O atendimento é bem bom, o pessoal é atencioso e ajuda no que precisar. O café é preparado na hora. Os quartos são simples e o isolamento acústico não é bom, mas vale pelo custo-benefício e pela ótima localização.
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É bem localizado, fica na rua principal, no centrinho! O Ambiente é ótimo, com mesinhas na perte externa, mas coberta. O staff é atencioso e acolhedor. Pedi um ceviche, um dos melhores que já comi,#ficaadica, vem acompanhado de uma porçãozinha de arroz aromático, muito bom.
Hotel familiar, pequeno (6 quartos) e bem simples, ideal para bed & breakfast.
O café da manhã, bem farto não é servido na hora prometida (só conseguimos que nos fosse servido às 8:30h, no dia de voltar a Santiago, nos demais dias, sempre depois das 09. Cachorros e galinhas convivem com os hóspedes e para quem não está habitado, pode ser um problema.
A Internet funciona nos quartos, mas é bem lenta - como em toda a ilha.
Os quartos tèm camas MARAVILHOSAS, mas o ventilador é de pé e por ser bem no centro de Hanga Roa, se escuta todo o tempo musica de restaurantes próximos.
A Sonia nos buscou no aeroporto e quando chegamos, fomos recebidos com suco de maracujá fresco (uma iguaria ímpar, para quem mora no Chile, como nós!)
Tivemos um pequeno problema com a cobrança, mas foi resolvido mediante pgamento em cash (há uma cobrança de 5% no cartão de crédito, que não está especificada no site, nem nos sites de compra - CUIDADO!)
Esse é um daqueles lugares onde você se sente em casa! A localização do hotel é ótima! O café da manhã é feito na hora pra você e geralmente é um omelete, frutas, leite, cha, pães e um suco.
O quarto não tem tv ou rádio mas pra mim isso não fez diferença. O pessoal do hotel te busca no aeroporto e te recepciona com um colar de flores. Também te deixam no aeroporto na volta. Todo o pessoal foi extremamente educado. Os donos moram na frente e sempre são educados. Tive um problema que perdi meu rg e uma senhora prontamente chamou a polícia pra mim! Tem também um lindo cachorro que quis trazer pra mim! A única dica que deixaria ao hotel seria começar o café às 8:00 ao invés das 8:30 porque a maioria dos tours saem às 9:15 da agência e em um dia ficou meio corrido pra mim. Mas como adorei o lugar não achei ruim. Mas fica a dica! Ah , sobre o Wifi ele funciona, mas como você vai notar na ilha toda é extremamente lento: carrega WhatsApp e dá pra postar algo no Instagram. Não espere carregar paginas ou tentar baixar qq coisa! Mas como disse você vai ver que isso é do local não do Hotel!
Recomendo esse hotel a todos e se forem abracem todos os donos e o cachorro por mim! Vou sentir falta
O Kaimana tem uma ótima localização em Hanga Hoa. Além de ter um custo relativamente mais em conta em relação as demais hospedagens, o lugar é super agradável, limpo e com um ótimo atendimento dos donos, Sonia e Marcelo.
Ah, tem também o Sultão, o cachorro do htl que é um amor. Se der mole com o quarto abero ele entra pra ficar com você. rsrsrs
O hotel possui uma ótima localização perto das principais lojas de artesanatos, farmácia, supermercado, agências de turismo, restaurantes e padaria. O diferencial deste hotel é o atendimento do Marcelo, prorietário, que está sempre presente para solucionar qualquer dúvida.e se prontificar a escolher junto com os hospedes os melhores passeios a serem realizados. Apesar de não ser luxo, o hotel oferece tudo que alguém possa querer. Possui uma cozinha totalmente equipada onde é possível fazer deste um chá até se assar um peixe..
