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Martha A
São Paulo, SP

Pousada que perdeu o charme.

4,0 de 5 círculosPublicada 15 de ago. de 2024
O local da pousada é lindo e os chalés são confortáveis. Possui uma ala nova super luxuosa, mas que destoa do conceito original de "hotel do charme", na minha opinião perdeu o charme. As áreas comuns não comportam muita gente. A piscina, muito linda, fica lotada. Existia uma trilha na mata que está desativada pois estão em obras, construindo casas enormes e luxuosas que não combinam com o espírito da região. O café da manhã é bom, mas a comida do restaurante não vale a pena. Os funcionários são educados e gentis, mas falta treinamento. Enfim, gostei mais quando estive lá há muitos anos atrás.
Data da estadia: julho de 2024
Dica de quarto: Se você não tem filhos, não vá nas temporadas. Não fique em chalé perto da piscina pois as...
Tipo de viagem: Viajou em casal
4,0 de 5 círculosCusto
5,0 de 5 círculosQuartos
5,0 de 5 círculosLocalização
5,0 de 5 círculosLimpeza
5,0 de 5 círculosAtendimento
5,0 de 5 círculosSono
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Avaliações (600)
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3 a 8 de 600 avaliações
Publicada em 8 de agosto de 2024

A pousada é super sossegada, são vários chalés bem amplo e confortável, localizada em meio a natureza, tem uma piscina super quentinha e muito limpa, alem do jardim muito bem cuidado. também, o café da manhã muito variado com opções saudáveis e restaurante com menu refinado e gostoso, academia bem montada, meus filhos amaram treinar. Voltaremos!

Data da estadia: agosto de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, marcelo m
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Publicada em 7 de julho de 2024 via dispositivo móvel

Chuveiro de aquecimento solar não aquecia na minha estadia, uma opinião que deveria fazer igual outras pousadas de não receber crianças, apesar disso o atendimento dos funcionários são excelentes, restaurante excelente apesar do preço meio salgado

Data da estadia: julho de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
Obrigado, cezargissi
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Cavaleiro dos Pireneus, Gerente geral de Pousada Cavaleiro Dos Pireneus, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de julho de 2024

Sr Cezar, boa tarde.
Espero que se encontre bem!

Lamentamos muito o ocorrido com o sistema de aquecimento de água de sua acomodação durante as duas diárias de sua estadia.

Como o sistema é solar, durante todo o dia (quando há sol) o aquecimento funciona normalmente, mas a noite, existe a necessita de aquecimento, onde este é feito por resistência elétrica. Infelizmente só conseguimos saber se a resistência elétrica está queimada durante o período noturno, quando as torneiras ou chuveiros da acomodação estão saindo com água fria.

Como em sua primeira diária não recebemos nenhuma informação vinda do senhor ou da sua esposa sobre a água estar saindo fria, não tivemos a oportunidade de verificar a resistência de sua acomodação. Fato este que sua própria esposa nos informou em check-out, dizendo que não avisou ninguém sobre o problema no dia anterior.

Mas enfim, após o check-out dos senhores, nossa equipe foi até o boiler de sua acomodação e efetuou a troca da resistência.
Apenas gostaria de dizer que tudo isso poderia ter sido evitado, uma vez que tivéssemos a informação no ato da percepção do problema. Mantemos uma equipe de manutenção das 07 às 23h de prontidão na pousada.

Quanto aos elogios e reconhecimento do nosso atendimento e da gastronomia, ficamos muito gratos!

Apesar deste fato isolado, espero que o senhor nos dê uma nova oportunidade de ressignificar sua estadia conosco.
Será uma grande satisfação poder recebê-los novamente.

Atenciosamente,
Caio Padovani Brigatti



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Publicada em 1 de julho de 2024 via dispositivo móvel

Um bom lugar para se hospedar em piri, fomos bem atendidos pelos funcionários, sempre solicitos. O lugar é bonito, paisagismo bem elegante, e decoração rústica (típica da cidade), os quartos são simples, mas atendem bem, o nosso quarto tinha uma vista bonita da cidade! As piscinas aquecidas foram ótimas opções para passarmos à tarde, porque estava friozinho (junho/2024). As comidas da pousada são bem feitas, com várias opções, um lugar para voltar!

Dica de quarto: Levem toalhas, caso desejem visitar as cachoeiras!
Data da estadia: junho de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
Obrigado, 805oliviab
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Publicada em 17 de junho de 2024 via dispositivo móvel

Fica a 5 minutos do centro de Pirenópolis de carro (tudo asfaltado). Muito bom atendimento por todos funcionários. Quarto confortável assim como as areas de lazer. Café da manhã bem farto e a la carte , podendo solicitar muitos itens. Piscina com borda infinita bem cuidada e aquecida.Infelizmente não pude experimentar o restaurante!

Data da estadia: junho de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
Obrigado, alexandrerassi
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Publicada em 22 de abril de 2024

Estamos muito felizes com a nossa estadia na pousada. O ambiente era calmo e convidativo, os arredores eram lindos e bem cuidados, o bangalô era lindo e muito bem decorado. O pessoal foi atencioso e prestativo, e a comida e as bebidas eram ótimas. Para completar, a piscina infinita com vista para as montanhas era absolutamente deslumbrante. Foi um ótimo lugar para relaxar!

Data da estadia: abril de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
Obrigado, Relax22237169555
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