O seu navegador não é compatível. O site Tripadvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Entre em contato para saber a disponibilidade.
Outros hotéis semelhantes estão disponíveis.
Veja todos
Jose
Lisboa, Portugal

Resort a necessitar de ser modernizado

Avaliação sobre Precise Resort El Rompido
3,0 de 5 círculosPublicada 14 de ago. de 2023
Ficámos o Precise El Rompido Club, a componente de aparthotel do empreendimento.

Aspetos positivos
Uma das piscinas era agradável. O pequeno almoço é bom. O bar exterior, depois do jantar, é agradável. Ficamos num apartamento T2 (2 adultos e 2 crianças), com cozinha, que era perfeitamente adequado, em termos de dimensão. Garagem coberta disponível, grátis. Pessoal da limpeza muito simpático, prestável e eficiente. Evidente um grande esforço de limpeza. Realçar a animação para os "estrangeiros não franceses", liderada pelo incansável e bem disposto Yuri!

Aspetos negativos
Jantar monótono, com pouca diversidade. A única tentativa de oferecer um "prato típico" (paelha) foi desastrosa. Por vezes parece que se trata de 2 hotéis, um monopolizado por franceses, com uma animação permanente, ruidosa e decadente. Um outro, para os restantes hóspedes, mais calmo e sossegado. Existe um Kids Club mas bastante mau: é um local triste, numa espécie de cave, sem dinamização, com algumas assistentes, paradas. Há um espetáculo noturno diário mas que ocmeça às 22,30h. O cofre tem um custo diário de €3! É um hotel da década de 70/80 que precisa de ser atualizado/modernizado (renovação dos quartos, TV, pinturas,...). O hotel oferece um serviço gratuito (ida e volta) de comboio+barco para chegar à praia. Se correr bem este processo demora 45m. O problema é que a regra é estarem descoordenados e a espera ser muito longa. A praia é sossegada mas má: não se pode tomar banhp porque a água está sempre muito suja. Uma boa alternativa é ir de carro a uma das praia de Punta Umbria (+- 12km): praias amplas e com água limpa e agradável. Uma última observação: solicitámos um late check out, pago, e foi-nos confirmada a disponibilidade. Duas horas depois, após o jantar, já com outras pessoas na receção, quando fomos formalizar este late checkout, tivemos um péssimo atendimento de uma rececionista, rude e nada profissional, que nos recusou liminarmente esta possibilidade, sem sequer confirmar a situação do quarto no sistema (apesar dos nossos pedidos recusou-se a verificar no sistema. Por vezes a impressão que fica é a última...
Data da estadia: agosto de 2023
Tipo de viagem: Viajou com a família
3,0 de 5 círculosCusto
3,0 de 5 círculosLocalização
4,0 de 5 círculosAtendimento
Problemas com esta avaliação?
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Hotel- cmanager, Owner de Precise Resort El Rompido, respondeu a esta avaliação
Respondida 16 de ago. de 2023
Caro José,
agradecemos o tempo despendido a partilhar a sua experiência.

Prezamos por ter sido a sua escolha e é muito importante ter o seu reconhecimento em pontos tão importantes como o conforto e dimensões do apartamento, bem como das amenidades disponíveis no mesmo.

Teremos em consideração o que nos diz sobre a manutenção, mas esclarecemos que procedemos a melhorias e intervenções constantes.

Ao mesmo tempo, lamentamos que não tenha sentido o típico atendimento caloroso dos nossos colaboradores. Asseguramos que a situação relatada com um dos nossos membros da receção foi atípica e um caso isolado. Como bem refere, os colaboradores da limpeza são bastante atentos e cordiais.

Por fim, é ótimo saber que apreciou a existência de um parque de estacionamento gratuito e a piscina.

