Gostaria de deixar aqui meu depoimento da pior experiência que vivi para que isso não aconteça nunca com niguém nas vésperas de viver um momento especial, no meu caso, o DIA DO MEU CASAMENTO.
Casei na Praia do Patacho e dentro das inúmeras opções de hospedagem da região, escolhi a dedo um hotel lindo, moderno, com quarto grande e confortável para que eu pudesse fazer meu making of e tirar minha fotos de noiva.
Comuniquei da equipe de 3 pessoas (minha mãe que iria se arrumar comigo, fotógrafa e maquiador). Até aí tudo bem.
Casamento tem dessas coisas, vai chegando o dia e você vai querendo tudo o que tem direito. Então contratei filmagem. E com as mil e uma coisas para resolver e organizar, não avisei da necessidade do acesso de mais 2 pessoas ao Apt que havia reservado para me arrumar e passar minha lua de mel, eu iria chegar na quinta e ficar até o domingo. (Apt enorme por sinal, 2 suítes, cozinha, sala e varanda. Dava pra morar lá com uma família!)
Resultado? Não foi autorizada a entrada da equipe. Nem com toda conversa do mundo, com todo pedido de desculpas pelo esquecimento de ter pedido a autorização. Nem com todo pedido de bom senso pois já era a 3ª data do meu casamento devido aos adiamentos da pandemia, e claro, eu queria que tudo saísse perfeito. Irredutíveis. Não autorizado. Isso era a véspera do casamento, 11h da manhã. Eu estava na estrada, a caminho da praia. Eu disse que ia mudar de hotel, a resposta foi: tudo bem, fique a vontade. Como eu ia conseguir outro hotel 24hrs antes do casamento? (E que ainda aceitasse cachorro, pois esse é pet friendly e eu estava com meu filhote. Uma das razões para ter também escolhido ele). Desespero, é só o que eu digo: desespero. "Não vou ter onde dormir, não vou ter onde me arrumar."
Como eu havia pago 50% das diárias totais, deixaram que eu dormisse lá para sair no dia seguinte. (Nossa, quanta gentileza!!).
Na manhã seguinte, quando eu me arrumava pra sair pra outra pousada que consegui de última hoje, pediram desculpas, não estavam sabendo do caso (como não??) e resolveram autorizar o acesso da equipe e permitir um late checkout. “Ok, maus entendidos acontecem, é tanta coisa pra eu preocupar nesse momento, menos uma coisa, vou ficar aqui mesmo” pensei eu. Coitada de mim, ingênua.
Até que estou me arrumando, um total de 5 pessoas no quarto e chega a equipe do hotel avisar que novamente tinha sido um mal entendido e apesar de terem permitido a entrada da equipe, eu não poderia tirar as fotos lá, que deveria sair, que o proprietário não tinha autorizado, etc etc. Estava eu pronta, de noiva, e eles perguntando que horas eu iria embora, que eu precisava esvaziar o quarto.
Uma completa falta de bom senso e de sensibilidade com uma pessoa num dia tão importante (e naturalmente estressante). Comportamento de hotel de 5ª categoria num hotel conceito.
Sai de lá pronta, mas desnorteada, a caminho da igreja, com buquê e malas nas mãos.
Alagoas e principalmente a região de Patacho/Milagres hoje é o destino número 1 de casamentos no Brasil. Deixo aqui meu depoimento para que noiva nenhuma (ou hospede nenhum!) passe pelo que eu passei.