Experiência muito boa. Funcionários prestativos e educados nos servindo sempre muito bem.
Maravilhosa a apresentação do músico Tiago Siqueira na noite do sábado.
Tudo o que comemos no restaurante estava muito bom. Parabéns aos chefs.
O café da manhã achei um pouco confuso. Nada que tenha atrapalhado nossa estadia.
Obrigada pela atenção de todos.

Absolutamente tudo incrível!

Os chalés, o ambiente tranquilo do hotel, o café da manhã, a simpatia dos funcionários, os amenities de excelente qualidade.
Gostei também da piscina climatizada.
Enfim, foi um final de semana bem agradável!

Este foi o nosso retorno à Piri pós-pandemia. Havíamos passado 1 semana em 2017 em outra pousada, maior, também muito boa. Desta vez queríamos algo um pouco mais próximo da cidade, mas sem ser no centro, e não distante de algumas das melhores atrações para nós, em especial as Cachoeiras do Bonsucesso, praticamente vizinhas.

Por recomendação de uma amiga e pelos comentários no TripAdvisor, escolhemos a Cavaleiro para 3 pessoas - casal e filha de 20 anos.

Reservamos uma Suíte Master Plus - ficamos no #10 - buscando ficar longe da área de lazer e pensando em um quarto maior - talvez não tivesse sido necessário. Todo o ambiente, mesmo com o hotel lotado, foi quieto basicamente a estada toda.

O quarto é decorado de maneira agradável, a cama é king mesmo - o sofá cama da filha foi adequado. Um ponto negativo: só há a opção de tudo ou nada das luzes e falta uma iluminação melhor e separada no hall de entrada. Havia apenas como alternatvia um abajur para um cômodo assento de leitura. Só havia a lixeira do banheiro quando chegamos - mas incluíram outra quando pedimos. Achamos a ducha bonita, mas fraca.

Desde o início o atendimento foi muito simpático e, uma vez feita uma solicitação, geralmente bem rápido.

Além do café da manhã incluído - um dos melhores que já tivemos em qualquer pousada ou hotel - almoçamos 1 vez e jantamos 2 vezes no Restaurante Imperador da pousada.

Os destaques culinários do desjejum: a pamonha doce caseira e a crepioca. O fato de que muitos dos itens são feitos na hora e não expostos no bufê dão a sensação de maior qualidade e cuidado com o cliente. Do bufê, curtimos muito os morangos com chocolate estilo fondue. E minha esposa adorou tomar uma mimosa cada manhã. Sucos sempre frescos.

Os destaques das outras refeições foram o excelente risoto de cogumelos - que minha filha repetiu - e o lombo de bacalhau, além da boa sopa de abóbora. O frango curry com arroz de côco e filé de pescada com camarões e batatas estavam boas, mas ficamos decepcionados com as tulipas de frango com molho nada picante e o broto de pizza portuguesa.

Os drinques foram deliciosos e muito bem servidos, em particular a caipirinha tradicional com cachaça Capoeira.

Um ponto a ser melhorado: em vários momentos parecia que os garçons desapareciam ou não havia suficientes deles no início das refeições. Mas quando solicitados, resolviam tudo de maneira satisfatória.

A piscina é muito convidativa e bem limpa, com água renovada o tempo todo. Passamos basicamente a manhã do 2o dia curtindo o sol na pousada, aproveitando também o ofurô, a sauna - ligada rapidamente quando solicitado - e até a pequena piscina natural na frente da cascata - água nem tão gelada quanto avisado e um excelente contraste com a sauna.

Fizemos as trilhas - são válidas para um único passeio.

Não há um wi-fi funcionando no hotel - quando necessário usamos a nossa operadora. Nos parece que o custo de oferecer esse serviço tecnológico para o hóspede não seria proibitivo.

Posso ter esquecido algum detalhe, mas entendo ter registrado o essencial.

Aviso aos viajantes - pagamento no check-out é só em dinheiro ou cartão de débito, mas o pagamento antecipado das diárias foi possível fazer dividido em cartão de crédito - pena que não aceitaram American Express, só o Visa.