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Avaliações (224)
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5 a 10 de 224 avaliações
Avaliou em 3 semanas atrás

O serviço é terceirizado da lavandaria, depois de deixar para passar minhas camisas para minha surpresa não entregaram na data e horário correto e tive que reclamar e apontar a falha no serviço. Tentaram formalizar que eu não coloquei no descritivo que o serviço era Urgente, mas contestei e mostrei que o erro era deles. E tive que esperar no outro dia pela manhã para pegar as camisas passadas

Dica de quarto: Apartamento muito bom porem os produtos do frigobar não foram repostos conforme o consumo.
Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a trabalho
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, Marcelo A
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
sávio b, Gerente geral do(a) San Diego Veredas Sete Lagoas, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 3 semanas atrás

Prezado Marcelo, boa tarde!
Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Hotel San Diego Veredas. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras escusas.
Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós.
Esteja certo de que tomaremos medidas apropriadas para lidar com o problema prevenindo futuras ocorrências.
Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo.
Atenciosamente
Sávio Bromberg
Gerente Geral
Hotel San Diego Veredas

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Avaliou em 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel com uma boa estrutura. Quarto super limpo e confortável. Se estiver de carro, pode estacionar em qualquer vaga disponível em frente ao hotel. Não cobra estacionamento. Café da manhã simples mas gostoso. Ótimo custo benefício. Ao lado do principal shopping da cidade, o que pode ser uma opção de restaurantes próximos. Me hospedaria novamente com certeza.

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a trabalho
Obrigado, ECMartins
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Savio B, Gerente geral do(a) San Diego Veredas Sete Lagoas, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 semanas atrás

Prezado ECMartins, bom dia!
Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do San Diego Veredas e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a nossa cidade!
Atenciosamente,
Sávio Bromberg
Gerente Geral
Hotel San Diego Veredas

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Avaliou em 17 de abril de 2018

Ótima estadia no final de semana de 14/04/2018. Fomos bem atendidos desde o momento da reserva por email até o check out. Parabéns especial ao atendimento e cordialidade da Lorena, Barbara e Luis Gustavo. Café da manhã muito bom.

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou com amigos
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, Aline F
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Savio B, Gerente geral do(a) San Diego Veredas Sete Lagoas, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 19 de abril de 2018

Prezada Aline Costa, bom dia!
Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do San Diego Veredas e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários.
Ficamos muito orgulhosos pelas citações nominais de nossos colaboradores da Recepção; tenha certeza que todos foram repassados a eles! Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a nossa cidade!
Atenciosamente,
Sávio Bromberg
Gerente Geral
Hotel San Diego Veredas

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Avaliou em 17 de abril de 2018

Café da manhã: melhorar a reposição de alimentos oferecidos, pois no primeiro dia faltavam frutas e sucos. Melhorar a limpeza das mesas: a maioria das mesas estavam sujas, apesar de não existirem hospedes ocupando os espaços.

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a trabalho
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, 46stellat
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Savio B, Gerente geral do(a) San Diego Veredas Sete Lagoas, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 19 de abril de 2018

Prezada 46stellat, bom dia!
Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Hotel San Diego Veredas. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras escusas.
Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós.
Esteja certa de que tomaremos medidas apropriadas para lidar com o problema prevenindo futuras ocorrências.
Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo.
Atenciosamente
Sávio Bromberg
Gerente Geral
Hotel San Diego Veredas

Denunciar resposta como inadequada
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Avaliou em 14 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Participei de um evento no hotel, onde fiquei por 3 dias. No primeiro dia vi que os controles da TV não funcionam as pilhas. Mas como cheguei tarde e precisava descansar resolvi deixar para falar no dia seguinte. Ao meio do dia informei a camareira do corredor o problema que estava ocorrendo, ela disse que ia verificar e voltei para o trabalho. Quando cheguei a noite o problema não havia sido resolvido, mas consegui ligar a TV manualmente, até aí "OK". Liguei para a tb na esperança de conseguir ver o jornal e a novela. O volume da televisão não funcionava. Liguei na recepção 3 vezes, 3 horas e desisti. Acho um descaso com o cliente. A diária está sendo paga. Eu so quero deitar em uma cama e ficar tranquila vendo minha TV. E se não posso ter no MÍNIMO isso, não justifica o valor da tarifa.

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a trabalho
Obrigado, BarbaraAbreu
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Savio B, Gerente geral do(a) San Diego Veredas Sete Lagoas, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 15 de abril de 2018

Prezada Barbara, bom dia!
Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Hotel San Diego Veredas. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras escusas.
Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós.
Esteja certa de que tomaremos medidas apropriadas para lidar com o problema prevenindo futuras ocorrências.
Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo.
Atenciosamente
Sávio Bromberg
Gerente Geral
Hotel San Diego Veredas

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