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shaun f
Dersingham, Reino Unido
Avaliação sobre Church Farm Accommodation
5,0 de 5 círculosPublicada 30 de jun. de 2014
Language Weaver
Data da estadia: junho de 2014
Tipo de viagem: Viajou em casal
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
jellytots75, Manager de Church Farm Accommodation, respondeu a esta avaliação
Respondida 11 de jul. de 2014
This person did not stay at our Guest House so in my opinion they should not be able to wright this review!! However I would like to respond to what she has said as I think it very unfair.

The lady rang me in the supermarket when I had just picked my children up from school. I answered the call and asked what her phone call was regarding, I have to ask as we have so many cold calls at that time of the day. She said she wanted to make a booking, to which I replied that I was not in a position to take the booking at that moment, so could she ring back later or tomorrow. I was simply being honest about the situation that I was in at the time and asked her to ring back at a more convenient moment.

The lady mentioned that we should have a receptionist with manners!! We are a small family run bed and breakfast so there is no receptionist just me!! I therefore have to take the phone with me wherever I go, so sometimes people do ring at an inconvenient moment. But no one, until now, has ever had a problem with me asking them to ring back.

I am sure that if people read the other reviews they will see that we pride ourselves on good customer service.
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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2 a 7 de 182 avaliações
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Publicada em 11 de junho de 2014

Data da estadia: junho de 2014
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 30 de maio de 2014 via dispositivo móvel

Data da estadia: maio de 2014
    • Custo
    • Localização
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 18 de maio de 2014

Data da estadia: maio de 2014
    • Custo
    • Localização
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 2 de maio de 2014

Data da estadia: abril de 2014
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 7 de abril de 2014

Data da estadia: abril de 2014
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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