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1 a 6 de 297 avaliações
Publicada em 13 de setembro de 2021 via dispositivo móvel

Experiência muito agradável, boa comida, excelentes instalações, no entanto a quantidade de staff é diminuta pra dimensão de instalações. Por muito que queiram e tentem não conseguem prestar um serviço de 5 estrelas, mas que fique a ressalva que bem tentam.

Data da estadia: setembro de 2021
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, Tourist47233101421
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Raul Gonçalves, Gerente geral do(a) Hotel Quinta da Serra, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 20 de setembro de 2021

Agradecemos as suas palavras e a partilha da sua experiência no Hotel Quinta da Serra.
É com muito gosto que verificamos que gostou do nosso brunch, e das nossas instalações, e que os nossos colaboradores são prestáveis.
Infelizmente estamos com alguma falta de pessoal, situação que é comum a todos os serviços de hotelaria e similares neste momento, mas os nossos colaboradores dão o seu melhor para suprir essa falta para que os nossos hóspedes não sintam essa falta.
Agradecemos a preferência e a visita, e esperamos poder tê-los de novo na Quinta da Serra.
Atentamente,
Raul Gonçalves
Diretor Geral

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 13 de setembro de 2021

Fiz uma visita ao hotel para usufruir do brunch... todo o menu maravilhoso,diversificado e de muito boa qualidade.
Tive oportunidade de usar a piscina que é espetacular.
As instalações do hotel são espectaculares mas claramente se nota uma falta de staff,porque a mesma funcionária que estava no restaurante logo estava também no bar da piscina,e no período da tarde apenas estava uma outra funcionária no bar da piscina e com a quantidade de clientes que estavam o tempo de espera era muito,valeu pela simpatia da mesma.

Data da estadia: setembro de 2021
Tipo de viagem: Viajou com amigos
Obrigado, cadrilan
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Raul Gonçalves, Gerente geral do(a) Hotel Quinta da Serra, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 20 de setembro de 2021

Agradecemos as suas palavras e a partilha da sua experiência no Hotel Quinta da Serra.
É com muito gosto que verificamos que gostou do nosso brunch, e das nossas instalações, e que os nossos colaboradores são prestáveis.
Infelizmente estamos com alguma falta de pessoal, situação que é comum a todos os serviços de hotelaria e similares neste momento, mas os nossos colaboradores dão o seu melhor para suprir essa falta para que os nossos hóspedes não sintam essa falta.
Agradecemos a preferência e a visita, e esperamos poder tê-los de novo na Quinta da Serra.
Atentamente,
Raul Gonçalves
Diretor Geral

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Publicada em 24 de agosto de 2021

Tufo foi excelente. A equipa é muito profissional, simpática e sempre disposta a ajudar. As instalações estão em ótimas condições. A decoração e a envolvencia estavam em perfeita armonía. A comida é deliciosa e a suite Josephine é única!
Sem dúvida uma experiência para repetir

Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajou em casal
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, lorenzojesus812
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Raul Gonçalves, Gerente geral do(a) Hotel Quinta da Serra, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 25 de agosto de 2021

Caro Senhor,
Agradecemos as vossas palavras, o vosso carinho e a vossa amizade.
Toda a equipa do Hotel Quinta da Serra – Bio Hotel vos desejam as maiores felicidades no futuro, e não esquecemos o dia maravilhoso que tivemos a honra de vos proporcionar há dois anos, e esta estadia mais recente.
Com efeito, a Suite Josephine é especial, por todos os motivos, e será, sempre que possível, o vosso quarto no hotel. Há coisas que merecem ser relembradas para sempre…
Como bem sabe, estamos aqui sempre para vos receber de braços abertos.
Melhores cumprimentos,
Raul Gonçalves

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 23 de agosto de 2021

A envolvencia desta antiga e histórica quinta aliada à boa confecção das refeições (com alguns produtos a serem cultivados na quinta) torna fantástica a estadia. A piscina exterior coberta convida a ótimos momentos pra crianças e graúdos, seja verão ou inverno
Os jardins e a natureza envolvente fazem as delícias das crianças mais curiosas e o labirinto de arbustos é a “cereja no topo do bolo”. Com tudo isto é muito fácil passar umas fantásticas férias.

Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, LiciniaA
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Raul Gonçalves, Gerente geral do(a) Hotel Quinta da Serra, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 25 de agosto de 2021

Exma. Senhora,
Foi com muito agrado que lemos as suas palavras acerca do Hotel Quinta da Serra – Bio Hotel, que agradecemos, assim como a partilha da sua experiência connosco.
Folgamos que tenha gostado das nossas refeições, que efetivamente são confecionadas primeiramente com os produtos biológicos cultivados na Quinta, e garantimos que, no mínimo, 30% de toda a comida e bebida servida no hotel são de origem certificadamente biológica.
A piscina e os jardins, que cuidamos com muito cuidado, são totalmente para usufruto dos nossos hóspedes e sim, contribuem decisivamente para a alegria da pequenada.
Esperamos poder voltar a vê-los em breve.

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 23 de agosto de 2021

Pequeno almoço soberbo, do melhor que já comi num hotel. Todos os funcionários foram muito atenciosos e prestativos. Quarto muito simpático e arranjado. Uma piscina com um tamanho agradável para se desfrutar e nadar e acesso a pessoas com mobilidade reduzida!

Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, ricardosilva7
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Raul Gonçalves, Gerente geral do(a) Hotel Quinta da Serra, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 25 de agosto de 2021

Caro Senhor,
Agradecemos a sua partilha da experiência no Hotel Quinta da Serra – Bio Hotel.
É com muito gosto que verificamos que foi, para vós, uma estadia agradável e que gostou do nosso pequeno-almoço. Na verdade, é uma das nossas apostas fortes, não apenas o serviço e a comida do pequeno-almoço, mas todo o serviço de refeições, onde garantimos pelo menos 30% de ingredientes certificadamente biológicos.
Esperamos poder contar com a vossa presença num futuro próximo e ficamos gratos pela preferência.
Atentamente,

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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