Esperamos que considere voltar para uma experiência renovada.
Atenciosamente,

Maribel Bosch, Dirección
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Hotéis próximos
R$ 382
  • Vio.com
    R$ 348
  • Agoda.com
    R$ 326
  • Expedia.com
    R$ 383
1.0 km de Precise Resort El Rompido
Wi-fi gratuito
Piscina
Property building
R$ 456
Reembolso integral
    1.5 km de Precise Resort El Rompido
    R$ 777
    • Expedia.com
      R$ 771
    • Agoda.com
      R$ 419
    • Trip.com
      R$ 460
    R$ 356
    • StayForLong
    • Priceline
      R$ 356
    • Agoda.com
      R$ 357
    5.7 km de Precise Resort El Rompido
    Estacionamento gratuito
    Piscina
    Swimming pool
    R$ 396
    • Priceline
      R$ 396
    • Agoda.com
      R$ 397
    8.0 km de Precise Resort El Rompido
    R$ 436
    Reembolso integral
    Sem pagamento antecipado
    • Expedia.com
      R$ 416
    • Trip.com
      R$ 368
    • Hotels.com
      R$ 416
    6.1 km de Precise Resort El Rompido
    Estacionamento gratuito
    Piscina
    R$ 283
    Reembolso integral
    • Official Site
    • StayForLong
    • Priceline
      R$ 283
    6.4 km de Precise Resort El Rompido
    Wi-fi gratuito
    Restaurante
    JACUZZI Y ZONA ENTRETENIMIENTO
    R$ 368
    • StayForLong
    • Priceline
      R$ 368
    • Agoda.com
      R$ 369
    6.5 km de Precise Resort El Rompido
    Wi-fi gratuito
    De frente para o mar
    Pensión Campomar
    R$ 273
    R$ 272
    Reembolso integral
    • Priceline
      R$ 272
    • Agoda.com
      R$ 273
    7.0 km de Precise Resort El Rompido
    Wi-fi gratuito
    El Rompido: veja mais hotéis
    Avaliações (3.338)
    Filtrar avaliações
    3.338 resultados
    Pontuação
    1.335
    1.206
    496
    163
    138
    Tipo de viajante
    Época do ano
    IdiomaTodos os idiomas
    Mais idiomas
    Pontuação
    1.335
    1.206
    496
    163
    138
    Veja a opinião dos viajantes:
    Filtros selecionados
    Filtrar
    Atualizando...
    9 a 14 de 3.338 avaliações
    Publicada em 30 de julho de 2023

    Muito bom...
    Um excelente resort para usufruir do sol, da praia e das piscinas. E a disponibilidade de diversos horários de transporte comboio / barco para acesso à praia, faz com que tudo seja muito mais tranquilo, Foi fabuloso para passar uns dias de férias e aproveitar para descansar a mente do stress diário.

    Data da estadia: julho de 2023
    Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
    1  Obrigado, GAMA_RICARDO
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Hotel- cmanager, Owner de Precise Resort El Rompido, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 1 de agosto de 2023

    Caro Ricardo,
    agradecemos a sua preferência e simpático comentário.

    Ficamos encantados por ter desfrutado de uma excelente estadia e por o nosso serviço de transporte para a praia ter contribuído para tal. É muito apreciado pelos nossos hóspedes.

    Agradecemos também a referência às nossas piscinas e às condições que oferecemos para uma pausa relaxante. Esperamos que também tenha tido a oportunidade de explorar outras comodidades do resort, como o spa e os campos de golfe.

    Saiba que será um prazer revê-lo. Ficamos a aguardar o seu regresso.
    Com os melhores cumprimentos,

    Denunciar resposta como inadequada
    Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
    Publicada em 27 de julho de 2023

    Excelentes instalações. Pessoal globalmente simpático. Nos bares não tanto e os do Bar á noite sempre com pressa em fechar. O espaço da piscina era muito bonito, tal como todo o resort.
    No resto, muito, muito bom. Ainda por cima, muito perto de Portugal. E vale a pena perder um dia de praia para ir a Sevilla.

    Dica de quarto: Ir até à primeira quinzena de julho. Muito menos pessoas.
    Data da estadia: julho de 2023
    • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
      • Custo
      • Localização
      • Atendimento
    Obrigado, NunoC1867
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Hotel- cmanager, Owner de Precise Resort El Rompido, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de julho de 2023

    Caro Nuno,
    agradecemos o seu feedback, deveras relevante para o nosso trabalho.

    Foi com satisfação que recebemos a sua presença e esperamos ter contribuído para uma agradável estadia na cidade.

    Apraz-nos ter conhecimento que apreciou as nossas instalações e a localização.

    Lamentamos apenas que tenha sentido pressa para encerrar por parte dos funcionários do bar. Vamos abordar esta questão com a nossa equipa para garantir que todos os nossos hóspedes se sentem confortáveis e bem-vindos durante toda a sua estadia.

    Ao mesmo tempo, estamos gratos por mencionar a beleza do resort e esperamos que tenha tido a oportunidade de aproveitar os nossos serviços e comodidades, como o spa, os restaurantes e as atividades de entretenimento.

