Frequentamos o hotel fazem 12 anos, sempre muito bem atendidos, já levamos nossos pets e eles também aproveitaram a estrutura do hotel. Comida Mineira de excelente qualidade, sempre quentes e frescos. Chalés sempre limpos e aconchegantes.
Olá!
Ficamos muito felizes em ler seu comentário, agradecemos por seus elogios, preparamos tudo da melhor forma para que sua estadia conosco seja única, inesquecível e especial.
Estamos de braços abertos esperando sua próxima estadia!
Segunda vez no hotel. tudo excelente. Funcionários prestativos e sorridentes, comida ótima, diversão para todas as idades. Fiquei no chalé 36 nada a reclamar, quarto do casal enorme com lareira e banheira, uma sala de estar com sacada e lareira, outro banheiro e mais um quarto com 4 camas de solteiro. O hotel fica 1km do centro e oferece passeio de trator por alguns pontos da vila. Para quem gosta de natureza e aventura super indico. Com certeza voltarei.
Olá, Sr. Pedro,
Que satisfação em receber sua avaliação, as suas palavras encheram nossos corações de alegria, é muito gratificante para toda equipe que sua experiência conosco foi super especial, por aqui preparamos tudo com maior carinho para recebê-los.
Até breve!
Adorei o atendimento do hotel, tudo incluído.. me senti em casa, fomos eu e minha namorada, fizemos as atividades, jogamos vôlei passeamos no trenzinho.. levamos lembranças, cachaça queijo chocolate .. foi tudo de bom.. recomendo
Sr. Felipe,
Muito obrigado pela “nota” que nos deu. Estarei transmitindo a todos os funcionários colocando seu texto na sala de refeição dos mesmos.
As suas palavras muito nos incentiva a continuar a trabalhar com carinho para melhor atender a vossa família.
Não deixe de nos procurar em sua próxima estada.
Muito obrigado por gastar seu tempo respondendo.
Atenciosamente
O hotel em si está cada vez melhor! Roupa de cama impecável, chuveiro muito bom, aquecedor no quarto, estrutura maravilhosa com boliche, arvorismo, paintball, piscina aquecida, variedade no restaurante e, acima de tudo, o atendimento é excelente. O pessoal da recepção me ajudou até com cola, por conta de um imprevisto que eu tive! Pequenos detalhes que fazem a diferença! Obrigado a todos os funcionários do hotel. Vcs é que fazem as coisas acontecerem tão bem!
Para completar, fui no mês de julho e teve até uma festa julina, com direito a muitos quitutes, bebidas típicas e uma quadrilha pra lá de animada! Showww!!
O único ponto de melhoria seria o horário de checkout! 12:00 é cedo demais, a gente almoça correndo pra ir embora! O ideal seria às 15:00, 16:00, mas seria injusto tirar uma estrela na minha avaliação por conta disso...
Boa tarde Sr. Alex,
Muitíssimo obrigado por nos avaliar.
Quanto ao check out, pedimos ao hóspede que desocupe a acomodação até as 12:00, porém ele pode almoçar e permanecer no hotel até as 14:00, o horário do check out é determinado para garantir que seja feita a sanitização e limpeza da acomodação de forma correta para a entrada de um novo quarto.
Mais uma vez muito obrigado pelo carinho e elogios, esperamos o Sr em um retorno breve!
Funcionários extremamente atenciosos, muitas opções de lazer e recreação oferecida pelo hotel, alimentação variada. Acomodações aconhegantes. Acesso ao hotel pela rua do Banco Bradesco na maior parte asfaltado até o hotel.
Caro, hóspede.
Obrigado por seu comentário, ficamos felizes pelos elogios e que sua estada conosco foi especial preparamos tudo com o maior carinho possível, a certeza que retornarão é muito gratificante para toda equipe.
Até breve!
