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Elodie B
Peniche, Portugal

Excelente

Avaliação sobre Hotel do Mar
5,0 de 5 círculosPublicada 7 de jul. de 2017via dispositivo móvel
Recomendo este hotel, excelentes condições, quarto muito boms, camas muito confortáveis. Inserido num local lindo frente ao mar... Excelente para quem procura sossego... muito perto do ponto de intresse as Furnas. Pessoal muito simpático , recomendo mesmo 5***** melhor do que nas fotográficas!
Data da estadia: junho de 2017
Tipo de viagem: Viajou com a família
Avaliação recebida em parceria com ASUS 6 Stub App Smartphone
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
car0linar0drigues, Gerente de relações públicas de Hotel do Mar, respondeu a esta avaliação
Respondida 10 de jul. de 2017
Cara Eloide,
Muito obrigada pela sua simpática avaliação. Tem toda a razão, somos um hotel excelente para quem procura sossego. Esperamos que tenha aproveitado todas as maravilhas da nossa ilha e, caso não tenha, pode sempre visitar-nos para o ano.
Os melhores cumprimentos, em nome da equipa do Hotel do Mar.
Carolina Rodrigues
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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    16 a 21 de 161 avaliações
    Publicada em 3 de julho de 2017 via dispositivo móvel

    As condições gerais são muito boas... é um hotel pequeno mas não deixa de ter quartos, salas e casas de banhos espaçosas e muito limpas! A única zona que se torna pequena para um Hotel é a zona da piscina!

    Data da estadia: julho de 2017
    Tipo de viagem: Viajou em casal
    Obrigado, cristovaocosta91
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    car0linar0drigues, Gerente de relações públicas de Hotel do Mar, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 5 de julho de 2017

    Caro hóspede,
    Obrigado por escolher o Hotel do Mar na sua visita aos Açores e obrigada pela sua avaliação. Esperamos recebê-lo novamente nas nossas instalações.
    Os nossos melhores cumprimentos,
    Em nome do Hotel do Mar, Carolina Rodrigues

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    Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
    Publicada em 16 de junho de 2017

    Gostámos bastante do hotel, confortável e com boas comodidades. O quarto era espaçoso, com uma excelente vista para o mar. Adorámos o jacuzzi e a vista do mirante. Os funcionários foram sempre simpáticos e prestáveis
    Os pontos menos positivos destaco o barulho excessivo no quarto em relação aos hóspedes do quarto ao lado. O pequeno-almoço deixou a desejar, considerando que se trata de um hotel de 4 estrelas (ex: não tinha fruta)

    Data da estadia: junho de 2017
    • Tipo de viagem: Viajou em casal
      • Custo
      • Localização
      • Atendimento
    Obrigado, pedroamaro90
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    car0linar0drigues, Gestor de Relações Públicas de Hotel do Mar, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 1 de agosto de 2017

    Estimado cliente,

    Antes de mais, queremos agradecer seu comentário à sua estadia no Hotel do Mar.

    Todas avaliações dos nossos clientes são extramente importantes para a equipa.

    É como enorme agrado que percebemos que gostou do quarto que lhe oferecemos, do nosso jacuzzi, bem como da vista.

    Lamentamos os pontos menos favoráveis que apresenta face à sua estadia no hotel, no entanto, posso assegurar que iremos trabalhar no sentido de melhorar as situações apresentadas.

    O nosso maior objetivo é conseguir proporcionar uma boa experiência aos nossos hóspedes.

    Aguardámos uma próxima visita,

    Denunciar resposta como inadequada
    Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
    Publicada em 14 de maio de 2017 via dispositivo móvel

    Bom hotel com demasiada decoração marítima! Jacuzzi exterior mas com água bastante quente. Hotel a necessitar de algumas intervenções (portas empenadas, pintura das varandas a descascar, etc.) Bonito miradouro.

    Data da estadia: maio de 2017
    Tipo de viagem: Viajou em casal
    1  Obrigado, 368ricardoa
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    car0linar0drigues, Gerente de relações públicas de Hotel do Mar, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 16 de maio de 2017

    Estimado Ricardo,
    Agradecemos a sua avaliação e a preferência pelo Hotel do Mar e esperamos ter o privilégio de voltar a recebê-lo.
    Saudações

    Denunciar resposta como inadequada
    Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
    Publicada em 31 de outubro de 2016

    Nos hospedamos uma noite no hotel. Pegamos um apto de frente para o mar e a vista era muito bonita, apesar da chuva. O café da manhã é bem farto e o apartamento confortável. Só tive problema com o chuveiro que não esquentou como deveria. Reclamei com o recepcionista e ele disse que já estavam verificando.

    Dica de quarto: Selecionem um apto com vista para o mar!
    Data da estadia: outubro de 2016
    • Tipo de viagem: Viajou com a família
      • Localização
      • Qualidade do sono
      • Atendimento
    Obrigado, Marlise V
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Publicada em 23 de outubro de 2016

    A localização é óptima, tendo em conta a vista para o mar e o pequeno almoço é muito variado e saboroso.

    O espaço foi confortável e acolhedor. O atendimento foi simpático, mas deixou algo a desejar.
    Fomos usar o Jacuzzi ao fim da tarde (disseram que podíamos, mas no exterior não há luz suficiente fica tudo muito escuro e ninguém o "ativou o jacuzzi...." tivemos de andar lá "às voltas" e com sorte, descobrimos o botão para colocá-lo a funcionar).

    O vento levou a minha toalha de praia para o fundo da piscina. Apesar de tirar um pouco a importância à minha toalha, a pessoa responsável na receção mostrou-se muito pouco preocupada com o assunto e disse que "não chegava lá". Viemos embora sem a toalha que ainda lá deve estar no fundo da piscina.

    De um modo geral o balanço foi positivo, pois tudo o resto permitiu superar os inconvenientes referidos.

    Data da estadia: outubro de 2016
    • Tipo de viagem: Viajou em casal
      • Qualidade do sono
      • Quartos
      • Atendimento
    1  Obrigado, Fascouto
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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