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Avaliações (2.553)
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1 a 6 de 2.553 avaliações
Publicada em 8 de novembro de 2017 via dispositivo móvel

Boa opção. O resort tem boa estrutura e boas atrações para passar o tempo. Fica próxima a uma boa praia porém longe do centro comercial da ilha. Boas opções de refeições e de café da manhã, inclusive fora dos horários normais. Otimo custo benefício.

Data da estadia: dezembro de 2016
Tipo de viagem: Viajou em casal
1  Obrigado, cristianol849
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
SUNSOL H, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sunsol Isla Caribe, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 1 de dezembro de 2017

Prezado Cristiano, obrigado por compartilhar seus comentários sobre a sua estadia no nosso hotel. Certamente seus comentários serão úteis para os próximos visitantes.
Foi um prazer estar ao seu serviço. Obrigado por ficar conosco.

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Publicada em 12 de setembro de 2017

Hotel com estutura fisica boa, antiga, bem conservadas, quartos grandes e banheiro bom tamanho, piscinas bem limpas. Porem, faltava quase tudo.....ou tudo. Nao colocavam toalhas diarimente e quando colocavam, sempre em menor quantidade.....cheguei a esperar ate uma hora da manha por uma toalha. O elevador nunca funcionava, nunca andei pois sempre com defeito. Tenho mais de 60 anos e solicitei um andar terreo pois nao aguentava subir tres andares diariamente. Sempre as mesmas desculpas decoradas. A luz faltava com frequencia e com isso voce nao tinha agua no quarto, tinhamos que descer para tomar banho na piscina. O barulho do gerador, que era ligado constantemente, era horrivel e nao se conseguia conversar nem no quarto nem no refeitorio, Eles nao teem estrutura de pessoal pra te atender e voce fica sem respostas para a maioria das suas solicitaçoes. O ar condicionado do quarto meu filho pifou, ele tem um filho deficiente fisico ( que ficou no terceiro andar sem elevador), colocaram ele em outro predio......isso as 2 da manha....horrivel. Internet nem pensar, nunca funciona e para te-la voce tem que procurar algum cantinho do hotel para tentar contatos com a humanidade. Comprei pao para minha familia pois o hotel só servia pao nos finais de semana, conforme disse o responsavel pelo restaurante. Como nao gosto do tipo de comida que era servida, eu comprava meu pao. Nunca teve carne, somente frango ensopado e peixe grelhado.....Nao vou reclamar da comida pois existe gosto para tudo, mas fomos jantar e almocar na cidade por diversas vezes. Logo, nao poderia ser considerado 4 estrelas pois ja fiquei em hoteis mais simples, porem com atendimento maravilhoso. Nao havia gerente para te ouvir e tentar te ajudar, mas na hora que resolvi deixar varias coisas para uma faxineira......o gerente apareceu correndo pedindo que eu fizesse uma declaração

Data da estadia: setembro de 2017
12  Obrigado, Heloisa R
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Publicada em 26 de abril de 2017

Um resort de excelência. Funcionários bem atenciosos. Só me incomodou um pouco os pássaros (muitos) invadirem o refeitório e beliscando nossas comidas. Vale a pena conhecer. Tudo muito limpo, organizado e muitas atrações próximas. Mar bastante forte...

Data da estadia: maio de 2016
1  Obrigado, EdiSuelyL
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SUNSOL H, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sunsol Isla Caribe, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 27 de abril de 2017

Agradecemos suas opiniões e apreciacion positiva de nossas instalações. Continuamos o esforço para satisfazer os serviços de nossos clientes. Esperamos-lhe em breve novamente.

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Publicada em 3 de abril de 2017

A ala Real e Excelente, mas o all inclusive deixa a desejar, comidas são fartas mas muito repetitivas, e as bebidas para nós brasileiros que gostamos de cerveja sempre estão faltando, e nos restaurantes alguns garçons fala que não tem para não ir buscar no bar. O snacks durante os 7 dias foram é cachorro quente e um bolinho frito, as vezes arepas. Teve noite italiana mas o vinho que é bom nunca vi. Mas recomendo

Dica de quarto: Prefira a área real, quartos mais espaçosos e vista para a piscina e mar.
Data da estadia: março de 2017
Tipo de viagem: Viajou em casal
Avaliação recebida em parceria com este hotel
3  Obrigado, Edna P
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
SUNSOL H, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sunsol Isla Caribe, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de abril de 2017

Estamos atentos às suas recomendações. Obrigado por escrever sobre nosso Hotel.

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Publicada em 19 de janeiro de 2017

Este hotel oferece o serviço de all inclusive. Vários hotéis / resorts de Ilha Margarita tem problema com o abastecimento de água, no período que eu fui no Sunsol nunca faltou água. A comida é muito deliciosa. No período que fui cada noite tinha uma temática diferente. O hotel fica a beira mar e também fica próximo do parque aquático El Agua. Se for contratar o passeio que vai para Isla Coche, dê preferência para o passeio que sai com o barco do próprio hotel Sunsol, fui com outro (do tipo catamarã) e não vale a pena.

Dica de quarto: Melhor ficar no prédio mais novo, nos apartamentos que possuem sacada.
Data da estadia: março de 2016
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
4  Obrigado, Estevan B
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SUNSOL H, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sunsol Isla Caribe, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 20 de janeiro de 2017

Agradecemos suas opiniões e apreciacion positiva de nossas instalações. Nós continuamos investindo em centrais eléctricas e instalações de dessalinização para lidar com a situação que você menciona. Continuamos o esforço para satisfazer os serviços de nossos clientes. Esperamos-lhe em breve novamente.

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