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El Embajador, a Royal Hideaway Hotel
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Avaliações (1.185)
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1 a 6 de 1.185 avaliações
Avaliou em 13 de julho de 2016

O Hotel Occidental El Embajador está muito bem localizado e possui uma área externa extensa, bem cuidada e com muito verde. A construção é antiga, da década de 50, mas está muito bem mantida e foi atualizada. Por lá já se hospedaram grandes celebridades mundiais, como grandes políticos e artistas. Os quartos são confortáveis e grandes e o serviço de quarto é bom. Todos os atendentes e fncionários do hotel e do restaurante e demais serviços internos são atenciosos e prestativos. O Cassino e os 02 ótimos restaurantes internos possuem um serviço "a la carte" que agrada. O café da manhã é muito bom e muito bem servido. Valeu a pena a hospedagem. espero poder retornar. RECOMENDO.

Dica de quarto: Quartos dos andares mais elevados (5, 6 e 7) são mais confortáveis e maiores.
  • Hospedou-se em: julho de 2016, viajou a trabalho
    • Localização
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, GFRiva
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Montserrat G, Guest Experience Manager do(a) El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de julho de 2016
Tradução do Google

Dear GFRiva,

Thank you very much for sending us your feedback on your visit to El Embajador. I’m very pleased to know we could give you a memorable experience and that you spent an enjoyable time with us. It is rewarding to know that our location was convenient for you and that our staff was able to provide you with the high level service for which we always strive consistently.

From the new addition a couple of months ago of our Chef Jose Soto, the gastronomy on our guests’ plates is offering a new twist with careful food creations and meticulous work. A culinary experience trend is being served being also faithful to the classic and traditional.

Same renewal process has been extended to the hotel structure and we are currently in the first phase to improve our facilities with a whole new concept in urban hotel luxury of modern décor and updated in-room features.

We are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Sincerely.

Montserrat Grifol - Guest Experience Manager
"Estamos construyendo un sueño"
Un nuevo embajador. Una misma leyenda.
Gracias por su comprensión.

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Avaliou em 1 de julho de 2016

Hotel luxuoso com ótima localização em Santo Domingo, quartos espaçosos e luxuosos, com uma cama gigante, banheira, closet, piscina grande, espaço para eventos fora (The Garden Tent) e dentro (salão de festas e convencões do hotel).

Dica de quarto: Todos os quartos são excelentes, uma parte com vista para a piscina, outra parte com vista para a avenida
  • Hospedou-se em: junho de 2016, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, Cidão S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Montserrat G, Guest Experience Manager do(a) El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 2 de julho de 2016
Tradução do Google

Dear Cidão S,

Thank you for sharing such a wonderful review about your experience at El Embajador. I'm pleased you loved our property and I'm also happy to read you enjoyed our facilities, especially the comfort of the rooms and our beautiful natural spaces, a perfect scene for special events.

The first phase of our renewal project will offer even more luxurious accommodations at the end of 2016. So I look forward to welcome you back to Santo Domingo to live a new experience among us with all kind of details and renewed attention. Sincerely.

Montserrat Grifol - Guest Experience Manager
"Estamos construyendo un sueño"
Un nuevo embajador. Una misma leyenda.
Gracias por su comprensión.

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Avaliou em 25 de março de 2016

Passamos o reveillon neste hotel.
Adorei a localização, a estrutura! Ficar em um local tranquilo, arborizado, com belos jardins em uma cidade agitada como Santo Domingo foi ótimo!
Estávamos de carro e o hotel possui estacionamento grátis para clientes. Quarto confortável, café da manhã bem completo, com muitas opções e estação de omeletes e panquecas preparados na hora!

  • Hospedou-se em: dezembro de 2015, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Yukabar
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JJMartinezOrtiz, General Manager do(a) El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 26 de março de 2016

Caro Carlos
Em nome da equipe, eu aprecio os seus comentários sobre a sua estadia. Esperamos recebê-lo novamente no futuro próximo.

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Avaliou em 20 de fevereiro de 2016

O Hotel El Embajador data dos anos 50 e mais tradicional é difícil de encontrar. Para os cinéfilos como eu tem um ar de dejà vu pois foi lá que filmaram as cenas do Godfather II supostamente passadas em Cuba. Renovado, guarda o charme de sempre. Não é o mais moderno de Sto. Domingo mas tem todas as comodidades, bom serviço, wifi perfeito, café da manhã impecável e quartos agradáveis e bem equipados. Os jardins que o cercam valem a estadia e pela manhã e pelo final da tarde há o espetáculo imperdível de milhares de pássaros que se abrigam em suas árvores

  • Hospedou-se em: fevereiro de 2016, viajou a trabalho
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, osler2015
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Ana S, Guest Relations Manager do(a) El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 22 de fevereiro de 2016

Estimado osler2015

Eu aprecio os seus comentários sobre o nosso hotel. Faz-nos orgulhosos de servir as necessidades dos nossos clientes da melhor maneira que pudermos. Se você estiver indo de volta para a nossa cidade, ligue para nós

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Avaliou em 7 de janeiro de 2016 via dispositivo móvel

Foram 5 dias maravilhosos neste hotel.
Um atendimento espetacular em todos os setores. Destaque para o Royal Club, onde vc tem um atendimento espetacular de todos.
As suítes sao excelentes, com mimos L'Occitane, lencóis e travesseiros especiais, chocolatinho antes d dormir.
Piscina super limpa, academia espetacular, spa com massagens super equipados.
Café da manha excelente.
Destaque para o andar Royal Club.
Vai para Santo Domingo, nem pense em ficar em outro hotel.
Obrigado por tudo Gerentes, Royal Club, Garçons, Equipe da piscina, Camareiras, e pessoal da recepção com as malas.
Obrigado por fazer minha estada perfeita.

Hospedou-se em: janeiro de 2016, viajou a dois
Obrigado, Responsavel
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Claudia C, Guest Experience Manager do(a) El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 8 de janeiro de 2016

Caro Responsavel,
Obrigado por seus comentários sobre a sua estadia conosco. É um prazer para nós para oferecer o melhor serviço para você.
Esperança para atendê-lo novamente no futuro próximo.

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