    Esperamos recebê-lo novamente em breve.
    Atenciosamente,

    Maribel Bosch, Dirección

    Denunciar resposta como inadequada
    Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
    Publicada em 10 de julho de 2023

    Tem um buffet muito bom, variado e de excelente qualidade.
    Empregados super simpáticos todos. O ap é muito bom. Piscinas boas, para ir para a praia apanhamos o trenzinho é barco. Tudo do resort é muito bem pensado.

    Data da estadia: julho de 2023
    • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
      • Custo
      • Localização
      • Atendimento
    Obrigado, MariaViagens13
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Hotel- cmanager, Owner de Precise Resort El Rompido, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de julho de 2023

    Cara Maria,
    agradecemos a sua preferência e simpático comentário.

    Ficamos muito satisfeitos por ter desfrutado de uma excelente estadia e por destacar um ponto tão relevante como a qualidade e variedade da nossa proposta gastronómica.

    Agradecemos também a referência ao atendimento prestado pela nossa equipa. Esta esforça-se para oferecer um serviço simpático e acolhedor. É ótimo saber que o notou.

    Além disso, é bom saber que gostou do apartamento, das piscinas e do transporte gratuito para a praia. São amenidades muito valorizadas pelos nossos hóspedes.

    Esperamos recebê-la novamente em breve.
    Atenciosamente,

    Maribel Bosch, Dirección

    Denunciar resposta como inadequada
    Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
    Publicada em 31 de agosto de 2022 via dispositivo móvel

    Foi a quinta vez neste hotel e adoramos, no entanto notei algum decréscimo da qualidade, se considerarmos que é um 5 estrelas. Os funcionários no restaurante não são simpáticos, seguram nas garrafas já abertas pelo gargalo. Poderia haver algum tipo de música ao serão ( há um piano bar ). Não havia gel de duche no dispensador ( normalmente não levamos) mas tivemos de comprar no supermercado, pois o frasquinho de cortesia não chegava para três pessoas.

    Dica de quarto: O hotel dá um ticket para o ferry de transporte para a praia. No regresso (às 16.30) o pequeno comboio de transfer não leva toda a gente.
    Data da estadia: agosto de 2022
    Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    Obrigado, Crisque
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Hotel- cmanager, Owner de Precise Resort El Rompido, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 6 de setembro de 2022

    Caro(a) hóspede,
    agradecemos a sua preferência e comentário.

    Foi um prazer recebê-lo(a) no nosso hotel e ficamos muito satisfeitos por lhe termos proporcionado uma agradável estadia.

    Lamentamos, todavia, as situações apontadas e saiba que iremos averiguar internamente o sucedido para que o(a) possamos surpreender na sua próxima visita.

    O seu feedback é de extrema importância para nós.

    Por último, registamos a sua sugestão para melhorias internas futuras na oferta de animação ao serão.

    Esperamos que tenha a oportunidade de voltar.
    Com os melhores cumprimentos,

    Maribel Bosch, Dirección

    Denunciar resposta como inadequada
    Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
    Publicada em 30 de julho de 2022 via dispositivo móvel

    Hotel muito bem decorado com instalações espetaculares. Quartos limpos e decorado com bom gosto. Serviços muito bons como o pequeno-almoço, spa, campo de golfo, passeios de moto4, comboio e o barco para a praia etc. Staff simpático e profissional.
    Recomendo vivamente

    Data da estadia: julho de 2022
    Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    Obrigado, marcofC7133OX
    Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Hotel- cmanager, Owner de Precise Resort El Rompido, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 1 de agosto de 2022

    Caro Marco,
    agradecemos o seu simpático comentário.

    Gostámos muito de o receber e ficamos contentes com as suas palavras. A nossa equipa é, sem dúvida, um dos nossos pontos fortes — e procuramos proporcionar todo o conforto aos nossos hóspedes com instalações acolhedoras. Que bom que o apreciou.

    No que diz respeito à nossa localização, clarificamos que nos encontramos numa área de excelência, com a vantagem de ter todas as comodidades e amenidades nas imediações, nomeadamente, a praia.

    Folgamos em saber que apreciou a oferta gastronómica e agradecemos o elogio à decoração das instalações.

    Estaremos sempre disponíveis para receber a sua visita.
    Com os melhores cumprimentos,

    Maribel Bosch, Dirección

    Denunciar resposta como inadequada
    Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
    Veja mais avaliações