia saltar para "muito bom" – apesar dessa praticidade custar bem caro!!!!! (achamos o valor da diária muito salgado para um três estrelas). Hotel limpo, com funcionários atenciosos e bom café da manhã. Na volta para o Brasil, deixamos as malas no porta-bagagem anexo à recepção e fomos "fazer hora" no shopping "The Mall of San Juan", a menos de dez minutos dali, num ônibus público (passagem a 75 cents, pagável exclusivamente com moedas num coletor automático). O número do coletivo é "40", pega-se quase em frente à saída do hotel no aeroporto, no piso de embarque, e o único inconveniente é que ele passa em intervalos de 40 minutos!!! De táxi, o mesmo trajeto teria custado 13 dólares.

Data da estadia: fevereiro de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
1  Obrigado, sergiobrandao7023
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 11 de dezembro de 2015

A grande e única vantagem é estar situado dentro do aeroporto. No entanto o quarto é muito pequeno, gelado demais (impossível o ajuste do ar condicionado pq estava fixo em 18 graus). O resto do hotel tb é gelado demais também. Para o chuveiro esquentar demorava tempo demais (alguns minutos!) e o café da manhã da pior qualidade.
No entanto é útil para quem chega em um vôo tarde da noite e embarca em outro pela manhã.

Data da estadia: dezembro de 2015
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, ElizabethN_11
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
SanJuanAirportHotel, General Manager de San Juan Airport Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de dezembro de 2015

Caro Elizabeth, eu quero agradecer a você para sua revisão recente do San Juan Airport Hotel.
Estou desapontado ao saber que o resort não conseguiu atender às suas expectativas e pedir desculpas para os percalços que você experimentou no resort.
Tenha a certeza de que vou ser enfrentá-los com os nossos Ladies & Gentlemen para garantir que eles não se repitam.
Eu espero que, se as suas viagens trazer-lhe de volta para a ilha encantada, que você nos dá a oportunidade de recebê-lo de volta.

Atenciosamente,
JF

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 28 de julho de 2015 via dispositivo móvel

Uma ótima opção de hospedagem, para quem tem o interesse de passagem em trânsito por San Juan, pois o mesmo está localizado dentro do Aeroporto Internacional, isto é; não é necessário sair do terminal para check-in no hotel. As instalações são medianas.

Data da estadia: maio de 2015
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, Niltonbraga
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
SanJuanAirportHotel, General Manager de San Juan Airport Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de julho de 2015

Cumprimentos Sr. Niltonbraga. Obrigado por tomar o tempo para nos informar sobre a sua recente estadia no nosso San Juan Airport Hotel. Estamos muito felizes em saber que nós poderíamos atender às suas expectativas.

Saudações de sol de Puerto rico,
JF

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