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Rafaela M

PIOR EXPERIENCIA QUE JA VIVI, NÃO DESEJO NINGUEM PASSAR POR ISSO!

Avaliação sobre Bahay Tatu Home Concept
1,0 de 5 círculosPublicada 21 de set. de 2021
Gostaria de deixar aqui meu depoimento da pior experiência que vivi para que isso não aconteça nunca com niguém nas vésperas de viver um momento especial, no meu caso, o DIA DO MEU CASAMENTO.
Casei na Praia do Patacho e dentro das inúmeras opções de hospedagem da região, escolhi a dedo um hotel lindo, moderno, com quarto grande e confortável para que eu pudesse fazer meu making of e tirar minha fotos de noiva.
Comuniquei da equipe de 3 pessoas (minha mãe que iria se arrumar comigo, fotógrafa e maquiador). Até aí tudo bem.

Casamento tem dessas coisas, vai chegando o dia e você vai querendo tudo o que tem direito. Então contratei filmagem. E com as mil e uma coisas para resolver e organizar, não avisei da necessidade do acesso de mais 2 pessoas ao Apt que havia reservado para me arrumar e passar minha lua de mel, eu iria chegar na quinta e ficar até o domingo. (Apt enorme por sinal, 2 suítes, cozinha, sala e varanda. Dava pra morar lá com uma família!)

Resultado? Não foi autorizada a entrada da equipe. Nem com toda conversa do mundo, com todo pedido de desculpas pelo esquecimento de ter pedido a autorização. Nem com todo pedido de bom senso pois já era a 3ª data do meu casamento devido aos adiamentos da pandemia, e claro, eu queria que tudo saísse perfeito. Irredutíveis. Não autorizado. Isso era a véspera do casamento, 11h da manhã. Eu estava na estrada, a caminho da praia. Eu disse que ia mudar de hotel, a resposta foi: tudo bem, fique a vontade. Como eu ia conseguir outro hotel 24hrs antes do casamento? (E que ainda aceitasse cachorro, pois esse é pet friendly e eu estava com meu filhote. Uma das razões para ter também escolhido ele). Desespero, é só o que eu digo: desespero. "Não vou ter onde dormir, não vou ter onde me arrumar."

Como eu havia pago 50% das diárias totais, deixaram que eu dormisse lá para sair no dia seguinte. (Nossa, quanta gentileza!!).
Na manhã seguinte, quando eu me arrumava pra sair pra outra pousada que consegui de última hoje, pediram desculpas, não estavam sabendo do caso (como não??) e resolveram autorizar o acesso da equipe e permitir um late checkout. “Ok, maus entendidos acontecem, é tanta coisa pra eu preocupar nesse momento, menos uma coisa, vou ficar aqui mesmo” pensei eu. Coitada de mim, ingênua.

Até que estou me arrumando, um total de 5 pessoas no quarto e chega a equipe do hotel avisar que novamente tinha sido um mal entendido e apesar de terem permitido a entrada da equipe, eu não poderia tirar as fotos lá, que deveria sair, que o proprietário não tinha autorizado, etc etc. Estava eu pronta, de noiva, e eles perguntando que horas eu iria embora, que eu precisava esvaziar o quarto.

Uma completa falta de bom senso e de sensibilidade com uma pessoa num dia tão importante (e naturalmente estressante). Comportamento de hotel de 5ª categoria num hotel conceito.
Sai de lá pronta, mas desnorteada, a caminho da igreja, com buquê e malas nas mãos.

Alagoas e principalmente a região de Patacho/Milagres hoje é o destino número 1 de casamentos no Brasil. Deixo aqui meu depoimento para que noiva nenhuma (ou hospede nenhum!) passe pelo que eu passei.
Data da estadia: setembro de 2021
Dica de quarto: Procurem outro hotel, opções tem de monte!
1,0 de 5 círculosQuartos
1,0 de 5 círculosAtendimento
1,0 de 5 círculosSono
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        11 a 16 de 16 avaliações
        Publicada em 6 de agosto de 2021

        Fomos muito bem recebidos e atendidos, tudo que precisávamos estavam sempre prontos a atender e ajudar.
        Cozinha completa caso não queira sair é só levar suas coisas e preparar lá mesmo.
        O quarto é lindo e muito limpo.
        A banheira tem aquecedor então aproveitamos o dia inteiro e a noite, ainda mais que pegamos uns dias com chuva.
        Um lugar de tranquilidade e descanso.
        A praia fica bem pertinho e tem um caminho por dentro da pousada.
        Amamos muito e voltaremos em breve.

        Data da estadia: junho de 2021
        Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
        Obrigado, ThayaneBG
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        Publicada em 31 de julho de 2021 via dispositivo móvel

        Adoramos! Experiência incrível. Fomos com criança. Descemos em Recife, alugamos um carro até Bahay. Levamos na mala alguns petiscos congelados e muito vinho. Café da manhã é muito bom. Local super limpo e intimista. Praia é sensacional!

        Data da estadia: julho de 2021
        Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
        Obrigado, Pobbl
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        Publicada em 29 de março de 2021

        Me hospedei no Bahay Tatu do dia 30/11 a 06/12/2020, e amei a experiência. Ja havia começado a pandemia do COVID19, e me senti muito segura. A pousada tem uma proposta diferente, são casas completas, com TV com Netflix, cozinha completa, louças e panelas , cada uma com sua piscina privativa. O serviço de quarto não acontece a não ser que você peça ;o café da manha, os funcionários levam uma cesta com suas escolhas no horário marcado...É como se fosse uma casa com um serviço de pousada. Eu adorei pois é bastante exclusivo, ideal para esse momento de pandemia. A praia é deserta, e é oferecido serviço de praia - os funcionários montam as cadeiras e um cooler com cervejas, espumante, agua, agua de coco... Para refeições como almoço e jantar, os funcionários informam pra voce alguns restaurantes locais com entrega, você faz o pedido e o pagamento diretamente com o restaurantes ; e se precisar de montar mesas, o Bahay monta pra voce. Enfim, foi uma experiencia diferente, mas muito agradável. Localização excelente, funcionários prestativos....praia deserta e com agua quentinha. O Bahay é ideal para casais, famílias...é um refúgio. Adorei!

        Data da estadia: dezembro de 2020
          • Sono
          • Atendimento
        1  Obrigado, giovanzo1108
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        Publicada em 7 de março de 2021

        Passamos uma semana na pousada com a nossa bebê de oito meses !! Foi uma experiência única !! Que lugar maravilhoso !! Atendimento perfeito, anfitrião Nilson muito atencioso !!! Que lugar incrível, com cooler e gelo a disposição !! Emprestaram cadeira de praia e guarda sol pra levar para as praias, berço e cadeirão para o bebê, tudo com muito carinho !! Parabéns

        Data da estadia: fevereiro de 2021
        Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
        Obrigado, Clayton K
        Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
        Publicada em 24 de abril de 2022
        Tradução do Google

        Data da estadia: abril de 2022
          • Custo
          • Localização
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