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Avaliações (14.693)
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3 a 8 de 14.693 avaliações
Publicada 1 de março de 2017 via dispositivo móvel

Pontos positivos:
Piscina ótima
Atendimento maravilhoso
Atendentes simpáticos
Comida muito boa
Local muito bonito
Sem barulho e algazarra

Pontos negativos
Alguns restaurantes só abrem a noite
Só tem uma marca de cerveja

Hospedou-se em março de 2017, viajou a dois
Obrigado, Paulo A
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 13 de fevereiro de 2017 via dispositivo móvel

Localização: ótima. Mais afastado da cidade e dias grandes resorts, te garante muita privacidade
Staff: super atencioso
Recepção: ótima.
Quarto: amplo, um pouco datado, mas muito confortável. A vista externa é perfeita.
Lençóis: ótimos. Cama super confortável
Banheiro: muito bom. Excelente produtos da bugari
Frigobar: sim, recheado com as bebidas q vc solicitar
Ar condicionado: ótimo
Cofre: sim
Wi-Fi: sim, bom
Comodidades: cafeteira nespresso, bebidas, banheira
Café da manhã: muito bom, variado
Piscina: perfeita
Estacionamento: sim
Elevador: sim (não precisei usar)

Excelente hotel all inclusive. Peça somente pela comida, q não compromete, mas foge a excelência do hotel (apesar de ser melhor q a de outros hotéis all inclusive).
Os drinks alcoólicos tb não são tão bons.
Hotel enorme, com muitas opções para descansar. Aproveite os cafés, q são excelentes. Usei tb o exclusive club, q te da acesso ao longe e alguns mimos. Vale muito a pena.
O inconveniente foi a fechei o translado pelo hotel e não foi nada do carro q solicitei. Reparam o erro me dando a volta de cortesia, ainda assim num carro diferente do anunciado no site do hotel.
Os quartos com vista para o jardim são mais reservados. Eu escolheria o quarto com saída para a piscina dos fundos do hotel, com cascata.
Apesar de ser uma região com mosquitos e fauna abundante, vc não precisa se preocupar, pois não vi um mosquito sequer.
Poucos brasileiros (não encontrei nenhum...).
As opções são restritas ao hotel.
Numa ponta vc tem uma praia deserta com um coqueiral, e na outra uma vila com nativos. Apesar de serem um pouco insistentes, ninguém ultrapassa os limites do hotel, o q te gera uma imensa tranquilidade.
Boa massagem a um preço justo na Nancy's, nessa vila ao lado do hotel.

Hospedou-se em março de 2016, viajou a dois
3  Obrigado, RegulusBR
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Excellence G, Community Manager do(a) Excellence Punta Cana, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de março de 2017
Tradução do Google

Dear RegulusBR,

Allow us to thank you for choosing Excellence Punta Cana as host of your holiday and for sharing your experience with all Trip Advisor readers.

We are very pleased to read that you had a deserved relaxing and memorable time at our resort. Thanks for adding very generous remarks of the positive sides of your vacation with us and mentioning the services provided by our partners that made your stay enjoyable. We also would like to congratulate for your engagement and feedback, which are very important to us.

It will be a great honor to welcome you again in a near future and provide another fantastic experience.

Please receive our warmest regards from Punta Cana!

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 2 de janeiro de 2017 via dispositivo móvel

O Excellence Punta Cana é um hotel muito bom, com áreas comuns muito boas, excelentes restaurantes e um atendimento primoroso.
Os quartos são amplos porém precisam de manutenção e alguns pequenos cuidados cômodos realizados nas áreas comuns; por isso não ficou com nota máxima
E mesmo sendo distante 45' do aeroporto vale muito a pena

Hospedou-se em dezembro de 2016, viajou a dois
1  Obrigado, SergioPresta
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 17 de novembro de 2016

Realmente o nome faz jus ao hotel. Recepção solícita, apesar do pouco entendimento em português, se esforçam no portunhol e inglês para esclarecimento de todas as informações. Quartos de luxo, boa limpeza e serviço de quarto excelente. A praia é boa, mas esperava água do mar mais quente. Algumas boas ondas nessa região, nada que atrapalhe a beleza do local. Boa limpeza e sem algas . Porem estrutura da piscina e jacuzzi são excepcionais. Tivemos um pouco de dificuldade com a alimentação no inicio.

  • Hospedou-se em junho de 2016, viajou a dois
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
1  Obrigado, Gisele B
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 10 de outubro de 2016

O hotel é excelente, possui uma grande infra-estrutura e funcionários que realmente recepcionam bem o hospede. O diferencial do hotel é que somente é permitida a entrada de adultos e o sistema all inclusive realmente permite uma fartura sem limites. A praia do hotel é um pouco brava, então sempre possui um salva vidas de prontidão. Logo se o desejo for banho de mar, talvez seja melhor escolher um resort diferente. Ponto positivo para o Excellence Club, pois o valor pago a mais vale a pena pelos serviços inclusos. Em si, as acomodações são excelentes, mas há melhorias a serem feitas. Por exemplo, a boate disco do hotel não foi feita para os turistas se divertirem, mas ao menos quando eu fui eram somente as domenicanas (funcionárias do hotel) dando um show a parte numa versão do nosso funk domenicano. O hotel também explora muito os animais, além do fato de que deixei de ir na praia pois o salva vidas estava pescando na área do excellence club. Tirando estas ressalvas, todas as noites no hotel foram ótimas.

Dica de quarto: Recomendo pegar um quarto mais em conta e tentar o upgrade na recepção para o excellence club.
  • Hospedou-se em setembro de 2016, viajou a dois
    • Localização
    • Quartos
    • Atendimento
1  Obrigado, NadiaS3566
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