Primeira vez a explorar Monte Verde, o hotel e a cidade estavam reabrindo depois de uma temporada fechados devido a pandemia, além de ser verão, fora de temporada, portanto a cidade e o hotel não estavam com muito movimento. Negociamos um chalé por um preço mais camarada...muito boa a infraestrutura do hotel e do chalé (lareira, hidromassagem, etc.), além de bem espaçoso. Porém as instalações já merecem retoques, pareciam meio abandonadas, principalmente a área da piscina térmica, que não chegamos a utilizar, acho que ainda não estava funcionando. O café da manhã não surpreendeu, bem simples, poderia ser melhor. Atendimento bom. Custo x benefício nem tanto devido ao preço mais elevado.