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Avaliações (712)
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1 a 6 de 712 avaliações
Avaliou em 27 de abril de 2017

Gostamos do hotel, da piscina, do quarto. Por outro lado, a localização é um pouco ruim, pois está cercado de resorts all inclusive - os restaurantes ao redor são para o publico desses resorts. Se a pessoa não come no restaurante do hotel, ela procura por lugares de alto nível, certo? Ningué sai de um all inclusive pra comer em restaurante barato. Existem poucas opções acessíveis. O hotel tem dois shuttles gratuitos, o Bali Collection é um shopping bem legal, o outro eu não gostei - uma bagunça, meio que um grande supermercado local com uma feira dentro.

  • Hospedou-se em: março de 2017, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, remarques
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
General_Manager_ISBB, General Manager do(a) Ibis Styles Bali Benoa, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 25 de maio de 2017

Queridos comentários,

Saudações mais quentes do ibis Styles Bali Benoa ..

Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estadia no Ibis Styles Bali Benoa. Lamentamos muito por ler que a sua experiência não foi conforme o esperado. Tomaremos medidas para evitar que tal erro ocorra de novo.
Estamos continuamente nos esforçando para proporcionar um melhor atendimento aos nossos clientes e estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve para Ibis Styles Bali Benoa.

Cordialmente,

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 22 de maio de 2016 via dispositivo móvel

Atendimento, quarto e facilidades ótimos! O café da manhã é um pouco bagunçado mas vale muito a pena pelo preço! Para ir a praia é só atravessar a rua e andar um pouquinho pela praia para encontrar o guarda sol e cadeiras ótimas que eles oferecem! Super indico!

Hospedou-se em: maio de 2016, viajou com amigos
Obrigado, Gabrielamanias
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
General_Manager_ISBB, General Manager do(a) Ibis Styles Bali Benoa, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 24 de maio de 2016
Tradução do Google

Dear Gabrielamanias, Thank you for taking the time to write a review. I am delighted that you enjoyed your visit. I look forward to seeing you again in the near future. Kind regards, Vincent OLIVIER.

Denunciar resposta como inadequada
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Avaliou em 28 de abril de 2016

Transfer no aeroporto à chegada conforme pedido por email não funcionou, talvez devido a problema na autenticação do cartão crédito na reserva, mas na saída foi muito eficiente, localização boa muito perto da praia, pessoal simpático, ambiente tranquilo e local, serviço de restauração adequado.

  • Hospedou-se em: janeiro de 2016, viajou sozinho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
Obrigado, Jorge691
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General_Manager_ISBB, General Manager do(a) Ibis Styles Bali Benoa, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 2 de maio de 2016
Tradução do Google

Dear Jorge691, Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards, General Manager.

Denunciar resposta como inadequada
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Avaliou em 27 de fevereiro de 2016

Zona da receção, restaurante e bar muito agradáveis.
Quarto espaçoso, amplo e limpo.
Estranhámos o fato de não disponibilizarem toalhas para além dos toalhões de banho, as toalhas de mãos e rosto fizeram falta!
Água da torneira salgada?!!!
Pequeno almoço com qualidade e variedade razoáveis: excelente sala do pequeno almoço, zona muito agradável!
No ultimo dia não existia pão ao pequeno almoço, e, apesar de vários clientes solicitarem a reposição, o pedido não foi atendido! (pelo menos enquanto lá estivemos)

Zona da piscina muito bonita!

  • Hospedou-se em: fevereiro de 2016, viajou com amigos
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, Dulce G
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
General_Manager_ISBB, General Manager do(a) Ibis Styles Bali Benoa, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 29 de maio de 2018

Caro Dulce G,

Saudações mais calorosas do ibis Styles Bali Benoa ..

Agradecemos muito seus comentários sobre sua estadia no ibis Styles Bali Benoa. É sempre um prazer receber feedback positivo. Eu vou compartilhar seus comentários com nossa equipe. Tenho certeza de que esse feedback servirá de incentivo para todos os nossos funcionários, à medida que nos esforçamos para melhorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Nós notamos seus comentários sobre a toalha e o pão no café da manhã, podemos garantir que o assunto está sendo analisado e será tratado de acordo. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve.
Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior.


Cordialmente,

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 29 de abril de 2015

O hotel é limpo, a equipe é amigável. Os quartos são pequenos, mas o suficiente para duas pessoas, com ocupação tripla será apertado. Wi fi funciona bem, mas a cada dia você precisa digitar uma nova senha. Café da manhã é bom

Hospedou-se em: março de 2015, viajou sozinho
Obrigado, Wagner S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Randy V, General Manager do(a) Ibis Styles Bali Benoa, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 de maio de 2015
Tradução do Google

Dear Valued Guest,

We are grateful to you for informing us about your excellent stay with us and for giving us 5-star review.

It was such a delight to read positive feedback on hotel cleanliness and breakfast quality from you. We are so excited to share your positive feedback to our staff for them to maintain the good service.

We thank you for your continued support and hope our friendly service will bring you back to ibis Styles Bali Benoa in the near future.

Best Regards,

Randy Verlie
General Manager

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