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Avaliações (6.231)
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21 a 26 de 6.231 avaliações
Publicada em 1 de fevereiro de 2018 via dispositivo móvel

Hotel bem bacana.
Funcionários atenciosos e estrutura excelente.
Jantamos em 3 restaurantes diferentes (grill, fuego e napa) que estão no sistema all-inclusive e todos nos surpreenderam pela ótima comida.
Quartos grandes e transporte eficiente pelo resort.
So tem aqueles problemas das pessoas largarem as toalhas nas espreguiçadeiras de praia e piscina e voltarem horas depois, mas isso da p superar....
Recomendo....

Data da estadia: janeiro de 2018
Tipo de viagem: Viajou em casal
2  Obrigado, jmfjr2015
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Paradisus P, Director General do(a) The Reserve at Paradisus Punta Cana, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de fevereiro de 2018
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Estimado jmfjr2015,

Reciba un cordial saludo desde Punta Cana!

Muchas gracias por habernos elegido como su destino vacacional y por compartir su experiencia con nosotros y futuros viajeros alrededor del mundo. Nos alegra saber que la ha pasado muy bien bajo nuestros cuidados.

Es para nosotros un gran orgullo saber que con nuestras instalaciones y el servicio brindado pudimos superar su exquisitas expectativas, debe usted saber que su opinión es muy importante para nosotros y valoramos en sobre manera el hecho de que haya querido compartirla con nosotros.

Recuerde que ya tiene una segunda casa en el Caribe, donde le estaremos esperando nueva vez para ofrecerles a usted y a su familia otras memorables vacaciones.

Atentamente,

José Carlos Sánchez,
Gerente General.

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Publicada em 25 de janeiro de 2018

Um ótimo hotel com ótimos restaurantes e comida muito boa. Um excelente atendimento, destacando a atenção dispensada pela Elisabeth, nossa concierge, pelo Jhonatan, pelo Wander e pelo Jose Reinoso, sempre muito alegres, prestativos e atenciosos. O hotel é muito bonito e bem cuidado e tem uma estrutura muito completa. Recomendo muito e certamente voltaremos.

Data da estadia: janeiro de 2018
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Localização
    • Quartos
    • Atendimento
2  Obrigado, ac_porto
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Paradisus P, Director General do(a) The Reserve at Paradisus Punta Cana, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de janeiro de 2018
Tradução do Google

Estimada ac_porto,

Es un honor para nosotros que nos haya elegido como destino en sus recientes vacaciones y sobre todo que las mismas hayan sido excelentes.

Hemos remitido su mensaje a nuestro equipo, en especial a Elizabeth, Jhonatan, Wander y Jose Reinoso, me siento orgulloso de saber que cuento con colaboradores tan valiosos y capaces de proveer experiencias inolvidables y maravillosas como merecen cada uno de nuestros huéspedes.

Esperamos recibirle en un futuro cercano en nuestro The Reserve at Paradisus Punta Cana, su casa en el Caribe.

Saludos cordiales,
Jose Carlos Sanchez
Gerente General.

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Publicada em 23 de janeiro de 2018 via dispositivo móvel

Estivemos por dez dias no Hotel em 2011. Vamos voltar em 2019 porque é um daqueles locais inesquecíveis. A arquitetura, os serviços, jardins, suítes, os profissionais e as opções, mesmo que exclusivas do Hotel, são para nunca mais esquecer.

Data da estadia: janeiro de 2018
Tipo de viagem: Viajou em casal
1  Obrigado, 753valters
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Paradisus P, Director General do(a) The Reserve at Paradisus Punta Cana, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 24 de janeiro de 2018
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Estimado Sr. Valter S,

Reciba un caluroso saludo desde Punta Cana,

Gracias por elegirnos como destino vacacional y gracias por compartir su comentario con nosotros.

Es totalmente gratificante para nosotros recibir sus cálidas palabras de gratitud por nuestros servicios durante su estancia y por haberle servido como usted se lo merece, saber que con nuestro trato logramos crear experiencias tan positivas, nos impulsa a seguir trabajando con entrega y entusiasmo ya que nuestro principal objetivo es hacer que nuestros visitantes experimenten nuestra pura libertad de ser.

Estaríamos muy contentos de recibirle de nuevo en un futuro cercano en nuestro hermoso Paraíso.

Atentamente,
José Carlos Sánchez,
Gerente General.

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Publicada em 18 de janeiro de 2018 via dispositivo móvel

Que delícia foi nossa estadia no The Reserve. O atendimento dos funcionários foi excelente. Sempre bem humorados e dispostos a nós atender. Tudo sempre limpo e pessoal sempre na ativa mantendo o hotel ajeitado em todos os aspectos, grama cortada, piscina limpa, restaurante sempre bem arrumado e limpo. Pessoal muito educados e animados. Adoramos o atendimento do pessoal do bar que fica dentro do restaurante Gabi na área do The Reserve. Rimos muito com eles. Estão de parabéns. Super indico a quem for pra lá. O hotel eh lindo. Enorme. Tem flamingos no jardim. Eh encantador. Nas noites sempre tinham eventos. Festas na beira da praia. Bandinhas, violino. Ótimo. Adoramos.

Data da estadia: janeiro de 2018
Tipo de viagem: Viajou em casal
1  Obrigado, mayara b
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Paradisus P, Director General do(a) The Reserve at Paradisus Punta Cana, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 20 de janeiro de 2018
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Dear mayara b,

Receive a warm greattings from The Reserve at Punta Cana.

We would like to thank you for your preference in selecting our The Reserve at Paradisus Punta Cana for your recent vacations, as well as for letting us know about your experience.

It fill us of joy to know that with our facilities and excellent team, we were able to overcome your expectations.

We would be very happy to receive you again in a near future stay!

Best regards,
José Carlos Sánchez,
General Manager.

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Publicada em 18 de janeiro de 2018 via dispositivo móvel

O hotel é maravilhoso! Ficamos na categoria The Reserve! A piscina é incrível, o atendimento dos funcionários da piscina é muito bom.

Há atividades aquáticas durante o dia, como spinning e stand up paddle. Muito bacana! A academia do hotel é bem equipada e há aulas com professores tb. A comida dos restaurantes é excelente e as bebidas são de ótima qualidade.

O garçom Júlio do Gabi é uma simpatia! Muito atencioso!

A parte reservada da praia é boa, com bar e atendimento. O único problema é que se o dia estiver muito bom, as cadeiras são concorridas!

O nosso quarto, 3362, era enorme! E com vista para a piscina! Os vidros das janelas são grossos e possuem uma ótima acústica.
Como queríamos descansar, o hotel foi perfeito, pq ele é mais sossegado sem muvucas.

Super indico este hotel!

Data da estadia: janeiro de 2018
Tipo de viagem: Viajou em casal
3  Obrigado, 437j_liap
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Paradisus P, Director General do(a) The Reserve at Paradisus Punta Cana, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 19 de janeiro de 2018
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Dear Júlia P,

Receive a warm greeting from The Reserve at Paradisus Punta Cana and thank you for your beautiful feedback about your recent stay in our hotel.

It is thanks to our associates that we are able to create these unforgettable moments. For us it is more than an honor to know that we have a team who strive every day to satisfy our clients with our services at the hotel. I assure you that they will receive your kind words, as I always encourage them to continue providing our guests with the excellent service that characterizes Paradisus Punta Cana.

It will be an honor for us to see you again at our hotel. And remember that The Reserve at Paradisus Punta Cana is your home in the Caribbean

Best regards,
Jose Carlos Sanchez
General Manager

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