Péssimo atendimento, não tem como avaliar de outra forma. Quarto ruim, comida ruim, atendimento dos funcionários simplesmente péssimo. Nem educados, nem gentis. Não gostei, não volto mais. No bar, vc só é atendido se der muita gorgeta. Fui seguida dentro do hotel, tentaram entrar no nosso quarto só pra resumir.

Ainda estamos no hotel, mas decidimos deixar já a nossa opinião relativamente a esta estadia pois certamente que não irá mudar até ao fim.

Pontos Positivos:
- Bastantes espreguiçadeiras e confortáveis
- Boa área exterior
- Quartos muitos espaçosos
- Restaurante Gourmet Don Pablo é sem dúvida o melhor visto que experimentamos todos

Pontos Negativos:
- Alcatifas de todo o hotel nojentas
- Quartos cheios de humidade e com estuque a cair
- Limpeza do quarto deixa muito a desejar visto que conseguiram deixar copos sujos durante 3 dias no quarto e quando lavavam a loiça do quarto deixavam a secar na casa de banho várias vezes consecutivas
- Tivemos de pedir imensas vezes para repor o gel de banho e o shampo, porque nunca repunham quando limpavam o quarto
- Açucar e café no quarto também só tivemos direito no primeiro dia, nos outros tivemos sempre de pedir
- Dois dias que tivemos loiça suja ao pequeno almoço
- Staff pouco simpático e com pouca vontade de trabalhar
- Elevador perto do nosso quarto avariado durante os 10 dias de estadia
- A maioria do Staff sempre à espera de gorjeta e se não damos mostram má cara
- A lavagem, ou neste caso falta de lavagem, dos copos na piscina. Aconselhamos vivamente a comprarem logo um género de termo e usá-lo durante todo o tempo
- Falta de gelo nos bares da piscina durante um dia inteiro
- Colchão e almofadas desconfortáveis, pelo que acordamos todos os dias com dores de costas

Enquanto nos lembrarmos deste hotel, tão depressa voltamos a um Bahia Príncipe!

Estou saindo amanha do hotel, mas resolvi fazer a avaliação ja. O Hotel tem poucos funcionarios, o atendimento em todos os setores é pessimo, hoje faltou gelo no bar da piscina, não podiamos nem beber agua com gelo. Poderiam ter resolvido a situaçao rápido, mas não, ficou horas sem gelo. Os at ndentes do bar da poscina bebem mais que os hóspedes. No jantar, nao repunham a comida, havia filas para pegar qualquer alimento. Nossa porta do quarto quebrou, ficamos desconfiados que talvez alguem tentou arrombar, fomos na recepção, contamos o ocorrido, dizendo inclusive que eu havia sido seguida dentro do hotel, pois até hoje ninguem veio sequer perguntar se estava tudo bem. A gerência não se pronunciou, nao nos procurou, nao fez nada. Aqui é tudo um descaso, falta de absolutamente administradores competentes. Os funcionarios são preguiçosos, descuidados, acredito que nao ha nenhum supervisor olhando, pois é como se fosse um lugar sem liderança de ninguem. Fizemos um passeio chamado blue holle, o lugar é lindo, mas vc tem que pular de um lugar um pouco alto, achei perigoso para mim, nao valeu a pena, nem entrei na agua, pois so entrava quem pulava, ridiculo, pois nao fui avisada. Se vc esta pensando em ficar neste hotel, aconselho a mudar de idéia. Péssimo, horrivel, nnca mais volto.